信息營(yíng)運(yùn)國(guó)際和國(guó)內(nèi)發(fā)展趨勢(shì)分析(ppt)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

信息營(yíng)運(yùn)國(guó)際和國(guó)內(nèi)發(fā)展趨勢(shì)分析(ppt)
信息營(yíng)運(yùn) 國(guó)際和國(guó)內(nèi)發(fā)展趨勢(shì)分析
信息運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)主要分為四大類(lèi)
業(yè)務(wù)
國(guó)際及中國(guó)市場(chǎng)主要趨勢(shì)
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)正在快速膨脹并將會(huì)成為亞洲最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)之一。 在國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)基金的支持下,已在中國(guó)建立許多主要的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式

中國(guó)的ISP市場(chǎng)規(guī)模到2003年將達(dá)到約50億美元,它的形式將由固線接入為主向電纜和移動(dòng)接入轉(zhuǎn)移。然而由于競(jìng)爭(zhēng)激烈和政府影響,互聯(lián)網(wǎng)接入價(jià)格持續(xù)下滑,將迫使許多區(qū)域、中等規(guī)模的ISP供應(yīng)商面臨困境。這種趨勢(shì)在發(fā)達(dá)國(guó)家早已出現(xiàn)

中國(guó)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站將出現(xiàn)一種“勝者通吃”的現(xiàn)狀。前2-3家門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在未來(lái)一年至一年半時(shí)間內(nèi)將整合中國(guó)市場(chǎng),其余門(mén)戶(hù)網(wǎng)站或被兼并,或?qū)⒌归]。門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的用戶(hù)量和流量將增長(zhǎng)很快,但廣告收入仍非常有限,且競(jìng)爭(zhēng)激烈

由于中國(guó)網(wǎng)上消費(fèi)還未成熟且基礎(chǔ)設(shè)施不足等原因,B2C在短期之內(nèi)的發(fā)展非常有限,一個(gè)有側(cè)重的“水泥” +”鼠標(biāo) “形式可能會(huì)有前途

B2B隨著傳統(tǒng)企業(yè)的覺(jué)醒而進(jìn)入成長(zhǎng)期。交易市場(chǎng)雖然在短期內(nèi)由于基礎(chǔ)設(shè)施等原因受到限制,但長(zhǎng)期而言會(huì)成為一種趨勢(shì)
全球及中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)呈爆炸式增長(zhǎng)
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最終用戶(hù)前景
從2000年的1100萬(wàn)戶(hù)到2003年預(yù)計(jì)近3000萬(wàn)戶(hù)
在2003年,將成為亞洲最大的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)市場(chǎng),雖然滲透率仍相對(duì)較低
互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)集中在較發(fā)達(dá)的地區(qū)和城市
互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)增長(zhǎng)受社會(huì)和技術(shù)的發(fā)展驅(qū)動(dòng)
主要業(yè)務(wù)模式
許多投資者已將資金注入到中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
國(guó)際及中國(guó)市場(chǎng)主要趨勢(shì)
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)正在快速膨脹并將會(huì)成為亞洲最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)之一。 在國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)基金的支持下,已在中國(guó)建立許多主要的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式

中國(guó)的ISP市場(chǎng)規(guī)模到2003年將達(dá)到約50億美元,它的形式將由固線接入為主向電纜和移動(dòng)接入轉(zhuǎn)移。然而由于競(jìng)爭(zhēng)激烈和政府影響,互聯(lián)網(wǎng)接入價(jià)格持續(xù)下滑,將迫使許多區(qū)域、中等規(guī)模的ISP供應(yīng)商面臨困境。這種趨勢(shì)在發(fā)達(dá)國(guó)家早已出現(xiàn)

中國(guó)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站將出現(xiàn)一種“勝者通吃”的現(xiàn)狀。前2-3家門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在未來(lái)一年至一年半時(shí)間內(nèi)將整合中國(guó)市場(chǎng),其余門(mén)戶(hù)網(wǎng)站或被兼并,或?qū)⒌归]。門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的用戶(hù)量和流量將增長(zhǎng)很快,但廣告收入仍非常有限,且競(jìng)爭(zhēng)激烈

由于中國(guó)客戶(hù)還未成熟且基礎(chǔ)設(shè)施不足等原因,B2C在短期之內(nèi)的發(fā)展非常有限,一個(gè)有側(cè)重的“鼠標(biāo)”+“磚頭”形式可能會(huì)有前途

B2B隨著傳統(tǒng)企業(yè)的覺(jué)醒而進(jìn)入成長(zhǎng)期。交易市場(chǎng)雖然在短期內(nèi)由于基礎(chǔ)設(shè)施等原因受到限制,但長(zhǎng)期而言會(huì)成為一種趨勢(shì)
在中國(guó),數(shù)據(jù)服務(wù)很可能會(huì)由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商推動(dòng)
因此,中國(guó)無(wú)線接入發(fā)展迅猛,其用戶(hù)會(huì)超過(guò)固線電話和纜線用戶(hù)
許多大型ISP為吸引更多用戶(hù)已大幅度降低互聯(lián)網(wǎng)接入價(jià)格
但對(duì)大眾市場(chǎng)而言,固線互聯(lián)網(wǎng)接入的費(fèi)用仍然很高
利潤(rùn)下降將使許多中型ISP和地區(qū)性ISP面臨困境,類(lèi)似情況在美國(guó)早已出現(xiàn)
國(guó)際及中國(guó)市場(chǎng)主要趨勢(shì)
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)正在快速膨脹并將會(huì)成為亞洲最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)之一。 在國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)基金的支持下,已在中國(guó)建立許多主要的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式

中國(guó)的ISP市場(chǎng)規(guī)模到2003年將達(dá)到約50億美元,它的形式將由固線接入為主向電纜和移動(dòng)接入轉(zhuǎn)移。然而由于競(jìng)爭(zhēng)激烈和政府影響,互聯(lián)網(wǎng)接入價(jià)格持續(xù)下滑,將迫使許多區(qū)域、中等規(guī)模的ISP供應(yīng)商面臨困境。這種趨勢(shì)在發(fā)達(dá)國(guó)家早出現(xiàn)

中國(guó)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站將出現(xiàn)一種“勝者通吃”的現(xiàn)狀。前2-3家門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在未來(lái)一年至一年半時(shí)間內(nèi)將整合中國(guó)市場(chǎng),其余門(mén)戶(hù)網(wǎng)站或被兼并,或?qū)⒌归]。門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的用戶(hù)量和流量將增長(zhǎng)很快,但廣告收入仍非常有限,且競(jìng)爭(zhēng)激烈

由于中國(guó)客戶(hù)還未成熟且基礎(chǔ)設(shè)施不足等原因,B2C在短期之內(nèi)的發(fā)展非常有限,一個(gè)有側(cè)重的“鼠標(biāo)”+“磚頭”形式可能會(huì)有前途

B2B隨著傳統(tǒng)企業(yè)的覺(jué)醒而進(jìn)入成長(zhǎng)期。交易市場(chǎng)雖然在短期內(nèi)由于基礎(chǔ)設(shè)施等原因受到限制,但長(zhǎng)期而言會(huì)成為一種趨勢(shì)
中國(guó)近期網(wǎng)上收入將有一定增長(zhǎng)
互聯(lián)網(wǎng)廣告收入市場(chǎng)普遍為“勝者通吃”
獲勝的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站可望在3-4年內(nèi)贏利

國(guó)際及中國(guó)市場(chǎng)主要趨勢(shì)
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)正在快速膨脹并將會(huì)成為亞洲最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)之一。 在國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)基金的支持下,已在中國(guó)建立許多主要的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式

中國(guó)的ISP市場(chǎng)規(guī)模到2003年將達(dá)到約50億美元,它的形式將由固線接入為主向電纜和移動(dòng)接入轉(zhuǎn)移。然而由于競(jìng)爭(zhēng)激烈和政府影響,互聯(lián)網(wǎng)接入價(jià)格持續(xù)下滑,將迫使許多區(qū)域、中等規(guī)模的ISP供應(yīng)商面臨困境。這種趨勢(shì)在發(fā)達(dá)國(guó)家早已出現(xiàn)

中國(guó)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站將出現(xiàn)一種“勝者通吃”的現(xiàn)狀。前2-3家門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在未來(lái)一年至一年半時(shí)間內(nèi)將整合中國(guó)市場(chǎng),其余門(mén)戶(hù)網(wǎng)站或被兼并,或?qū)⒌归]。門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的用戶(hù)量和流量將增長(zhǎng)很快,但廣告收入仍非常有限,且競(jìng)爭(zhēng)激烈

由于中國(guó)客戶(hù)還未成熟且基礎(chǔ)設(shè)施不足等原因,B2C在短期之內(nèi)的發(fā)展非常有限,一個(gè)有側(cè)重的“鼠標(biāo)”+“磚頭”形式可能會(huì)有前途

B2B隨著傳統(tǒng)企業(yè)的覺(jué)醒而進(jìn)入成長(zhǎng)期。交易市場(chǎng)雖然在短期內(nèi)由于基礎(chǔ)設(shè)施等原因受到限制,但長(zhǎng)期而言會(huì)成為一種趨勢(shì)
中國(guó)B2C在近期內(nèi)的發(fā)展?jié)摿O其有限
中國(guó)網(wǎng)上 B2C 市場(chǎng)
百萬(wàn)美元
B2C目前的總體發(fā)展水平仍較低
中國(guó)B2C網(wǎng)上支付現(xiàn)狀雖已受多方重視但在近期難以改善
主要角色
對(duì)電子業(yè)務(wù)而言,目前的配送系統(tǒng)還不夠有效
此外,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物仍持猶豫態(tài)度
網(wǎng)上購(gòu)物的原因

購(gòu)物過(guò)程復(fù)雜
注冊(cè)手續(xù)繁瑣
搜索時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
要求多種信息來(lái)源

網(wǎng)上支付既不安全又不方便
只有30%的網(wǎng)上購(gòu)物者使用信用卡
50% 的網(wǎng)上購(gòu)物者希望貨到付款
15% 的購(gòu)物者通過(guò)郵寄支付

送貨較慢
能在24小時(shí)遞到客戶(hù)手里商品的不到15%
40% 的商品能在1-3天內(nèi)送達(dá)
30.5% 可在3-7天內(nèi)送達(dá)
14.6% 需要超過(guò)7天能送達(dá)

售后服務(wù)不可靠
缺乏網(wǎng)下支持
客戶(hù)反饋體系有限
制造商服務(wù)不到位


國(guó)際及中國(guó)市場(chǎng)主要趨勢(shì)
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)正在快速膨脹并將會(huì)成為亞洲最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)之一。 在國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)基金的支持下,已在中國(guó)建立許多主要的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式

中國(guó)的ISP市場(chǎng)規(guī)模到2003年將達(dá)到約50億美元,它的形式將由固線接入為主向電纜和移動(dòng)接入轉(zhuǎn)移。然而由于競(jìng)爭(zhēng)激烈和政府影響,互聯(lián)網(wǎng)接入價(jià)格持續(xù)下滑,將迫使許多區(qū)域、中等規(guī)模的ISP供應(yīng)商面臨困境。這種趨勢(shì)在發(fā)達(dá)國(guó)家早已出現(xiàn)

中國(guó)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站將出現(xiàn)一種“勝者通吃”的現(xiàn)狀。前2-3家門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在未來(lái)一年至一年半時(shí)間內(nèi)將整合中國(guó)市場(chǎng),其余門(mén)戶(hù)網(wǎng)站或被兼并,或?qū)⒌归]。門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的用戶(hù)量和流量將增長(zhǎng)很快,但廣告收入仍非常有限,且競(jìng)爭(zhēng)激烈

由于中國(guó)客戶(hù)還未成熟且基礎(chǔ)設(shè)施不足等原因,B2C在短期之內(nèi)的發(fā)展非常有限,一個(gè)有側(cè)重的“鼠標(biāo)”+“磚頭”形式可能會(huì)有前途

B2B隨著傳統(tǒng)企業(yè)的覺(jué)醒而進(jìn)入成長(zhǎng)期。交易市場(chǎng)雖然在短期內(nèi)由于基礎(chǔ)設(shè)施等原因受到限制,但長(zhǎng)期而言會(huì)成為一種趨勢(shì)
B2B模式的發(fā)展將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)B2C業(yè)務(wù)
全球
億美元
2003年B2B 電子商務(wù)交易額 – 行業(yè)份額
B2B電子商務(wù)模型

目前,許多現(xiàn)有業(yè)者(傳統(tǒng)企業(yè))正在覺(jué)醒
B2B電子商務(wù)增長(zhǎng)的障礙
B2B 電子商務(wù)最終將進(jìn)入中國(guó)的絕大多數(shù)行業(yè),但要繁榮尚需時(shí)日
國(guó)際及中國(guó)市場(chǎng)主要趨勢(shì)
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)正在快速膨脹并將會(huì)成為亞洲最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)之一。 在國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)基金的支持下,已在中國(guó)建立許多主要的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式

中國(guó)的ISP市場(chǎng)規(guī)模到2003年將達(dá)到約50億?美元,它的形式將由固線接入為主向電纜和移動(dòng)接入轉(zhuǎn)移。然而由于競(jìng)爭(zhēng)激烈和政府影響,互聯(lián)網(wǎng)接入價(jià)格持續(xù)下滑,將迫使許多區(qū)域、中等規(guī)模的ISP供應(yīng)商面臨困境。這種趨勢(shì)在發(fā)達(dá)國(guó)家早已出現(xiàn)

中國(guó)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站將出現(xiàn)一種“勝者通吃”的現(xiàn)狀。前2-3家門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在未來(lái)一年至一年半時(shí)間內(nèi)將整合中國(guó)市場(chǎng),其余門(mén)戶(hù)網(wǎng)站或被兼并,或?qū)⒌归]。門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的用戶(hù)量和流量將增長(zhǎng)很快,但廣告收入仍非常有限,且競(jìng)爭(zhēng)激烈

由于中國(guó)客戶(hù)還未成熟且基礎(chǔ)設(shè)施不足等原因,B2C在短期之內(nèi)的發(fā)展非常有限,一個(gè)有側(cè)重的“鼠標(biāo)”+“磚頭”形式可能會(huì)有前途

B2B隨著傳統(tǒng)企業(yè)的覺(jué)醒而進(jìn)入成長(zhǎng)期。交易市場(chǎng)雖然在短期內(nèi)由于基礎(chǔ)設(shè)施等原因受到限制,但長(zhǎng)期而言會(huì)成為一種趨勢(shì)

信息營(yíng)運(yùn)國(guó)際和國(guó)內(nèi)發(fā)展趨勢(shì)分析(ppt)
 

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