中國家電企業(yè)物流管理與技術

中國，青島
經(jīng)理
2001年5月

隨著企業(yè)競爭的加劇，企業(yè)競爭的重點將從外部的價格競爭和服務競爭轉(zhuǎn)向?qū)?nèi)部成本的控制。

外包市場和物流市場的增長是由于：
目前，世界上第三方物流市場非常的分散。已美國為例，前20%的供應商(11家) 收產(chǎn)生的收益僅為66%（即155億美元）。
對第三方物流的服務需求幾乎存在所有的行業(yè)。
供需雙方的變化使得競爭環(huán)境變得與眾不同
理解客戶的文化和環(huán)境是建立有效客戶關系的關鍵

傳統(tǒng)的物流定義正在不斷地擴大其內(nèi)涵一直到整個供應鏈。
將整個供應鏈的相關人員都連結(jié)起來—從供應商到顧客
對技術的要求
需求的驅(qū)使
有關物流的成本是在整個供應鏈的角度進行平衡，例如
基礎性投資，動作和維護
庫存成本與進行庫存投資所造成的資財折舊的關系
倉儲管理與進行相關投資的關系
運輸管理/管理成本
IT 的發(fā)展和使用
以最小的成本來為客戶服務
正由于這種變化，第三方物流業(yè)的發(fā)展將由目前的經(jīng)合同為基礎的物流轉(zhuǎn)向以供應鏈管理為基礎的物流
由于市場覆蓋面的擴大和公司的國際化，第三方物流必須發(fā)現(xiàn)新的方式擴大地域的覆蓋面
第三方物流的提供高必須更好地創(chuàng)造全球化
第三方物流供應商正在重新定義他們的業(yè)務組合以滿足貨主的要求/或某些行業(yè)特定的要求
從全球的角度，沒有一家第三方物流公司能夠在多個地區(qū)成為多種行業(yè)的物流提供商 以上客戶的物流供應商
傳統(tǒng)的運輸，分銷（配送）和增值服務仍然是第三方物流的重點
與此同時，消費者更加關心供應鏈的過程
另外，外包已經(jīng)成為第三方物流的發(fā)展趨勢
企業(yè)競爭的結(jié)果是不斷尋求全球的資源和市場
供應鏈的服務變得越來越寬和復雜,但是其服務仍然與收益相連接
在供應鏈的,信息技術促進了其信息發(fā)展的自動化
顧客越來越重視一站式服務
3PL服務越來越多地從資產(chǎn)型轉(zhuǎn)向技能知識型
新竟爭者的加入促使了竟爭性加強
在對3PL使用的決策過程,越來越多的企業(yè)總裁和財務總監(jiān)參與決策
對其價值的創(chuàng)造越來越重視
價格競爭的壓力
這種趨勢加劇了第三方物流發(fā)展的競爭性
通過整合一起特定的第三方物流供應商將不斷整合
一些戰(zhàn)略聯(lián)盟將在整個供應鏈上提供一站的管理服務
將涉及整個供應鏈上
合同的規(guī)模不斷擴大
主要的供應鏈技術公司將提供集成的IT解決方案

信息化的發(fā)展是第三方物流從，整個功能性服務發(fā)展到整個供應鏈的基礎
可以通過戰(zhàn)略聯(lián)盟和購并來發(fā)展網(wǎng)絡
客戶和3PL服務商雙方在外包服務合同方面都比較敏感，因此，一種合適的合作關系變的更加關鍵

從全球范圍內(nèi), 第三方物流公司發(fā)展可以根據(jù)其核心能力和歷史背景大致分為六個類別
美國前二十名物流服務商在服務的行業(yè)來看是非常分散的
這個行業(yè)仍然是以Ryder,Menlo為主
Of Asian and European based firms are leading the way in establishing themselves as global, integrated service provider.
為了取得未來的成功，第三方物流的提供商在滿足顧客需求方面正面臨著空前的困難
為了取得未來的成功，第三方物流商交流發(fā)展一個高度集成的市場服務戰(zhàn)略
物流服務商需要決定應用怎樣的信息戰(zhàn)略來為客戶負責
象電子/高科技，汽車和醫(yī)療用品等行業(yè)是第三方物流服務經(jīng)常所涉及的
通過對企業(yè)使用3PL服務因素的理解，可以更好地為企業(yè)提供3PL的解決方案
總之，我們認為在與第3方物流市場平行發(fā)展的3大不同趨勢是電子經(jīng)濟發(fā)展的結(jié)果

對企業(yè)來說，實現(xiàn)真正重大的供應鏈改進在于轉(zhuǎn)向新的商業(yè)模式


新商業(yè)模式的例子 - 4PL
處于行業(yè)領帶地位的成功的第四方物流模式，結(jié)合了Ryder, IBM, i2 Technologies 和埃森哲的能力

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