行政文秘的職業(yè)素質(zhì)(ppt)
內(nèi)容提要
所謂“行政文秘人員”
包括機(jī)關(guān)、企業(yè)、團(tuán)體等內(nèi)部負(fù)責(zé)管理、服務(wù)工作的行政人員、文秘人員等
游戲：心目中的你
請?jiān)u出我們班里你認(rèn)為最適合做行政文秘人員的同學(xué)
至少列出五條原因
什么樣的人適合做行政文秘人員
個(gè)人條件
個(gè)性要求
品質(zhì)要求
（一）個(gè)人條件
學(xué)歷
性別
年齡
外貌
體質(zhì)
視力
聽力

討論
形式：自由組合，兩組辯論
時(shí)間：3-5分鐘
步驟：
自愿組合成“正方”與“反方”
先請雙方各派代表闡述論點(diǎn)
然后，雙方自由辯論
每人發(fā)言時(shí)間限制在2-3分鐘
（一）個(gè)人條件
學(xué)歷
性別
年齡
外貌
體質(zhì)
視力
聽力
（二）個(gè)性要求
守時(shí)
謹(jǐn)慎
熱情
合群
服從
自信
機(jī)智
勤快
整潔
自制
興趣
（三）品質(zhì)要求
忠誠
負(fù)責(zé)
正派
廉潔
誠實(shí)
謙遜
行政文秘人員需要具備什么樣的能力
辦事能力
溝通能力

（一）辦事能力
操作能力
寫作能力
閱讀概括能力
編輯校對能力
統(tǒng)計(jì)分析能力
（二）溝通能力
交際能力
口頭表達(dá)能力
協(xié)調(diào)能力
組織能力
行政文秘人員的主要工作
輔助決策工作
信息工作
文書工作
會(huì)務(wù)工作
文書立卷和檔案管理工作
查辦工作
行政事務(wù)工作
上司交辦的其他工作
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