總經(jīng)理的基本素質(zhì)要求

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班

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總經(jīng)理的基本素質(zhì)要求
總經(jīng)理的基本素質(zhì)要求

總經(jīng)理的工作在企業(yè)管理中是至高無上的,并且是永無止境的,他必須對企業(yè)成員的決定和行為最終負(fù)責(zé)??偨?jīng)理是一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),代表董事會(股東)領(lǐng)導(dǎo)一個企業(yè),確定一個企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營目標(biāo),并根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)調(diào)整所有的經(jīng)營機(jī)制,調(diào)動所有的企業(yè)資源,引導(dǎo)并激勵員工為共同的目標(biāo)貢獻(xiàn)力量??偨?jīng)理必須是一個領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)他在進(jìn)行戰(zhàn)略管理和控制時,為企業(yè)指明方向;總經(jīng)理必須是一個企業(yè)家,當(dāng)他在進(jìn)行公共關(guān)系管理和
塑造企業(yè)文化時,他代表企業(yè)的形象,以其企業(yè)家的精神為企業(yè)注入新的動力;總經(jīng)理必須是一位管理家,當(dāng)他在進(jìn)行人力資源、財務(wù)、市場和生產(chǎn)管理時,他必須為企業(yè)創(chuàng)造一系列條件,制定一系列制度,管理好企業(yè)。這些都對總經(jīng)理的素質(zhì)提出很高的要求。
總經(jīng)理的基本素質(zhì)要求應(yīng)是具有深厚的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)、合理的知識結(jié)構(gòu)、獨特的性格特征與超強(qiáng)的管理能力。
一、深厚的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)
世界500強(qiáng)企業(yè)的挑選總經(jīng)理時,無一例外地都強(qiáng)調(diào)候選人必須有深厚的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。它們選擇強(qiáng)有力的人物做領(lǐng)導(dǎo)者,要求候選人必須是一位聲名卓著的領(lǐng)袖人才。
總經(jīng)理從根本上來說是一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)一個企業(yè)進(jìn)行變革,領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)對總經(jīng)理來說是擺在第一位的。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的行為方式將在第三章詳細(xì)介紹,這里只是介紹領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)。總經(jīng)理要具備深厚的領(lǐng)袖基礎(chǔ)。這種基礎(chǔ)來源于領(lǐng)導(dǎo)者對他人的影響力,以及其特有的能力素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)的影響力
領(lǐng)導(dǎo)的影響力是指領(lǐng)導(dǎo)者在與下屬交往中,影響和改變他人心理與行為的能力。領(lǐng)導(dǎo)的影響力可分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。
權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素
(1)傳統(tǒng)因素。這是處在領(lǐng)導(dǎo)職位的人自然取得的影響力。從古至今,人們總是選擇那些有才干、德高望重的人作為自己的領(lǐng)袖。久而久之,就形成了一種社會行為規(guī)范。
(2)職位因素。領(lǐng)導(dǎo)者都擁有一定的權(quán)力,在社會上居于一定的地位,因而領(lǐng)導(dǎo)者會影響被領(lǐng)導(dǎo)者的地位、處境等,從而會使人產(chǎn)生敬畏感。領(lǐng)導(dǎo)者的職位越高,權(quán)力越大,這種敬畏感就會越甚。
(3)資歷因素。領(lǐng)導(dǎo)者的資格和資歷也是產(chǎn)生影響力的因素。由于資歷主要與過去所任職務(wù)有關(guān),因此它產(chǎn)生的影響力的性質(zhì)主要也屬于強(qiáng)制性影響力范圍,也存在于領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)行為之前。
非權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素
與權(quán)力性影響因素相比,這種影
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