擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
數(shù)據(jù)分析課程體系
客戶行為數(shù)據(jù)分析與產(chǎn)品優(yōu)化策略 課時(shí):12H
【課程收益】了解知識(shí):消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)的7大專題分類:客戶價(jià)值分析、客戶偏好分析、客戶獲取分析、客戶保有分析、客戶流失分析、客戶激活響應(yīng)分析、客戶滿意度分析、掌握方法:消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)7大專題分類的分析策略、模型與工具,并通過大量案例的解析引導(dǎo)學(xué)員完成對(duì)自有客戶的行為數(shù)據(jù)分析建立意識(shí):理解多維產(chǎn)品結(jié)構(gòu)之于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的價(jià)值,建立人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的意識(shí)掌握方法:...