民營企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和問題(ppt)
民營企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和問題

規(guī)范化程度不高
專門化程度不高
標(biāo)準(zhǔn)化程度不高
集權(quán)化程度高
職業(yè)化程度不高
內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜
與市場競爭要求存在較大差距
國有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和問題
未能充分考慮員工利益，企業(yè)缺乏凝聚力、分配不公,是大多數(shù)員工認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部面臨的主要問題
由于上述特點(diǎn)和問題，企業(yè)職能和崗位職責(zé)界定不清，進(jìn)一步弱化了企業(yè)的管理控制能力
也使企業(yè)組織運(yùn)行效率相對低下
構(gòu)建一個(gè)有競爭力的企業(yè)組織
企業(yè)組織與結(jié)構(gòu)的定義
組織設(shè)計(jì)定義


所謂組織設(shè)計(jì)，是建立或改造一個(gè)組織的過程，即對組織活動和組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì)，是把任務(wù)、流程、權(quán)力和責(zé)任進(jìn)行有效的組織和協(xié)調(diào)的活動。通過組織設(shè)計(jì)，為企業(yè)中的全體人員一一指派工作職責(zé)并協(xié)調(diào)其工作，以期在達(dá)成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的過程中獲得最佳的工作績效。


組織設(shè)計(jì)內(nèi)容

一、各崗位職務(wù)的專業(yè)化，部門的劃分，以及直線指揮系統(tǒng)與職能參謀系統(tǒng)的相互關(guān)系等方面的工作任務(wù)組合；

二、建立職權(quán)、指揮系統(tǒng)、控制幅度和集權(quán)分權(quán)等部門與部門、人與人之間互相影響、協(xié)調(diào)和控制的機(jī)制；

三、建立最優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和信息流，以及相應(yīng)的最有效的協(xié)調(diào)和管理手段，形成一套管理機(jī)構(gòu)，以及與之相配套的支持系統(tǒng)，如領(lǐng)導(dǎo)制度、管理程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度等。

在什么情況下需進(jìn)行組織設(shè)計(jì)

新建的企業(yè)需要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；

原有組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)較大的問題或企業(yè)的目標(biāo)發(fā)生變化，例如企業(yè)經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換后，原有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)需重新評價(jià)和設(shè)計(jì)；

組織結(jié)構(gòu)需進(jìn)行局部的調(diào)整和完善。

組織設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的內(nèi)容
組織結(jié)構(gòu)的形式——直線型組織
組織結(jié)構(gòu)的形式——直線型組織

特征：一切管理職能均由行政領(lǐng)導(dǎo)人員擔(dān)任，不設(shè)專門的職能機(jī)構(gòu)。

優(yōu)點(diǎn)：指揮統(tǒng)一，責(zé)任明確，效率較高。

缺點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)者力不從心。

適用范圍：小型企業(yè)。


組織結(jié)構(gòu)的形式——直線職能型組織
組織結(jié)構(gòu)的形式——直線職能型組織

特征：首席執(zhí)行官對業(yè)務(wù)經(jīng)營部門和職能部門均實(shí)行直線型領(lǐng)導(dǎo);職能部門與業(yè)務(wù)部門之間僅僅是指導(dǎo)和監(jiān)督關(guān)系。
優(yōu)點(diǎn)：保持了直線型統(tǒng)一指揮的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)揮了職能制的專業(yè)化管理特長。
缺點(diǎn)：部門之間的橫向聯(lián)系較差；直線型領(lǐng)導(dǎo)和職能型領(lǐng)導(dǎo)容易發(fā)生沖突；信息傳遞路線長，容易出現(xiàn)官僚現(xiàn)象和組織僵化。
解決辦法：不少企業(yè)通過經(jīng)常召開大會和部門協(xié)調(diào)會議的方式理順部門關(guān)系。
適用范圍：這是一種經(jīng)典的組織方式，為大多數(shù)企業(yè)所采用。

組織結(jié)構(gòu)的形式——矩陣型組織
組織結(jié)構(gòu)的形式——矩陣型組織

特征：同一名管理人員既同原職能部門保持組織和業(yè)務(wù)上的聯(lián)系，又參加產(chǎn)品或項(xiàng)目小組的工作。參加項(xiàng)目小組的成員受雙重領(lǐng)導(dǎo)，一方面受原所屬部門的領(lǐng)導(dǎo)，另一方面受項(xiàng)目小組的領(lǐng)導(dǎo)。
優(yōu)點(diǎn)：縱向關(guān)系和橫向關(guān)系結(jié)合，靈活性強(qiáng)。
缺點(diǎn)：員工受雙重領(lǐng)導(dǎo)，往往會發(fā)生一些矛盾和沖突。
解決辦法：隨項(xiàng)目的開始和結(jié)束，而設(shè)立或解散相應(yīng)的項(xiàng)目小組。
適用范圍：需要集中多方面專業(yè)人士參加完成的項(xiàng)目或任務(wù)。

組織結(jié)構(gòu)的形式——事業(yè)部型組織
組織結(jié)構(gòu)的形式——事業(yè)部型組織
特征：按照產(chǎn)品、地區(qū)或顧客來劃分事業(yè)部；事業(yè)部相對獨(dú)立經(jīng)營，單獨(dú)核算，擁有一定的經(jīng)營自主權(quán)，設(shè)立相應(yīng)的職能部門；事業(yè)部既是總公司控制下的利潤中心，又是產(chǎn)品或顧客責(zé)任單位，有自己的產(chǎn)品和獨(dú)立的市場；總公司的最高管理層擁有財(cái)務(wù)控制、人事安排、規(guī)定價(jià)格和監(jiān)督考核等大權(quán)；事業(yè)部經(jīng)理根據(jù)總公司首席執(zhí)行官的指令行事，并統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)部的各項(xiàng)工作。
優(yōu)點(diǎn)：對單一產(chǎn)品系列獨(dú)立經(jīng)營，有較大的經(jīng)營自主權(quán)，能夠根據(jù)市場需求及時(shí)做出決定。
缺點(diǎn)：由于事業(yè)部之間的競爭，為事業(yè)部之間的人員互換、技術(shù)交流等帶來困難，會影響整個(gè)公司資源的配置。
適用范圍：規(guī)模巨大，產(chǎn)品較多，市場分布較廣的企業(yè)。
管理層次與管理幅度
現(xiàn)代組織更傾向于較寬的管理幅度
影響管理幅度的因素
信息溝通關(guān)系示意圖
現(xiàn)代組織更傾向于較寬的管理幅度
影響管理幅度的因素
確定管理幅度的方法
附圖（一） 變量依據(jù)法表
附圖（二） 因素得分和管轄人數(shù)關(guān)系
事例：對100家大型企業(yè)的調(diào)查
案例：聯(lián)想電腦的管理層次和管理幅度
組織結(jié)構(gòu)圖和組織手冊
組織圖的內(nèi)容包括

組織的正式結(jié)構(gòu)和各行政層次；
主要的匯報(bào)關(guān)系、工作流程和職責(zé)范圍；
組織中不同部門間的信息傳遞關(guān)系、資金流動關(guān)系甚至物流關(guān)系；
提供關(guān)于計(jì)劃、預(yù)算和資源分配的框架；
成為建立程序、發(fā)布指令和設(shè)計(jì)管理交流系統(tǒng)的依據(jù)和基礎(chǔ)。
組織結(jié)構(gòu)圖的主要規(guī)則
1、組織結(jié)構(gòu)圖應(yīng)寫明企業(yè)名稱、制圖日期、制圖部門。
2、長方形框表示組織的一個(gè)單位或人員。
3、直線單位通常畫在比職能參謀機(jī)構(gòu)低一層的水平線上。
4、任何畫在同一水平線上的線框，應(yīng)該大小相同，而且應(yīng)該只包括相同等級的職位。
5、實(shí)線表示直線權(quán)力，虛線表示職能權(quán)力。
6、表示職權(quán)關(guān)系的直線應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)單位線框底部的中點(diǎn)開始，畫到被領(lǐng)導(dǎo)單位線框頂端中點(diǎn)為止，線段不穿越線框。
7、將主管人員的職務(wù)名稱列在框內(nèi)。職務(wù)名稱應(yīng)能顯示出他的職能。例如，副總經(jīng)理的職稱是不充分的。應(yīng)用財(cái)務(wù)副經(jīng)理或副總經(jīng)理（財(cái)務(wù)）這樣帶有說明性的職務(wù)名稱。
8、可標(biāo)明各職務(wù)的現(xiàn)任者姓名。
9、結(jié)構(gòu)圖應(yīng)盡可能簡單，如有需要，對所用的專門標(biāo)志應(yīng)有注解說明。
組織手冊的主要資料
部門的職責(zé)范圍

部門的定員定編資料

職務(wù)說明書和職務(wù)范圍
部門劃分方法
確定職責(zé)范圍的原則
關(guān)于“部門職能”的幾點(diǎn)說明
部門職能卡片（編制）
崗位分類
崗位設(shè)置現(xiàn)狀調(diào)查和分析
崗位設(shè)置現(xiàn)狀調(diào)查和分析
崗位設(shè)置現(xiàn)狀調(diào)查和分析

崗位設(shè)置現(xiàn)狀調(diào)查和分析
崗位設(shè)置現(xiàn)狀調(diào)查和分析
崗位設(shè)置現(xiàn)狀調(diào)查和分析
崗位設(shè)置基本原則








崗位定編方法
崗位定編方法
崗位定編方法
崗位定編方法
崗位定編方法
崗位定編方法
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崗位定編方法
崗位定編方法
崗位定編方法
人員設(shè)置基礎(chǔ)——職位說明書
人員盤點(diǎn)方法
崗位競聘操作流程
×××公司組織編制表
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行為評價(jià)
是基于人的行為（表現(xiàn)方式）的一種評價(jià)形式，通過能力測驗(yàn)、性格測驗(yàn)、興趣測驗(yàn)、面談、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐作業(yè)等方式對員工的表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)，了解其工作態(tài)度、工作風(fēng)格、工作愿望、工作能力和工作潛力等，同時(shí)也考察了他們的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、對待壓力的態(tài)度、處理問題的能力、表達(dá)溝通能力等。
員工盤點(diǎn)
出發(fā)點(diǎn) 人力資源管理的根本任務(wù)：將合適的人匹
配到合適的崗位上去，并設(shè)法激勵(lì)他們。

實(shí)質(zhì) 選擇適合崗位的員工，而不是優(yōu)秀的員工。

疑問 我們到底對員工了解多少，可以了解多少。
盤點(diǎn)高招指南
文件筐作業(yè)
該技術(shù)假定應(yīng)試者臨時(shí)接替某個(gè)管理人員的工作，要求其在一定時(shí)間內(nèi)處理完一大批文件，包括信函、電話記錄等。測評人員通過觀察應(yīng)試者的處理過程來評價(jià)其各種能力的高低，如組織計(jì)劃能力、分析判斷能力、決策能力等。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，受測人被劃分在不同的小組，每組人數(shù)5—8人不等，不指定負(fù)責(zé)人，大家地位平等，要求就某些爭議性大的問題進(jìn)行討論，最后要求形成一致意見，并以書面形式匯報(bào)。每個(gè)參加討論的成員都應(yīng)在上面簽字，以表明自己同意所做的匯報(bào)。
盤點(diǎn)高招指南
管理游戲
小組成員被分配到一定的任務(wù)，必須合作才能較好地解決。其特點(diǎn)是突破實(shí)際工作情景時(shí)間與空間的限制，具有趣味性，但不易觀察。

案例分析
通過讓被測人員閱讀一些關(guān)于組織中的問題材料，然后讓他準(zhǔn)備出一系列的建議，以遞交給更高一級的管理部門來考察被試者的綜合能力和判斷決策的能力，即可以考察一般技能，也可以考察特殊技能。

民營企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和問題(ppt)