中富證券有限責任公司員工問卷調查報告(ppt)

說明
報告導讀
A.發(fā)展戰(zhàn)略問題
94.60％的被調查員工認為應當充分了解公司的戰(zhàn)略
僅有4.20%的被調查員工了解公司戰(zhàn)略，28.70%人比較了解公司戰(zhàn)略
有82.40％的被調查員工認為中國證券市場受政策因素影響最大
分別有76.47% 、74.71%、 60.59%被調查員工認為監(jiān)管思路、國有股減持方案、證券市場資金供給渠道等因素的改變會對整個證券市場的發(fā)展產生深遠影響
分別有80.59% 、78.24%員工認為最能影響整個證券市場發(fā)展的經濟因素是企業(yè)的效益和GDP的增長速度，第三位的影響因素是國際經濟形勢
分別有73.53% 、62.94%被調查員工認為對整個證券市場影響最大社會因素是整個社會的穩(wěn)定和居民的投資習慣
分別有74.12% 、55.29%被調查員工認為技術的發(fā)展給證券行業(yè)帶來的最大變化是服務模式的改變和管理模式的改變
分別有24.00% 、45.50%被調查員工認為證券行業(yè)的前景很好和比較好，表明大多數(shù)員工看好證券行業(yè)
總部被調查員工員工尤其看好行業(yè)前景
分別有64.71% 、 62.94%被調查員工認為證券行業(yè)中前景好的業(yè)務是投資銀行業(yè)務和資產管理業(yè)務
資產管理業(yè)務和投資銀行業(yè)務在總部和營業(yè)部被調查員工中都被認為是前景最好的業(yè)務
分別有79.41% 、55.88%被調查員工認為國外的證券公司和商業(yè)銀行對證券行業(yè)構成了進入威脅，投資顧問公司也成為一個關注重點
分別有70.00% 、 56.47% 、55.88%被調查員工認為浮動傭金制的實施、非現(xiàn)場交易技術的發(fā)展、經紀人概念的引進對經紀業(yè)務的長期發(fā)展影響最大
分別有79.41% 、64.71%、 58.82% 、 52.94%被調查員工認為經紀業(yè)務客戶目前更關注服務水平、券商的實力、規(guī)模和品牌、價格、資金風險的大小
分別有64.12% 、61.18%被調查員工認為保薦人制度的出臺、融資政策的變化對投資銀行業(yè)務的長期發(fā)展影響最大
分別有67.65% 、54.12%、43.53%被調查員工認為投資銀行客戶更關注券商的資金實力和券商的政府資源、券商的綜合研發(fā)能力
有59.41%被調查員工認為投資者理財意識對資產管理業(yè)務的長期發(fā)展影響最大，其次為投資活動的專業(yè)化要求增強、投資產品的增加，均為54.12%
分別有83.53% 、75.29%、55.88%被調查員工認為資產管理業(yè)務的客戶更關注資金的風險、券商承諾的保底收益、券商對受托資產的管理能力等因素
被調查員工認為中富的外部威脅最主要是投資者對證券市場特別是二級市場的信心越來越不足、難以突破現(xiàn)有的單一的盈利模式，分別占到72.94%、64.71%
證券市場的發(fā)展?jié)摿薮?、還有相當大的細分市場的需求沒有滿足成為被調查員工首選的中富證券的外部機會,分別占60.59%和56.47%
大多數(shù)被調查員工認為中富證券的優(yōu)勢主要在包袱輕、資產質量好，占到92.35%
品牌知名度不高、股東變換頻繁成為被調查員工認同的中富證券的劣勢所在，分別占到75.88%和65.88%
長江三角洲和珠江三角洲、京津唐地區(qū)成為被調查員工認同的中富證券未來的區(qū)域目標市場，選項比例分別達到80.OO%、68.24%和35.92%
最受關注的三大目標市場在總部和營業(yè)部中略有不同， 相對于總部員工，營業(yè)部被調查員工對珠江三角洲地區(qū)表達了更大的關注，而京津唐地區(qū)被其認為相對不重要
活躍的民營中小企業(yè)、富裕的中產階層是被調查員工比較認同的未來的客戶目標市場，選項比例分別達到92.35%、86.47%
總部和營業(yè)部被調查員工表達了同樣的看法
被調查員工中認為中富證券經紀業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略應是以低成本戰(zhàn)略為基礎，提供少量增值服務的占比最高，達到47.30%
被調查員工中認為中富證券投資銀行業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略應是立足于私募、并購、產業(yè)投資、資產證券化等業(yè)務的占比最高，達72.80%
員工中認為中富證券資產管理業(yè)務業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略應是根據投資者的不同需求，設計不同的金融產品，提供有特色的資產管理服務的占比最多，高達63.50%
88.20%被調查員工認為中富證券投資業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略應該是以價值發(fā)現(xiàn)型投資為主，建立合理的投資組合
分別有70.59%、59.41%、58.24%、46.47%被調查員工認為中富證券未來5年的關鍵成功因素是戰(zhàn)略清晰、穩(wěn)定的產權結構、市場營銷能力、內部管理水平
分別有71.76%、63.53%、61.18%、59.41%被調查員工認為同公司發(fā)展要求相比，中富證券的差距主要在在品牌、激勵機制、市場營銷能力、研發(fā)能力
被調查員工中有80%的認為中富證券為了確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，有必要對營業(yè)部的功能進行重新定位，進一步發(fā)揮其營銷功能
分別有55.29%、52.35%被調查員工認為營業(yè)部轉型成功的關鍵是建立利益共享的分配機制和建立與之配套的組織體系
建立公平合理的薪酬、激勵機制，充分調動員工的工作積極性成為被調查員工首選的公司目前最需要迫切解決的問題，占比高達81.18%
B.組織體系問題
12.40%的被調查員工在向上級請示工作時，上級經常需要向他的上級請示后才能給予答復
41%的管理人員認為需要在本部門人員調配、考核/晉升、年終獎金分配方面更大的權力
56.50%的被調查員工在相關的工作中，能充分行使建議權
97.70%的被調查員工認為公司的管理制度能或一般能得到嚴格執(zhí)行
有89.40%被調查員工認為公司職能部門能或一般能很好地支持、服務業(yè)務部門（包括營業(yè)部）的工作
被調查員工中總部一般管理人員和分支結構管理人員對職能部門的支持工作提出較大疑問
只有29.40%被調查員工認為公司日常內部事務處理非常有序
只有41.70%被調查員工能及時了解到應該知道的相關信息
與總部員工相比，被調查員工中，營業(yè)部中能經常了解到相關信息的員工比例更少
只有9.50%被調查員工認為公司的組織效率是高的
相對營業(yè)部員工，更高比例的總部被調查員工認為公司的組織效率不高
有13.30%被調查員工認為公司部門間經常存在推委或扯皮現(xiàn)象
相對營業(yè)部員工，更高比例的總部被調查員工認為公司的存在推諉或扯皮現(xiàn)象
規(guī)章制度不健全、職責不清成為被調查員工認為的部門間出現(xiàn)推委或扯皮現(xiàn)象首選原因
只有4.70%被調查員工認為在需要相關部門合作的事務中，各部門間的責任界定非常明確
相對于營業(yè)部員工，更多總部的被調查員工認為各部門的責任界定不太明確或非常不明確
有51.50%被調查員工在碰到需要與相關部門協(xié)調的事務時，通常會直接與其他部門具體負責的人員協(xié)調
相對于總部員工，更多的營業(yè)部被調查員工在碰到需要與相關部門協(xié)調的事務時，通常向自己的直接上級反映
有42.60%被調查員工回答有時會出現(xiàn)多個領導分派任務的情況
只有23.10%被調查員工認為領導對工作提出了明確的要求
有44.40%被調查員工能夠非常明確自己的工作職責和權力
有42.80%被調查員工表示定期的口頭匯報成為上級檢查員工工作的主要方式
有36.60%被調查員工認為公司目前對下屬部門的分權狀況是集中太多，分權不足
只有19.20%被調查員工認為部門之間沒有濃重的本位主義意識
只有3.10%被調查員工認為公司中非正式組織力量強大，影響了正常工作的開展
只有1.80%被調查員工認為不知道向誰匯報工作的情況經常發(fā)生
有3.10%被調查員工認為高層領導過多地陷入了事務性工作的現(xiàn)象有時會發(fā)生
有46.10%被調查員工認為目前的權力可以把本部門的工作做好，但給予更多權力可以做得更好
只有4.80%被調查員工回答高層領導跨過上級直接布置工作的現(xiàn)象經常發(fā)生
僅有5.40%被調查員工回答多個領導同時布置工作的情況經常發(fā)生
從小道消息了解公司重要信息和無從了解公司重要信息的被調查員工均占1.80%
有13.00%被調查員工回答當一項工作由哪個部門負責或哪個部門配合完成時習慣于找高層領導，由高層領導根據情況決定
58.20%被調查員工如果有有關于公司經營發(fā)展的合理化建議，通常的作法是和領導說，還能得到反饋意見
有36.80%被調查員工認為公司中不存在職權缺失現(xiàn)象
有36.80%被調查員工認為公司不存在職權交叉現(xiàn)象
有48.24%被調查員工認為組織結構不能滿足戰(zhàn)略的要求，在回答公司組織方面存在的主要問題時居第一位
總部和營業(yè)部被調查員工對目前組織體系中存在的的主要問題看法并不一致
C.人力資源問題
只有4.80%被調查員工認為公司目前的人力資源管理制度很完善
分別有6.60%和74.90%被調查員工認為公司現(xiàn)在人員素質高和比較高
分別有47.65%和45.88%被調查員工認為公司現(xiàn)在最需要的人才是市場營銷人才和投行、資產管理、證券投資等業(yè)務專業(yè)人才
總部和營業(yè)部被調查員工對是否需要高素質的中層管理人才看法并不一致
分別有81.76%、76.47%、 67.06%被調查員工認為公司薪酬應該由工作業(yè)績、崗位價值、能力和技能等因素決定
只有37.50%被調查員工認為與公司其他人相比，對目前的收入水平比較滿意
相對于總部員工，營業(yè)部員工表達了更多的不滿
分別只有2.40%和17.20%被調查員工與在外單位的同學、朋友相比，對目前的收入水平很滿意和比較滿意
分別只有1.20%和32.30%被調查員工感覺與自己的工作付出相比對目前收入感覺很滿意或比較滿意
有74.40%被調查員工認為物質獎勵能對員工起到充分的激勵作用
有82.94%被調查員工認為收入提高能夠更好地提高積極性和創(chuàng)造性
有63.30%被調查員工認為公司目前的薪酬制度在薪酬水平方面急要改進
只有21.50%被調查員工認為現(xiàn)在公司考核方法能夠充分反映業(yè)績
只有4.30%被調查員工認為公司對其考核指標非常全面
有23.80%被調查員工認為對其考核指標不合理
分別有22.20%和4.20%被調查員工認為工作的業(yè)績或表現(xiàn)對晉升或提薪影響不大或沒影響
只有49.10%被調查員工回答直接上級其工作業(yè)績有定期或不定期的反饋
分別有41.00%和3.00%被調查員工認為在公司里面的發(fā)展空間不大和沒有空間
分別有35.88%和28.24%被調查員工參加過專業(yè)技術知識和具體工作中所需特殊技能培訓
分別有40.20%和25.00%被調查員工從未參加過培訓或多年一次培訓
分別有57.06%和48.24%被調查員工認為迫切需要專業(yè)知識和具體工作中所需特殊技能培訓
有56.60%被調查員工認為培訓中學到的知識對實際工作幫助比較大
有47.00%被調查員工認為在中富證券衡量個人成功的主要標志是工作得到認同
分別有3.60%和55.00%被調查員工認為自己的才能在目前崗位完全沒有發(fā)揮和有些方面沒有發(fā)揮
有60.50%被調查員工希望接受且有信心接受難度更大、責任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)
有61.50%被調查員工對自己工作的職責和工作的考核標準很清楚
分別有1.80%和26.30%被調查員工發(fā)現(xiàn)經常和有時屬于自己職責范圍之內的工作，自己沒有權力處理
分別有17.40%和71.90%被調查員工非常愿意和愿意在中富證券長期工作
分別有42.90%和45.20%被調查員工認為個人前途與公司前途非常相關和比較相關
有59.10%被調查員工認為在同事中，最受歡迎的人是由于他工作能力強
有72.00%被調查員工認為目前的工作很適合，并且有信心，有能力做好
有78.00%被調查員工在對公司的工作存在疑問，會找機會與直接上級交流
分別有19.80%和66.50%被調查員工認為公司的人際關系氣氛很好和比較好
分別有25.60%和65.90%被調查員工認為公司領導對員工很好和比較好
分別有35.70%、10.70%和4.20%被調查員工認為在公司對待員工公平問題上說不清、不公平和很不公平
收入福利、發(fā)展空間被被調查員工認為是重新選擇工作的首選條件，占比分別達到67.65%、48.24%
總部和營業(yè)部被調查員工都認為收入福利是其重新選擇工作的最重要因素
在過去的7天里，有28.10%被調查員工表示因工作出色而受到表揚
有7.20%和61.70%被調查員工認為主管和同事非常關心和關心其個人情況
有33.10%和24.10%被調查員工在工作中有人偶爾鼓勵和沒有人鼓勵其發(fā)展
D.個人資料
只有32.50%員工加入中富證券時間在2年以上
分別有0.60%、15.40% 11.20%、72.80%員工來自高層領導、總部職能部門、總部業(yè)務部門、分支機構
參加問卷的員工中，本科以上學歷的占到了69.80%
分支機構人員在此次調查中占有較大比例，其中分支結構管理人員、分支機構基礎崗位、分支機構業(yè)務人員占比達到7.70%、38.70%、28.00%
THE END

中富證券有限責任公司員工問卷調查報告(ppt)