主管的基本功能培訓(xùn)(ppt)
前言
主管是一個(gè)人人羨慕的職位，不但有可觀的收入，又有尊嚴(yán)的社會(huì)地位。主管“位尊權(quán)大”，并非人人皆可登上此寶座，但榮膺這一個(gè)寶座的卻不一定有卓越的表現(xiàn)，甚至有很多身歷其境的主管，常因處事不夠嚴(yán)格，人際關(guān)系的通用不夠成熟，以致于“尺寸”把握不準(zhǔn)，而大惑主管難也！因此，本課程分三個(gè)部分來(lái)討論，一方面是主管的定義,一方面探討主管的基本功能，另一方面則剖析主管如何做好管理工作。
一、主管的定義
1、什么樣的人是主管呢？
如果你能夠看到這個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容的話，那么你一定是一個(gè)單位的主管，你的職位也許是部門(mén)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人事主任、或其他的職位。
主管定義：在任何結(jié)構(gòu)、形態(tài)和產(chǎn)業(yè)的一切機(jī)構(gòu)里，一個(gè)捅有自己所管轄的下屬（員工或低一級(jí)的管理者），同時(shí)向更高一級(jí)的管理者負(fù)責(zé)，并通過(guò)貫徹、傳達(dá)、計(jì)劃和實(shí)施調(diào)動(dòng)、指導(dǎo)和控制員工來(lái)完成整個(gè)組織的管理者。
用中國(guó)人的說(shuō)法就是：在一個(gè)公司里，對(duì)一部分人來(lái)說(shuō)（你的下屬）你是老板，而對(duì)另外一部分（你的老板）來(lái)說(shuō)你是打工仔（當(dāng)然是高級(jí)打工仔），那么，你的學(xué)名就是“主管”。
2、主管的職責(zé)（一）
主管每天面對(duì)沉重的壓力、繁瑣的工作、無(wú)休止的加班、無(wú)窮無(wú)盡的努力都源于兩個(gè)字：職責(zé)
一個(gè)主管都有那些職責(zé)呢？
A、對(duì)公司的責(zé)任。公司的目標(biāo)就是你部門(mén)的目標(biāo)，你部門(mén)的目標(biāo)就是你的目標(biāo)，除了完成它------不管看上去多么高不可攀，你別無(wú)選擇。
B、對(duì)管理部門(mén)的責(zé)任。主管要致力于組織的目標(biāo)、規(guī)劃和政策的執(zhí)行。當(dāng)這些由上層管理部門(mén)制定出來(lái)后，你的主要任務(wù)就是充當(dāng)鏈環(huán)，讓目標(biāo)由員工貫徹執(zhí)行。這時(shí)，你最佳的選擇是做一個(gè)“超導(dǎo)”。


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