情商課程體系
情商加速器沙盤 課時:2H
《情商加速器沙盤》一、課程簡介職場中,很多人都曾經(jīng)或正在面臨這樣的困境:不知不覺得罪了他人,自己卻還迷茫不知?一有情緒爆發(fā)就會失控,得罪他人,傷害自己?人際關(guān)系惡劣,經(jīng)常和人發(fā)生沖突,被稱為刺猬人?受到挫折失敗就一蹶不振,長時間無法走出陰影?…………情商被認(rèn)為是比智商更重要,更能影響一個人事業(yè)發(fā)展和人生幸福的重要能力,而情商卻是一種隱性的能力,涉及到天賦秉性...
講師:周海博咨詢電話:010-82593357下載需求表
情商領(lǐng)導(dǎo)力 課時:12H
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱講師夏崢我們的行為是由一個最根本的核心信念所支配的,對我而言,基于情商的領(lǐng)導(dǎo)力,是釋放員工能量,達(dá)成團(tuán)隊共贏的絕招?! ㄓ秒娖鞴荆茫牛辖芸恕ろf爾奇(JackWelch)就領(lǐng)導(dǎo)職位而言,那些杰出的管理者之所以區(qū)別于平庸的管理者,85的原因是由于他們的情商(EQ)高人一等。21世紀(jì)的企業(yè)領(lǐng)袖,一定要成為高情商的富有遠(yuǎn)見、智慧的領(lǐng)導(dǎo)人。...
講師:夏崢咨詢電話:010-82593357下載需求表
《管理者格局突破與情商開發(fā)》課程大綱夏崢課程背景一個好的領(lǐng)導(dǎo)者不一定能力有多強,但是一定要有容人之度,換而言之,就是一定要允許別人比自己強。格勤教育李青東老師說:在企業(yè)運營過程中,員工的能力決定企業(yè)能發(fā)展多大,而領(lǐng)導(dǎo)者的格局決定企業(yè)能走多遠(yuǎn)。古語說“宰相肚里能撐船”,這個故事告訴我們,作為領(lǐng)導(dǎo)者,你的格局和員工要有根本性的區(qū)別,因為格局是一個人對自己的人生心...
講師:夏崢咨詢電話:010-82593357下載需求表
情商管理課綱 課時:6H
《情商管理》課程介紹【課程背景】智商低情商高,貴人相助;智商高情商低,懷才不遇;智商高情商高,春風(fēng)得意;智商低情商低,全憑運氣。作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者,其情商及領(lǐng)導(dǎo)魅力的高低,對整個團(tuán)隊的工作氛圍及績效影響極大?!案咔樯獭钡墓芾碚呱朴谝愿挥绪攘Φ念I(lǐng)導(dǎo)方式,幫助團(tuán)隊成員正確面對壓力,處理工作負(fù)面情緒,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,從而讓管理變得更加輕松有效?!菊n程收...
講師:夏崢咨詢電話:010-82593357下載需求表
篇情商與領(lǐng)導(dǎo)力一、認(rèn)識情商1、調(diào)動情緒就可以調(diào)動一切2、管理者的情商與領(lǐng)導(dǎo)力3、中國職業(yè)經(jīng)理人情商現(xiàn)狀二、了解自我1、自我價值觀2、自我信念3、情緒地圖三、影響他人:情商造就領(lǐng)導(dǎo)力1、影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力影響人就是影響人的感覺2、人際關(guān)系三要素:相互認(rèn)同情感相容行為相近3、有情有義溝通法4、情商領(lǐng)導(dǎo)力在管理中處理沖突的作用四、引領(lǐng)組織引領(lǐng)團(tuán)隊就是價值觀的管理模型...
講師:夏崢咨詢電話:010-82593357下載需求表
情商與壓力情緒管理 課時:12H
一、情商的力量1.職場精英必須的三項能力2.情商的定義情商與職業(yè)情商3.情商的內(nèi)容二、人格對職業(yè)生活的影響--解讀神奇的“人性地圖”核心價值觀注意力焦點情緒反應(yīng)行為習(xí)慣表面特征基本欲望與恐懼(行為動機(jī)與防御機(jī)制)認(rèn)識情緒、壓力1.自己是一切情緒的發(fā)動者2.一切情緒都可為你所用3.解讀四種基本情緒4.情緒的正面意義5.面對負(fù)面情緒的正確心態(tài)6.情緒的真正來源7...
講師:夏崢咨詢電話:010-82593357下載需求表
高情商領(lǐng)導(dǎo)力提升策略-1日 課時:6H
高情商領(lǐng)導(dǎo)力提升策略主講人:張梅雙課程背景:當(dāng)我們整日把情商掛在嘴邊,當(dāng)企業(yè)越來越關(guān)注員工情緒狀態(tài),我們是否真正理解何為情商?情商又將如何影響我們的工作和生活?在管理中,真正的領(lǐng)導(dǎo)力,一定不只是權(quán)力在產(chǎn)生影響,更多的是一種人際關(guān)系、人格魅力形成的影響力。因此,領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是影響力。如何通過管理者影響力的提升來改變團(tuán)隊中人的行為和績效,將是未來管理工作的重要...
講師:張梅雙咨詢電話:010-82593357下載需求表
管理溝通-高情商溝通與實戰(zhàn)運用主講人:張梅雙培訓(xùn)背景:在當(dāng)今復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中,溝通作為企業(yè)日常運營的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。高情商溝通不僅意味著能夠有效地傳遞信息,更在于能夠深入理解他人,建立信任與共鳴。在企業(yè)中,管理者和員工經(jīng)常需要與不同層級、不同部門甚至外部合作伙伴進(jìn)行溝通。然而,很多時候由于溝通不善,導(dǎo)致信息傳遞不暢、誤解頻發(fā),甚至引發(fā)沖...
講師:張梅雙咨詢電話:010-82593357下載需求表
高情商溝通策略主講人:張梅雙培訓(xùn)背景:在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中,高情商溝通已成為職場成功的關(guān)鍵因素之一。高情商溝通不僅涉及表達(dá)清晰和傾聽技巧,還包括情緒管理、同理心、沖突解決和建立有效人際關(guān)系的能力。本次培訓(xùn)旨在幫助參與者提升這些關(guān)鍵技能,以便在工作中更有效地與同事、客戶和利益相關(guān)者溝通。培訓(xùn)收益:增強個人情緒智力,更好地管理自己的情緒和反應(yīng)。提高傾聽和表達(dá)技巧,確...
講師:張梅雙咨詢電話:010-82593357下載需求表
高情商溝通策略與緊急事件應(yīng)對主講人:張梅雙培訓(xùn)背景:隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高,物業(yè)服務(wù)行業(yè)在滿足基本服務(wù)需求的同時,也越來越注重服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。高情商溝通策略和緊急事件應(yīng)對能力是物業(yè)服務(wù)人員必備的技能,它們直接關(guān)系到客戶關(guān)系的維護(hù)和公司形象的塑造。本次培訓(xùn)旨在提升物業(yè)服務(wù)人員的溝通技巧和應(yīng)急處理能力,以更好地服務(wù)客戶,提升客戶滿意度,增強公司...
講師:張梅雙咨詢電話:010-82593357下載需求表
職場情商修煉 課時:6H
《職場情商修煉》課程背景:現(xiàn)在,評估我們工作的標(biāo)準(zhǔn)正在發(fā)生變化。衡量我們能否勝任的是一種新標(biāo)準(zhǔn),評判的內(nèi)容不僅包括我們有多精明能干,受過怎樣的教育、培訓(xùn),相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)如何,而且包括我們?nèi)绾芜M(jìn)行自我管理、怎樣為人處世。社交與情感學(xué)習(xí)成為一種行之有效的教育模式,情商不僅被公認(rèn)為卓越領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)要素,而且還是美滿人生的催化劑課程價值:l了解在職場我們需要擁有哪些情...
講師:薛旭亮咨詢電話:010-82593357下載需求表
《職場情商修煉》 課時:6H
課程大綱:引言開場:你看到什么?(看圖,引出培訓(xùn)的價值和意義) 你想學(xué)到什么,取決你想注意和得到什么??串?dāng)今競爭的激烈,引出培訓(xùn)主題 如何學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)員正確的聽課方法。單元:職場競爭--亮出你的情商“基本功”(1H)1、故事:職場成功:80靠情商2、“情感智力”的定義3、智商決定能力,情商決定表現(xiàn)4、情商意識招:“競爭”“合作”意識5、情商意識第二招:形...
講師:薛旭亮咨詢電話:010-82593357下載需求表
《領(lǐng)導(dǎo)的最高境界——情商領(lǐng)導(dǎo)力》課程簡介:課程時間1天授課對象企業(yè)中高層管理者、企業(yè)骨干人員授課方式公開課/內(nèi)訓(xùn)課程背景:在團(tuán)隊管理之中,90后、95后這批被我們稱之為新生代的社會主力。他們的自主性更強,傳統(tǒng)的硬性管理已經(jīng)很難在他們身上取得預(yù)期效果。企業(yè)管理的一個不爭事實是:一切課題都?xì)w結(jié)為“人”的問題。那么,“人”的問題最終又歸結(jié)到哪里?歸根結(jié)底是“心”的...
講師:馮興鴿咨詢電話:010-82593357下載需求表
情商領(lǐng)導(dǎo)力 課時:12H
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》(主講:王雷軍)【課程背景】《情商領(lǐng)導(dǎo)力》又稱《GenosI情感智能》,是澳大利亞領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心(LeadershipPsychologyAustralia)的情商修煉課程。本課程界定了人們認(rèn)識、了解、適應(yīng)和管理自身情感和他人情感的有效性。課程面向職場人士的自我情商修煉,通過六項技能來引導(dǎo)學(xué)員有效處理自己和他人的情感問題,同時改善學(xué)員在職場中的...
講師:王雷軍咨詢電話:010-82593357下載需求表
《情商培養(yǎng)、溝通技巧與團(tuán)隊合作》一、課程背景:1、現(xiàn)實社會及課程設(shè)置普遍強調(diào)智商而忽視情商,導(dǎo)致大部分人員情商較低,極大的影響了工作和生活。2、現(xiàn)實生活及工作中,個人的成就,80取決于情商,情商起著比智商更為重要的作用;3、員工未掌握溝通的基本意識和能力,因為溝通不暢導(dǎo)致的問題越來越多,嚴(yán)重影響和個人績效和團(tuán)隊合作;4、團(tuán)隊成員合作意識不強,合作能力不夠,未...