人性化管理挑戰(zhàn)規(guī)章制度(doc)
人性化管理挑戰(zhàn)規(guī)章制度

管理學專家認為，２０世紀科學和理性成了管理發(fā)展中至高無上的，有時甚至是唯一的邏輯，而企業(yè)與人的協調發(fā)展受到一定的壓抑和忽視。
2001年1０月中旬，通用電氣新任董事長兼ＣＥＯ杰夫•伊梅爾特在與中國十三位ＣＥＯ的對話中，提出一個新奇的觀點：企業(yè)管理中最壞的事情就是ＣＥＯ把自己當做是老板，坐在自己的辦公室發(fā)號施令。理由很簡單，因為人們更愿意服從的是新的創(chuàng)意，新的思想和夢想等人性化的東西，而不是枯燥的制度、規(guī)范和命令。
企業(yè)在尊重和信任基礎上長壽
ＧＥ公司有這樣一句話：韋爾奇無處不在。意思就是說，人性化的形象魅力讓每一個員工感到了韋爾奇無處不在的力量。ＧＥ動力系統的商務經理王泉這樣表達他對韋爾奇的印象，“我一點也不會感到與韋爾奇有距離，這是你與ＣＥＯ之間沒有任何阻隔的交流，每個ＧＥ員工都曾為收到有韋爾奇電子簽名的ｅ－ｍａｉｌ而驚喜，但后來會感到很自然，因為他會經常把他對公司的看法直接告訴你”。
在ＧＥ中國的企業(yè)里，從普通員工到高層，盛行的正是這樣一種開放性的管理。而個人被公司的文化賦予了極大的自由與發(fā)展的空間，員工可以充分展開自己的能力，提出富有抱負，也許可以被稱為有點野心的愿景。正如韋爾奇所言：我們用不同的語言，卻說同一種話：六個西格瑪。企業(yè)的文化只有在人的尊嚴長河里順流而下，才會源遠流長、長流不息。
另外一個例子是阿姆斯北，它也是一家跨國集團，從最初幾個人的作坊發(fā)展到
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