擅長領(lǐng)域：
數(shù)字化課程體系
數(shù)字化轉(zhuǎn)型——打造金融場(chǎng)景化服務(wù)平臺(tái)主講：金玉成【課程背景】近年來，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涌入金融行業(yè)，創(chuàng)造了大量的消費(fèi)場(chǎng)景，中國全面進(jìn)入場(chǎng)景化金融時(shí)代。而相對(duì)保守的銀行則被迫面臨新的困境：客戶脫媒、產(chǎn)品與服務(wù)解綁、產(chǎn)品透明化和品牌隱形化。說得更直白一點(diǎn)，就是銀行面臨著新客戶被搶奪，已有用戶的需求有了更多滿足渠道，甚至用戶使用了服務(wù)也并沒有意識(shí)到誰在提供服務(wù)等等問題，銀...
