倉儲(chǔ)組織人力規(guī)劃與發(fā)展(ppt)
倉儲(chǔ)組織人力規(guī)劃與發(fā)展
第十八章
安全及人因工程訓(xùn)練
想要維持穩(wěn)定的工作人員以及高生產(chǎn)力的團(tuán)隊(duì)，必須要有完備的安全訓(xùn)練、人因工程考量、藥物濫用檢測及環(huán)境清理等
時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)措施及人員排班
建立起監(jiān)督、激勵(lì)以及安排每一項(xiàng)工作的能力，以便進(jìn)行倉儲(chǔ)管理
時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的建立可以讓倉儲(chǔ)經(jīng)理規(guī)劃倉庫內(nèi)每一區(qū)域工作所需的人力
鼓勵(lì)生產(chǎn)力及品質(zhì)的激勵(lì)措施則可以協(xié)助人員有卓越的績效表現(xiàn)
人員排班可以將倉庫內(nèi)的作業(yè)瓶頸降到最低，并且促進(jìn)人員在不同作業(yè)活動(dòng)間的移動(dòng)，以提高生產(chǎn)力
最佳管理與作業(yè)人員比率
最重要基本原則便是對(duì)一項(xiàng)作業(yè)的管理幅度。在我們的經(jīng)驗(yàn)中，一名主管帶超過17～18個(gè)員工將無法有效管轄；而管理少于13～14個(gè)員工則成本太高，介于兩者之間的員工數(shù)目比較適中
交叉訓(xùn)練
交叉訓(xùn)練是訓(xùn)練倉儲(chǔ)人員熟悉倉庫內(nèi)不同作業(yè)功能的一種實(shí)務(wù)作法，如此可以在不同作業(yè)尖離峰時(shí)段不同時(shí)，有效調(diào)動(dòng)員工支援尖峰需求，并同時(shí)降低對(duì)某些容易產(chǎn)生尖峰或瓶頸作業(yè)的操作人員需求
SOKO品管圈
「SOKO圈」指的是倉庫內(nèi)的品管圈，這概念發(fā)源自日本汽車工廠，一群群的工人組成一個(gè)個(gè)小團(tuán)體，彼此協(xié)調(diào)解決品質(zhì)方面的問題
當(dāng)倉儲(chǔ)品質(zhì)已成為競爭差異化的主要因子時(shí)，倉儲(chǔ)人員也應(yīng)該準(zhǔn)備好，并且多參與倉儲(chǔ)各項(xiàng)解決方案的設(shè)計(jì)及執(zhí)行
倉儲(chǔ)人員可以借此了解這些新系統(tǒng)及流程的發(fā)展動(dòng)機(jī)，并且在了解之后將這些營運(yùn)原則融入工作之中，而非只是聽令行事而已
「1/2 X 2 X 3理論」
有一個(gè)組織理論是這樣的：
「如果你只保留表現(xiàn)前1/2的員工，并且支付他們兩倍的薪水，他們完成的工作將是過去的三倍。 」

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