管理者情商修煉   課時：6H

課程大綱：第一講：管理者走進(jìn)EQ，重視情商管理1、何為情商？（1）即EQ，是情感、意志、耐挫等方面的品質(zhì)，又稱為情緒智力；（2）情商EQ-現(xiàn)場線上測試（3）習(xí)見平主席：中國的答案（4）國際情商12項修煉2、情商的心理學(xué)意義是人格形態(tài)（1）余敏洪：情商管理之道（2）1-16歲孩子培養(yǎng)情商是最佳階段（3）人類8種多元智能：語言、音樂、空間、邏輯、運動等（3）管理...

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