人力資源招聘與選拔(ppt)
人力資源招聘與選拔
人力資源招聘與選拔
人力資源招聘與選拔
招聘管理系統(tǒng)概論
招聘管理的相關(guān)概念
招聘管理的目標(biāo)和意義
招聘管理的內(nèi)容

招聘管理與人力資源管理
招聘計(jì)劃的內(nèi)容
招聘計(jì)劃的結(jié)構(gòu)和形式
招聘計(jì)劃的編寫步驟 (一)
招聘計(jì)劃的編寫步驟 (二)
制定用人標(biāo)準(zhǔn)
用人標(biāo)準(zhǔn)綜述 (一)
用人標(biāo)準(zhǔn)綜述 (二)
用人標(biāo)準(zhǔn)制定的步驟
外企用人標(biāo)準(zhǔn)
國(guó)企用人標(biāo)準(zhǔn)
高科技企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)
知名企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)
不同職務(wù)類型人才用人標(biāo)準(zhǔn)
組建招聘團(tuán)隊(duì)
招聘團(tuán)隊(duì)組建的原則
招聘團(tuán)隊(duì)的來(lái)源
選拔和培養(yǎng)合適的招聘者
招聘人員特點(diǎn)
招聘人員應(yīng)具備的條件
招聘者應(yīng)具備的特殊技術(shù)
招聘團(tuán)隊(duì)的管理
選擇招聘渠道
認(rèn)識(shí)招聘渠道
招聘的來(lái)源和渠道類型
選擇招聘渠道考慮因素
如何進(jìn)行招聘渠道的選擇
招聘渠道內(nèi)、外部的選擇
內(nèi)部招聘渠道的選擇
內(nèi)部招聘渠道的選擇 ____內(nèi)部調(diào)動(dòng)的利弊
內(nèi)部調(diào)動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)：
員工對(duì)企業(yè)熟悉，較易形成企業(yè)文化
內(nèi)部調(diào)動(dòng)的缺點(diǎn)：
與內(nèi)部提升相似，另外可能影響員工積極性
內(nèi)部調(diào)動(dòng)的適用情況：
盡可能事前征求被調(diào)用者及相關(guān)人員的意見
調(diào)用后有利于工作
用人之所長(zhǎng)
才急需但外部難于招聘的企業(yè)
外部招聘渠道的選擇
外部招聘的方式一般說(shuō)來(lái)有七種：
網(wǎng)絡(luò)招聘
社會(huì)性招聘洽談會(huì)
校園招聘
傳統(tǒng)媒體招聘
員工或朋友推薦
專業(yè)顧問(wèn)咨詢公司
中介所招聘

網(wǎng)絡(luò)招聘
社會(huì)性招聘洽談會(huì)
校園招聘
傳統(tǒng)媒體招聘
員工或朋友推薦
專業(yè)顧問(wèn)咨詢公司
中介所招聘
優(yōu)點(diǎn)：
應(yīng)聘面廣
很難形成裙帶關(guān)系
時(shí)間較短
費(fèi)用適中
實(shí)施各招聘渠道注意事項(xiàng)
網(wǎng)絡(luò)招聘注意事項(xiàng)（一）
注意網(wǎng)絡(luò)招聘各種方式結(jié)合
注冊(cè)成為人才招聘網(wǎng)站的會(huì)員招聘
在自己公司的主頁(yè)或網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息
在某些專業(yè)/行業(yè)論壇的網(wǎng)站發(fā)布招聘信息
在知名門戶的網(wǎng)站上發(fā)布招聘廣告
利用搜索引擎搜索相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站及網(wǎng)，自己做獵頭
.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獵頭公司
在BBS，聊天室里發(fā)現(xiàn)、挖掘出色人才
網(wǎng)絡(luò)招聘注意事項(xiàng)（二）
注意人才網(wǎng)站選擇的標(biāo)準(zhǔn)
信譽(yù)良好
功能強(qiáng)大
客戶化設(shè)計(jì)
服務(wù)細(xì)致，反應(yīng)快速
除了招聘之外，還應(yīng)提供其他服務(wù)
現(xiàn)場(chǎng)招聘注意事項(xiàng)
招聘會(huì)信譽(yù)度
招聘會(huì)的種類
招聘者的素質(zhì)
校園招聘注意事項(xiàng) 一
校園招聘會(huì)本是企業(yè)為自身作宣傳、吸引優(yōu)秀人才的絕佳機(jī)會(huì)，可許多企業(yè)卻錯(cuò)失良機(jī)，陷入以下誤區(qū)： 
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不重視
招聘人員觀念錯(cuò)誤
招聘人員素質(zhì)不高
校園招聘注意事項(xiàng) 二
篩選應(yīng)聘材料的誤區(qū) ：
刪去太多投檔者
過(guò)分看重專業(yè)、分?jǐn)?shù)及學(xué)歷
其他的一些歧視
校園招聘注意事項(xiàng) 三
筆試誤區(qū) ：
把筆試成績(jī)單獨(dú)作為篩選依據(jù)
筆試題目的難度把握不準(zhǔn)
校園招聘注意事項(xiàng) 四
面談的誤區(qū) ：
招聘面談?wù)邿o(wú)法勝任面談角色
面談內(nèi)容不明確
濫用壓力式面談
不切實(shí)際的自夸
其它面談?wù)`區(qū)
中 介 公 司
注意中介機(jī)構(gòu)的信譽(yù)問(wèn)題
人才中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)非常重要
人才中介機(jī)構(gòu)應(yīng)該有完備的人事測(cè)試和評(píng)估的設(shè)備和能力
不同人才招聘的渠道組合案例
高層管理人才的招聘
稀缺專業(yè)技術(shù)人才的招聘渠道
海外人才的招聘渠道
中層管理、技術(shù)、營(yíng)銷人才的招聘渠道
一般管理、技術(shù)、營(yíng)銷人才的招聘渠道
特殊技術(shù)工人的招聘渠道
一般生產(chǎn)工人的招聘渠道
高層管理人才的招聘
社會(huì)公開招聘
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、選拔
獵頭招聘
其他渠道結(jié)合是招聘效率的保障
稀缺專業(yè)技術(shù)人才的招聘
獵頭招聘
儲(chǔ)備培養(yǎng)
媒體網(wǎng)絡(luò)
其他渠道結(jié)合
海外人才的招聘
獵頭招聘
儲(chǔ)備培養(yǎng)
媒體網(wǎng)絡(luò)
其他渠道結(jié)合
中層管理、技術(shù)、營(yíng)銷人才的招聘
內(nèi)部培養(yǎng)
獵頭招聘
媒體網(wǎng)絡(luò)
熟人推薦
其他渠道結(jié)合
一般管理、技術(shù)、營(yíng)銷人才的招聘
網(wǎng)絡(luò)招聘
現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)
學(xué)校招聘
其他結(jié)合
特殊技術(shù)工人的招聘
中介所
媒體招聘
一般生產(chǎn)工人的招聘
學(xué)校
中介所
策劃招聘宣傳
招聘宣傳綜述
招聘宣傳的內(nèi)容
招聘宣傳方式
影響招聘宣傳效果的因素
招 聘 廣 告
制定招聘廣告的步驟
招聘廣告問(wèn)題探討
其他輔助方式
公司情況及招聘者情況
應(yīng)聘流程
實(shí)施人才甄選與測(cè)評(píng)
人才甄選與測(cè)評(píng)綜述
影響工作績(jī)效的個(gè)體因素

個(gè)體未來(lái)行為績(jī)效=組織環(huán)境+崗位要求+個(gè)體（能力×動(dòng)力×人格）特征



人才甄選測(cè)評(píng)內(nèi)容
經(jīng)驗(yàn)
知識(shí)
技能
心理
生理測(cè)試
人才甄選測(cè)評(píng)方式
人才測(cè)評(píng)的信度和效度
測(cè)試信度與效度的概念
對(duì)于信度與效度的鑒定
信度的鑒定
重測(cè)一致性
復(fù)份一致性
對(duì)半一致性
效度的鑒定
內(nèi)容效度
效標(biāo)關(guān)聯(lián)性效度

人才甄選測(cè)評(píng)策略
多重障礙跨越甄選
補(bǔ)償甄選策略
綜合篩選策略
人才甄選第一關(guān)
人才甄選第二關(guān)
面試的目的和內(nèi)容
面試的方式
結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì)和組織
面試中常見問(wèn)題和面談專業(yè)技巧
人才評(píng)價(jià)的硬性關(guān)
人才評(píng)價(jià)的個(gè)性關(guān)
心理測(cè)試的目的、內(nèi)容和類型
心理測(cè)評(píng)的設(shè)計(jì)和組織
心理測(cè)試的評(píng)價(jià)
心理測(cè)試的目的、內(nèi)容和類型
心理測(cè)評(píng)的設(shè)計(jì)和組織
心理測(cè)試的評(píng)價(jià)
人才測(cè)評(píng)的實(shí)用關(guān)
甄選過(guò)程中的難點(diǎn)和誤區(qū)
新人試用決策、就位與培訓(xùn)、試用考評(píng)
決策試用人選 —— 人才招聘的基本成果
就位與培訓(xùn) —— 使新員工成為企業(yè)人
試用考核 —— 招聘管理的最后一關(guān) 　　
決策試用人選
重要崗位，背景調(diào)查
試用決策前，設(shè)置最后一關(guān)---選出優(yōu)秀者
最終侯選人，綜合評(píng)估----決策試用人
通知試用人，簽定協(xié)議和手續(xù)辦理 　　
通知試用人簽協(xié)議辦手續(xù)
就位與培訓(xùn)（一）
給新人留下一個(gè)好的“第一天印象”
掌握新人的新問(wèn)題
進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)
新員工培訓(xùn)與指導(dǎo)的必要性
新員工培訓(xùn)應(yīng)內(nèi)容和方法
就位與培訓(xùn)（二）
培訓(xùn)內(nèi)容一：公司概況
工作場(chǎng)所與設(shè)施
企業(yè)歷史，使命與前景規(guī)劃 
企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)及工作流程
企業(yè)的客戶和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及重要人物
培訓(xùn)內(nèi)容二：職位說(shuō)明及職業(yè)必備
培訓(xùn)內(nèi)容三：法律文件與規(guī)章制度 
試 用 考 核
管理招聘成本
意義：從定性到定量招聘管理評(píng)價(jià)要素的發(fā)展過(guò)程
影響招聘成本的因素 一
招聘對(duì)象多元化對(duì)單位招聘成本的影響
職務(wù)類別的不同(Type of Hire)
職位級(jí)別的不同(Level)
地理分布的不同(Geography)
填補(bǔ)空缺的緊迫性不同(Time to Fill In)
影響招聘成本的因素 二
招聘渠道多元化對(duì)單位招聘成本的影響
招聘會(huì)、報(bào)刊廣告、獵頭公司、人才機(jī)構(gòu)、校園招聘、員工推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、內(nèi)部招聘等。
招聘規(guī)模的多元化
空缺職位種類、人數(shù)的多少
企業(yè)美譽(yù)度的不同
行業(yè)吸引力的不同
單位招聘成本的構(gòu)成
招聘成本控制和調(diào)節(jié)
保持預(yù)算
增加預(yù)算
減少預(yù)算
制定招聘管理制度
招聘中表格及招聘制度
不同招聘方式的準(zhǔn)確性統(tǒng)計(jì)表
不同招聘方式的普遍性統(tǒng)計(jì)表
避免歧視提問(wèn)
用人標(biāo)準(zhǔn)格式表
面試過(guò)程中的提問(wèn)（一）
面試過(guò)程中的提問(wèn)（二）
有效傾聽（一）
有效傾聽（二）
有效傾聽（三）
面試中應(yīng)注意的問(wèn)題
人力資源招聘計(jì)劃表
面試的目的和內(nèi)容
面試的方式
結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì)和組織
面談專業(yè)技巧
知識(shí)測(cè)試的目的、內(nèi)容和類型
知識(shí)測(cè)試設(shè)計(jì)與組織
知識(shí)測(cè)試的評(píng)價(jià)
情景模擬的目的、內(nèi)容和類型
情景模擬的設(shè)計(jì)和組織
重要崗位，背景調(diào)查
成本預(yù)算的方法

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