上島咖啡員工手冊(cè)(doc)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

上島咖啡員工手冊(cè)(doc)

第一章、序言
歡迎您加入上島咖啡店!
我店以其優(yōu)質(zhì)的、獨(dú)特的風(fēng)格與高效率的管理,為客人提供最舒適最完美的服務(wù)。每位員工都應(yīng)以咖啡店的良好形象和聲譽(yù)作為自己的奮斗目標(biāo),并為此做出努力。本店的成功就是您和我共同的成功,希望全體員工敬業(yè)樂(lè)業(yè),真誠(chéng)合作,為使上島咖啡店成為一流的咖啡店而努力。
總經(jīng)理 啟


第二章、上島咖啡
簡(jiǎn)介
上島咖啡源自于臺(tái)灣,以其優(yōu)雅的環(huán)境,獨(dú)特的管理風(fēng)格而聞名于國(guó)內(nèi),目前上島咖啡連鎖店已達(dá)五百多家,是由上海上島咖啡食品有限公司投資、按標(biāo)準(zhǔn)興建的咖啡店,咖啡店中面積一般為500平方米左右,主要產(chǎn)品有咖啡、果汁、點(diǎn)心、中西簡(jiǎn)餐、牛排套餐…等,力求滿足賓客對(duì)不同口味的要求,將文化美食融為一體,讓賓客更方便享受到高質(zhì)量的服務(wù)。
上島咖啡的豪華典雅與員工的竭誠(chéng)服務(wù),將使所有光臨的賓客感到舒適滿意,盡情盡興。


上島咖啡員工手冊(cè)(doc)
 

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