質(zhì)量管理課程體系
課程內(nèi)容：引言：全面質(zhì)量管理（TQM）是企業(yè)生存和發(fā)展的唯一出路◆思考：為什么必須要TQM戰(zhàn)略！◆顧客善變而追求價值大化◆動蕩不安的全球經(jīng)營環(huán)境◆激烈的市場競爭◆員工、社會和相關(guān)方要滿意◆高質(zhì)量低成本競爭優(yōu)勢是競爭武器！部分：認(rèn)識全面質(zhì)量管理（TQM）◆質(zhì)量和顧客滿意◆什么是質(zhì)量？◆質(zhì)量發(fā)展過程◆認(rèn)識顧客和要求◆顧客之重性◆認(rèn)識內(nèi)外顧客◆識別顧客要求◆顧客之...
講師：陳鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分質(zhì)量管理理念培訓(xùn)一、質(zhì)量管理的發(fā)展歷程1.質(zhì)量管理的發(fā)展歷程2.質(zhì)量管理的發(fā)展歷程圖3.質(zhì)量發(fā)展的歷史4.ISO組織的來歷5.ISO是一個什么樣的組織6.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)族的來源二、質(zhì)量管理的基本概念1.什么是質(zhì)量2.質(zhì)量的特性3.質(zhì)量控制4.什么是質(zhì)量管理5.質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的關(guān)系6.質(zhì)量成本7.適宜的質(zhì)量成本8.質(zhì)量觀念、意識9.質(zhì)量管理的價值理...
講師：羅振海咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：管理、質(zhì)量意識、全面質(zhì)量管理、質(zhì)量管理原則；什么是管理？管理與操作的差別？管理的四大功能和管理的12要素模型？管理者與操作者的差別？何為質(zhì)量？質(zhì)量的三要素：要求、固有特性、滿足要求的程度產(chǎn)品、過程、體系三層次的質(zhì)量何謂全面品質(zhì)管理(TQM)“三全”“四一切”的含義及實施重點(diǎn)“三全”“四一切”與質(zhì)量管理八大原則PDCA循環(huán)及應(yīng)用TQM特色改善與預(yù)防之道T...
講師：周得良咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言:1.質(zhì)量經(jīng)理人及質(zhì)量工程師的角色認(rèn)知2.質(zhì)量經(jīng)理人及質(zhì)量工程師的能力素質(zhì)模型影片:質(zhì)量意識一、質(zhì)量管理的三個歷史衍變階段1.質(zhì)量檢驗階段---QC2.統(tǒng)計質(zhì)量控制階段---SQM3.全面質(zhì)量管理階段-----TQM二.全面質(zhì)量管理的四個基本要求1.全員參與2.全過程的質(zhì)量管理3.全組織的質(zhì)量管理4.多方法的質(zhì)量管理三、TQM-質(zhì)量管理八大原則1.以客戶...
講師：張小強(qiáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：采購與供應(yīng)商管理概述1．如何理解采購在供應(yīng)鏈管理中的核心作用？◇價值鏈、供應(yīng)鏈的定義及發(fā)展◇采購與供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容、目標(biāo)、要求及挑戰(zhàn)ü采購是供應(yīng)鏈的重要利潤源泉ü采購是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的基本保證ü采購是庫存控制的中堅力量……2．采購戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)簡要分析◇集成供應(yīng)鏈管理（如何實現(xiàn)ISC？）◇供應(yīng)鏈一體化管理（如何實現(xiàn)橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化？...
講師：吳誠咨詢電話：010-82593357下載需求表
劉小明 全面質(zhì)量管理 課時：12H
課程背景◆進(jìn)入20世紀(jì)以后，資本主義經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，機(jī)器工業(yè)取代手工業(yè)，1911年由美國工程師泰勒提出科學(xué)管理運(yùn)動，提出在人員中進(jìn)行科學(xué)分工，并將計劃和執(zhí)行職能分開，中間加一檢驗環(huán)節(jié)。（成立專門的檢查部門）◆全面質(zhì)量管理目的就是一個:從根源處控制質(zhì)量。◆為什么我們的企業(yè)都說質(zhì)量第一但總是出質(zhì)量問題，而且重復(fù)的問題總是經(jīng)常出現(xiàn)？◆TQM是什么大家很容易理解，方法...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
劉小明 供應(yīng)商質(zhì)量管理 課時：12H
課程背景◆隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展，社會分工越來越細(xì)，專業(yè)化程度也越來越高，供應(yīng)商質(zhì)量管理的重要性日益凸現(xiàn)，由供應(yīng)商提供的原材料直接關(guān)系著最終產(chǎn)品的質(zhì)量，因而原材料的質(zhì)量已成為多米諾骨牌中的第一張?！糍|(zhì)量控制和質(zhì)量管理在供應(yīng)商管理中扮演著非常重要的角色，無論是采購工程師還是質(zhì)量工程師，都必須從采購和質(zhì)量兩個角度對供應(yīng)商進(jìn)行管理，本課程就是本著這個原則展開供應(yīng)商質(zhì)...
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劉小明 現(xiàn)場質(zhì)量管理 課時：12H
課程背景◆融海嘯席卷全球，全球制造業(yè)面臨嚴(yán)峻考驗。倒閉、破產(chǎn)、關(guān)門、被收購、被兼并每天都在上演，中國制造業(yè)也不例外?！粑覀円灿∽C了一個不變的事實，那些現(xiàn)場質(zhì)量管理優(yōu)秀的企業(yè)受影響的程度很少，而那些倒閉、破產(chǎn)、關(guān)門或效益急劇下滑的制造型企業(yè)大多數(shù)是現(xiàn)場質(zhì)量管理非常薄弱、返工、返修、報廢率高的企業(yè)。◆為解決困惑廣大企業(yè)質(zhì)量管控的有效性問題，我們特推出此課程，為廣...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
劉小明 全面質(zhì)量管理(TQM) 課時：6H
課程背景◆進(jìn)入20世紀(jì)以后，資本主義經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，機(jī)器工業(yè)取代手工業(yè)，1911年由美國工程師泰勒提出科學(xué)管理運(yùn)動，提出在人員中進(jìn)行科學(xué)分工，并將計劃和執(zhí)行職能分開，中間加一檢驗環(huán)節(jié)。（成立專門的檢查部門）◆全面質(zhì)量管理目的就是一個:從根源處控制質(zhì)量?！魹槭裁次覀兊钠髽I(yè)都說質(zhì)量第一但總是出質(zhì)量問題，而且重復(fù)的問題總是經(jīng)常出現(xiàn)？◆TQM是什么大家很容易理解，方法...
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劉小明 DA6.1汽車質(zhì)量管理體系審核 課時：6H
課程背景◆完善汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系管理勢在必行?！魸M足質(zhì)量體系要求，提高客戶的滿意度，進(jìn)而提高公司利潤，建立一套完善的適用于每個項目的質(zhì)量體系，從而促使公司走向成功。課程收益◆通過學(xué)習(xí)理解VDA6.1標(biāo)準(zhǔn)條款?！敉ㄟ^培訓(xùn)學(xué)員掌握VDA6.1審核的方法和技巧。課程對象管理者代表、顧客代表、產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、項目經(jīng)理、設(shè)計工程師、制造工程師、質(zhì)量工程師、過...
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劉小明 TS16949+內(nèi)審員培訓(xùn) 課時：24H
課程背景◆完善全球汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系管理勢在必行?！魸M足質(zhì)量體系要求，提高客戶的滿意度，進(jìn)而提高公司利潤，建立一套完善的適用于每個項目的質(zhì)量體系，從而促使公司走向成功。課程收益◆通過學(xué)習(xí)理解TS16949標(biāo)準(zhǔn)條款?！衾斫馕宕蠊ぞ叩哪康?、原理、過程和方法?！粽莆瘴宕蠊ぞ叩闹R和技能，能有效開展項目策劃和管理，具備擔(dān)任新產(chǎn)品開發(fā)項目組長的能力?！艟邆鋺?yīng)用五大工...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程背景◆了解ISO9000和ISO14000的產(chǎn)生與發(fā)展?！衾斫釯SO9001：2008和ISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn)要求?！粽莆誌SO9000和ISO14000審核知識、程序和方法。課程收益◆通過對ISO9000和ISO14000標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，學(xué)員能清晰理解標(biāo)準(zhǔn)條款的內(nèi)容和要求◆通過雙體系內(nèi)審示范和練習(xí)，學(xué)員知道審核流程，熟練掌握審核的技巧和方法?！敉ㄟ^...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
劉小明 TS16949五大核心工具 課時：12H
課程背景◆實施APQP，從產(chǎn)品的概念開發(fā)階段、立項階段、樣件階段、小批量階段到大批量生產(chǎn)，來制定產(chǎn)品先期質(zhì)量計劃，開發(fā)新產(chǎn)品；◆通過實施APQP，使新產(chǎn)品所需的設(shè)計更改在早期得到識別，避免晚期更改，以最低的成本及時提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，滿足顧客要求，使顧客滿意，按時通過顧客對生產(chǎn)件的批準(zhǔn)；◆同時滿足質(zhì)量體系要求，提高客戶的滿意度，進(jìn)而提高公司利潤，建立一套完善的適用...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
ISO9000+內(nèi)審員培訓(xùn) 課時：3H
課程背景◆了解ISO9000產(chǎn)生與發(fā)展?！衾斫釯SO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)要求?！粽莆誌SO9000審核知識、程序和方法。課程收益◆通過對標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，學(xué)員能清晰理解標(biāo)準(zhǔn)條款的內(nèi)容和要求◆通過示范和練習(xí)，學(xué)員知道審核流程，熟練掌握審核的技巧和方法?！魧W(xué)完可獨(dú)立進(jìn)行內(nèi)部審核工作。課程對象企業(yè)的管理者、管理者代表、推行ISO9001質(zhì)量管理體系的負(fù)責(zé)人、有志從事I...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
《新形勢下SQM供應(yīng)商質(zhì)量管理與輔導(dǎo)和質(zhì)量工具運(yùn)用》制作：楊華課程時間：2天培訓(xùn)對象：供應(yīng)商質(zhì)量管理人員，SQE，來料質(zhì)量管理人員等相關(guān)人員培訓(xùn)收益：1.學(xué)習(xí)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量管理系統(tǒng)方法2.學(xué)習(xí)華為等一流企業(yè)供應(yīng)商選擇評估，來料質(zhì)量檢驗等先進(jìn)方法3.學(xué)習(xí)供應(yīng)商輔導(dǎo)，審核等先進(jìn)方法4.學(xué)習(xí)供應(yīng)商質(zhì)量問題整改及激勵等后期管理先進(jìn)方法課程大綱：???????????...
