中國工商銀行牡丹卡中心VIS手冊報(bào)價(jià)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

中國工商銀行牡丹卡中心VIS手冊報(bào)價(jià)
CI概念確認(rèn)階段
•成立牡丹卡中心CI委員會(huì)
•指定專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)
•確認(rèn)CI規(guī)劃的目的
•討論CI規(guī)劃的潛在效益
•確認(rèn)CI導(dǎo)入的重點(diǎn)及方式
•預(yù)測CI導(dǎo)入過程
•制定CI規(guī)劃與實(shí)施管理規(guī)則,并形成文件

第二階段:牡丹卡中心集團(tuán)內(nèi)外部現(xiàn)狀調(diào)查階段
這一階段的重點(diǎn)在于客觀呈現(xiàn)CSCC的經(jīng)營現(xiàn)狀、外界認(rèn)知、設(shè)計(jì)現(xiàn)狀,真實(shí)披露優(yōu)缺 點(diǎn),為CI規(guī)劃提供確鑿依據(jù),調(diào)查工作,可從集團(tuán)內(nèi)部與外部兩方面入手:
集團(tuán)內(nèi)部調(diào)查:
•中心高層訪談,了解中心經(jīng)營狀況、戰(zhàn)略、經(jīng)營理念,討論
企業(yè)精神定位及對目前VIS系統(tǒng)的想法;
•中心總部中層及各分中心高層領(lǐng)導(dǎo)電話調(diào)查,了解其對中心
經(jīng)營理念,企業(yè)文化及現(xiàn)行企業(yè)形象的看法;
•中心及企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)查;
•員工素質(zhì)調(diào)查及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
•員工歸屬感、忠誠度調(diào)查;
•中心人事制度,福利待遇,作業(yè)環(huán)境,管理體制調(diào)查。
中心外部調(diào)查:
•中心形象外部認(rèn)知調(diào)查
•國內(nèi)外競爭對手CI狀況調(diào)查
•中心公眾形象傳播途徑調(diào)查
•中心外部政策環(huán)境調(diào)查
根據(jù)內(nèi)外部調(diào)查,總結(jié)形成“牡丹卡”導(dǎo)入CI前期調(diào)查報(bào)告
書。


第三階段:企劃與模擬設(shè)計(jì)階段
在調(diào)查的基礎(chǔ)上,深入分析牡丹卡中心形象定位,對未來的CI
進(jìn)行模擬規(guī)劃與設(shè)計(jì),構(gòu)筑理念系統(tǒng),研討具體可行的形象塑
造方案。
•確定企業(yè)理念系統(tǒng)
•模擬設(shè)定形象概念
•確定設(shè)計(jì)方向

第四階段:設(shè)計(jì)與制作階段
這一階段是將前面各項(xiàng)工作所確認(rèn)的識(shí)別概念、基本理念,轉(zhuǎn)
化成系統(tǒng)的視覺傳達(dá)形式,并制作《中國工商銀行牡丹卡中心
CI手冊》,以具體體現(xiàn)企業(yè)精神。
具體包括:
A、基本要素系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
•企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)
•標(biāo)準(zhǔn)字設(shè)計(jì)
•應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)字設(shè)計(jì)
•商標(biāo)的設(shè)計(jì)
•象征圖案設(shè)計(jì)
•標(biāo)準(zhǔn)色設(shè)計(jì)
B、組合規(guī)范與應(yīng)用規(guī)范的設(shè)計(jì)
•基本要素的組合規(guī)定
•基本要素組合系統(tǒng)的變體設(shè)計(jì)
•禁止組合的情形
C、應(yīng)用設(shè)計(jì)
•辦公用品設(shè)計(jì)
包括:專用信封、信箋、便箋、公文箋、名片、員工證
件、胸卡、微章、票據(jù)、公文會(huì)議夾、公文包、
辦公標(biāo)識(shí)等。

•環(huán)境空間設(shè)計(jì)
包括:辦公區(qū)建筑外觀設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝飾、旗幟設(shè)計(jì)、牡
丹卡中心外部環(huán)境指示系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。
•標(biāo)準(zhǔn)服飾設(shè)計(jì)
包括:職員制服、專用領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾等。
•產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)
包括:牡丹卡面設(shè)計(jì)、牡丹卡包裝設(shè)計(jì)、禮品袋、紀(jì)念
品等。
•廣告設(shè)計(jì)
包括:招貼廣告、報(bào)紙廣告、雜志廣告、POP廣告、路牌廣
告、霓虹燈廣告、電視廣告等。
•交通運(yùn)輸設(shè)計(jì)
包括:車身廣告、車輛標(biāo)識(shí)與裝飾等。

第五階段:實(shí)施階段
•策劃牡丹卡中心CIS系統(tǒng)內(nèi)部推廣教育活動(dòng);
•策劃CI對外發(fā)布活動(dòng)、宣傳活動(dòng);
•建立CI推動(dòng)小組,監(jiān)督CI執(zhí)行;
•擬定符合CI系統(tǒng)的廣告宣傳策略,進(jìn)行企業(yè)形象宣傳和
公關(guān)宣傳;
•CI應(yīng)用部分制作與落實(shí);
•評估與效益統(tǒng)計(jì)。



牡丹卡中心導(dǎo)入CI的作業(yè)流程

CI計(jì)劃的開始和確認(rèn)
•有關(guān)導(dǎo)入CI的提案被批準(zhǔn),CI計(jì)劃的施行正式得到中心內(nèi)部的確認(rèn)。
•中心內(nèi)部與其他相關(guān)人士,確實(shí)執(zhí)行已確認(rèn)的作業(yè)。
•中心與所委托的機(jī)構(gòu)簽訂基本合同。
CI委員會(huì)等的設(shè)置
•設(shè)置牡丹卡中心CI委員會(huì)。
•選定委員會(huì)負(fù)責(zé)人和具體業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。
系統(tǒng)分析
•以委員會(huì)為中心,研討有關(guān)CI的期待成果和現(xiàn)狀問題。
•如有必要,通知相關(guān)單位來參與討論。
搜集內(nèi)部意見
•發(fā)放調(diào)查表,請中心總部及部分地方分中心公司內(nèi)部職工記下有關(guān)CI的現(xiàn)狀問題,以及對CI的期待事項(xiàng)。
•收回調(diào)查表,經(jīng)過分析后再加以整理。
CI導(dǎo)入方針的確認(rèn)和決定
•以系統(tǒng)分析結(jié)果和調(diào)查表等為基礎(chǔ),構(gòu)筑牡丹卡中心CI系統(tǒng)。
•使CI計(jì)劃的推進(jìn)方針明確化。
•確認(rèn)是否有必要設(shè)置執(zhí)行機(jī)構(gòu)來協(xié)助。
實(shí)地考察
•為了讓委托單位機(jī)構(gòu)了解牡丹卡中心情況,可安排他們到中心本部及所屬
分中心實(shí)地考察。
公司內(nèi)部的信息傳遞活動(dòng)
•喚起牡丹卡中心員工的CI意識(shí),進(jìn)行內(nèi)部啟蒙教育,策劃信息傳遞方
式、媒體。
•編發(fā)“CI信息”等刊物,進(jìn)行中心內(nèi)部的啟蒙活動(dòng),并分別舉行各級(jí)別
中心員工的說明會(huì)議。
調(diào)查體系的策劃
•根據(jù)CI系統(tǒng)并以客觀地調(diào)查企業(yè)形象的現(xiàn)狀為目的,安排調(diào)查對象和調(diào)
查方法。
•確認(rèn)調(diào)查方針。
調(diào)查設(shè)計(jì)、調(diào)查對象和調(diào)查方法的決定
•選定調(diào)查對象和調(diào)查方法,具體實(shí)施有關(guān)調(diào)查問題和問卷的設(shè)計(jì)。
•事先預(yù)估調(diào)查作業(yè)。
•確定調(diào)查作業(yè)的概略計(jì)劃表。
•確認(rèn)調(diào)查順序、調(diào)查內(nèi)容的明細(xì)計(jì)劃表。
調(diào)查準(zhǔn)備
•根據(jù)調(diào)查計(jì)劃而進(jìn)行準(zhǔn)備工作,例如:抽樣、印制問卷、分配調(diào)查工作
等。
•調(diào)整并事先約定訪問對象。
實(shí)際調(diào)查
•施行牡丹卡中心內(nèi)、外環(huán)境的調(diào)查。
•整理收回的調(diào)查問卷,安排統(tǒng)計(jì)分析作業(yè)。
調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析
•完成定量調(diào)查后,根據(jù)調(diào)查資料進(jìn)行分析。
•收集定性調(diào)查結(jié)果的資料,加以整理。
信息媒體調(diào)查
•根據(jù)信息媒體的需要,設(shè)計(jì)問卷調(diào)查表。
•將有關(guān)信息媒體的方式和期限等計(jì)劃立案,同時(shí)對內(nèi)部進(jìn)行傳遞和說明工作。
•整理信息媒體收集的結(jié)果。
視覺審查
•分析舊有的識(shí)別系統(tǒng)和識(shí)別要素,進(jìn)行設(shè)計(jì)的視覺審查。
訪問負(fù)責(zé)人
•直接訪問牡丹卡中心高層管理者,了解其意向。
•向中心負(fù)責(zé)人請教其企業(yè)理念,以便了解公司未來的活動(dòng)方針,以及探討有關(guān)視覺問題等。
解析調(diào)查分析結(jié)果
•以一切調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ),解析這些資料所顯示的意義。
•找出牡丹卡中心目前形象活動(dòng)中問題點(diǎn),以探索未來發(fā)展方向。
制作牡丹卡中心CIS報(bào)告書
•根據(jù)調(diào)查的綜合整理結(jié)果,構(gòu)筑CI概念的方案。
•對企業(yè)思想,將來的企業(yè)形象和

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