擅長領(lǐng)域:
電話銷售課程體系
一網(wǎng)打盡-金牌電話銷售技能訓(xùn)練 課時(shí):12H
在電話銷售中,你的員工是否遇到以下問題:1、面對客戶的常態(tài)化拒絕,員工的情緒也隨之波動,甚至心灰意冷?1、如何在電話銷售前30秒迅速激發(fā)客戶的興趣,從而預(yù)防客戶的條件反射拒絕心理?2、客戶對于陌生銷售電話越來越抱以懷疑的心態(tài),如何建立融洽的溝通氛圍?3、需求是產(chǎn)生購買行為的前提,如何去發(fā)掘客戶的需求甚至制造需求?4、我們該如何順應(yīng)不同性格的客戶的不同決定方式...




