營業(yè)員崗位描述

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

營業(yè)員崗位描述
崗位描述 營業(yè)員 崗位名稱: 營業(yè)員 直接上級: 營業(yè)部主管 本職工作: 接收訂貨單并保證訂貨單順利傳遞。 工作責(zé)任: 1. 執(zhí)行公司的規(guī)章制度和工作程序,保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)。 2. 接聽訂貨電話,做好記錄。 3. 向中心營業(yè)部經(jīng)理提交每日客戶訂貨詳細(xì)報(bào)表。 4. 接待來訪客戶,提供相應(yīng)的服務(wù)。 5. 受理客戶投訴并按工作程序及時(shí)處理。 6. 銷售產(chǎn)品。 7. 辦理發(fā)貨。 8. 樣品、信函、包裹的收發(fā)。 9. 對外聯(lián)系運(yùn)輸車輛。 10. 對訂貨單的傳遞的及時(shí)性負(fù)責(zé)。 11. 對每日客戶訂貨報(bào)表的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。 12. 審核訂貨單,辦理訂貨手續(xù)。 13. 完成營業(yè)部主管交付的其他工作任務(wù)。
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