銀行業(yè)危機公關與輿情處理

危機公關與輿情處理課程背景：近年來，中國的媒體環(huán)境發(fā)生了巨大變化，形態(tài)日趨多樣，特征日趨復雜，對公眾輿論的影響、對政府、企業(yè)的監(jiān)督作用都大大加強，越來越多的企業(yè)因媒體曝光或者處理不當而損失慘重。?在這樣的環(huán)境下，如何協(xié)調與政府、公眾以及媒體的關系；如何在服務客戶的同時，最大限度地降低對社會及其大眾的客觀干擾；如何妥當?shù)叵姷恼`解和矛盾，積極有效地應對危機...

 講師：梁芯萌 咨詢電話：010-82593357下載需求表