研發(fā)質(zhì)量管理
研發(fā)質(zhì)量管理詳細(xì)內(nèi)容
研發(fā)質(zhì)量管理
一、 案例分析
二、 研發(fā)質(zhì)量管理概述
l 本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：
1) 掌握確保公司業(yè)務(wù)成功的流程管理體系
2) 掌握公司研發(fā)質(zhì)量管理體系框架結(jié)構(gòu)
3) 掌握常用的研發(fā)質(zhì)量管理工具和研發(fā)過程資產(chǎn)庫
1. 企業(yè)的價值鏈分析
2. 研發(fā)質(zhì)量管理在價值鏈中的位置
1) 研發(fā)質(zhì)量管理與研發(fā)業(yè)務(wù)流程、研發(fā)項目管理之間的關(guān)系
2) 研發(fā)質(zhì)量管理與市場、制造、采購、客戶服務(wù)之間的關(guān)系
3. 研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū) 責(zé)任主體錯位、缺少全流程概念、……）
4. 業(yè)界常用研發(fā)管理模式介紹
IPD
1) 要素介紹（結(jié)構(gòu)化流程、管道管理、……）
2) 實施案例分享
5. 研發(fā)質(zhì)量管理體系
1) 研發(fā)質(zhì)量管理大廈（流程、組織、文件、IT、……）
2) 質(zhì)量管理新老七工具（關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、直方圖、控制圖、……）
3) 研發(fā)過程資產(chǎn)庫（PAL）（作用、內(nèi)容、……）
6. 實戰(zhàn)演練與問題討論
7. 針對質(zhì)量管理體系結(jié)合公司實際情況思考具體改進(jìn)行動計劃
三、 研發(fā)質(zhì)量管理組織（如何結(jié)合公司實際情況構(gòu)建相對獨(dú)立、具有發(fā)展前途的質(zhì)量組織體系？）
l 本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：
1) 掌握確保公司質(zhì)量體系正常運(yùn)作的組織保障體系
2) 掌握研發(fā)質(zhì)量管理人員的定位和職業(yè)發(fā)展
1. 如何設(shè)置研發(fā)質(zhì)量管理組織
1) 研發(fā)質(zhì)量管理組織設(shè)計中存在的誤區(qū)
2) 公司級的質(zhì)量管理組織如何定位
3) 產(chǎn)品級的質(zhì)量管理組織如何定位
4) 項目級的質(zhì)量管理角色如何定位
5) 質(zhì)量管理與測試、項目管理、文檔管理混合在一起的弊端分析
6) 質(zhì)量管理人員的規(guī)模確定（業(yè)界經(jīng)驗、
產(chǎn)品類型、行業(yè)競爭、……）
2. 質(zhì)量管理人員的任職資格與職業(yè)發(fā)展通道
3. 什么樣的人適合承擔(dān)QA角色（PQA、SQA、HQA、TQA……）
1) 員工不愿意作QA怎么辦？
2) 沒有QA或者兼職QA可能會導(dǎo)致的后果
4. 案例分享：業(yè)界佳研發(fā)質(zhì)量管理人員的任職資格介紹
5. 如何培養(yǎng)QA人員?
6. 實戰(zhàn)演練與問題討論
7. 針對質(zhì)量組織結(jié)合公司實際情況思考具體改進(jìn)行動計劃
四、 研發(fā)質(zhì)量策劃（如何對產(chǎn)品質(zhì)量管理進(jìn)行策劃，確保質(zhì)量管理的計劃性、規(guī)范性？）
l 本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：
1) 掌握具體研發(fā)項目質(zhì)量策劃的重要性和重點(diǎn)內(nèi)容
2) 掌握產(chǎn)品級質(zhì)量計劃、項目級質(zhì)量計劃的核心內(nèi)容和相互關(guān)聯(lián)
1. 質(zhì)量策劃和計劃的基礎(chǔ)--產(chǎn)品開發(fā)流程體系介紹
1) 產(chǎn)品開發(fā)流程概覽
2) 產(chǎn)品開發(fā)階段流程
3) 產(chǎn)品開發(fā)子流程（軟件開發(fā)流程、硬件開發(fā)流程、測試流程、……）
4) 活動定義與角色說明
5) 模板、指導(dǎo)書、樣例、檢查表
6) 與項目管理的銜接（WBS）
2. 產(chǎn)品質(zhì)量策略與產(chǎn)品質(zhì)量計劃的關(guān)系
1) 案例分享：產(chǎn)品質(zhì)量策略
2) 案例分享：產(chǎn)品質(zhì)量計劃（產(chǎn)品級、軟件/硬件項目級）
3. 產(chǎn)品質(zhì)量計劃相關(guān)的責(zé)任主體（誰制定、誰批準(zhǔn)、誰配合、誰實施）
4. 產(chǎn)品質(zhì)量計劃與產(chǎn)品開發(fā)其他計劃的配合關(guān)系
5. 產(chǎn)品質(zhì)量計劃與PHB的關(guān)系
6. 實戰(zhàn)演練與問題討論
7. 針對質(zhì)量策劃和計劃結(jié)合公司實際情況思考具體改進(jìn)行動計劃
五、 研發(fā)質(zhì)量控制實務(wù)：
張永杰老師的其它課程
《研發(fā)項目管理》（2天） 08.23
研發(fā)項目管理（2天，12小時）課程背景及目標(biāo)黨的十八大報告首次明確提出實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，十九大后更是在多個場合強(qiáng)調(diào)科技創(chuàng)新的重要性?！昂诵募夹g(shù)靠化緣是要不來的，只有自力更生”，把科技創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位置，這對各級研發(fā)管理工作者無疑是針強(qiáng)心劑！實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，根本的動力來自深化我們的研發(fā)管理體系改革，在這個轉(zhuǎn)變的過程中，“中國企業(yè)除了研發(fā)別
講師：張永杰詳情
|研發(fā)效率管理||--如何有效縮短產(chǎn)品開發(fā)周期||（2天，12小時）|課程背景在21世紀(jì)，持續(xù)的競爭優(yōu)勢將不僅來自于新技術(shù)與創(chuàng)新，更多地出自卓越的研發(fā)管理體系！在研發(fā)管理的過程中，很多企業(yè)目前還處在“快魚吃慢魚”的階段。所以，如何提升研發(fā)效率，是很多企業(yè)的重中之重！但很多中國企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)種，面臨著如下一些長期困惑的問題：1.如何平衡市場競爭的壓
講師：張永杰詳情
|優(yōu)秀研發(fā)人員自我修煉與自我管理|課程背景在21世紀(jì)，職業(yè)素養(yǎng)是一個國家、組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業(yè)素養(yǎng)做基礎(chǔ)，其他的能力均為空談?！傲己玫穆殬I(yè)化素養(yǎng)”是國際化的職場準(zhǔn)則，是職業(yè)人必須遵循的第一游戲規(guī)則。而培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素的隊伍，打造有競爭力的職業(yè)化研發(fā)團(tuán)隊，則是很多公司夢寐以求的最大財富！研發(fā)人員是較特殊的群體，他們邏輯思維能力強(qiáng)、技術(shù)導(dǎo)向性明顯、
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《卓越的項目管理實踐與應(yīng)用》（2天） 08.23
卓越的項目管理應(yīng)用與實踐（2天，張永杰）課程概述啟動過程組：設(shè)定項目目標(biāo)，讓項目團(tuán)隊有事可做；規(guī)劃過程組：制定工作路線，讓項目團(tuán)隊“有法可依”；執(zhí)行過程組：“按圖索驥”，讓項目團(tuán)隊“有法必依”；監(jiān)控過程組：測量項目績效，讓項目團(tuán)隊“違法必究”，并且盡量“防患于未然”；收尾過程組：作用是了結(jié)項目（階段）“恩怨”，讓一切圓滿。整合管理：其作用猶如項鏈中的那根線；
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|集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）||（2天）|課程背景集成產(chǎn)品開發(fā)（IPDIntegratedProductDevelopment）來源于PACE（ProductAndCycleExcellence，即產(chǎn)品周期優(yōu)化法，系全球領(lǐng)先的研發(fā)咨詢機(jī)構(gòu)PRTM公司提出的研發(fā)管理模式），是經(jīng)過IBM公司五年的實踐，總結(jié)出來的一套先進(jìn)、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。在美國，眾多
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|集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）||（2天，張永杰）|課程背景集成產(chǎn)品開發(fā)（IPDIntegratedProductDevelopment）來源于PACE（ProductAndCycleExcellence，即產(chǎn)品周期優(yōu)化法，系全球領(lǐng)先的研發(fā)咨詢機(jī)構(gòu)PRTM公司提出的研發(fā)管理模式），是經(jīng)過IBM公司五年的實踐，總結(jié)出來的一套先進(jìn)、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。在美
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|集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）||（2天，張永杰）|課程背景集成產(chǎn)品開發(fā)（IPDIntegratedProductDevelopment）來源于PACE（ProductAndCycleExcellence，即產(chǎn)品周期優(yōu)化法，系全球領(lǐng)先的研發(fā)咨詢機(jī)構(gòu)PRTM公司提出的研發(fā)管理模式），是經(jīng)過IBM公司五年的實踐，總結(jié)出來的一套先進(jìn)、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。在美
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|新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理|課程背景黨的十八大報告首次明確提出實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，把科技創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位置，這對各級研發(fā)管理工作者無疑是針強(qiáng)心劑！實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，根本的動力來自深化我們的研發(fā)管理體系改革，在這個轉(zhuǎn)變的過程中，“中國企業(yè)除了研發(fā)別無選擇”（邁克爾·波特語）。中國企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)面臨著如下一些長期困惑的問題：
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|研發(fā)人員產(chǎn)品創(chuàng)新與思維訓(xùn)練||張永杰（2天）|著作權(quán)證書：國作登字-2018-A-00562808[pic]課程背景【習(xí)近平：核心技術(shù)靠化緣是要不來的】十八大以來，習(xí)近平在多個場合都曾強(qiáng)調(diào)過科技創(chuàng)新的重要性，他還多次提到要掌握核心技術(shù)，并指出核心技術(shù)受制于人是最大的隱患，而核心技術(shù)靠化緣是要不來的，只有自力更生。一個企業(yè)即便規(guī)模再大、市值再高，如果核心元器
講師：張永杰詳情
《ZYJ005研發(fā)項目管理（2天）》 08.23
研發(fā)項目管理（2天，12小時）課程背景及目標(biāo)黨的十八大報告首次明確提出實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，十九大后更是在多個場合強(qiáng)調(diào)科技創(chuàng)新的重要性。“核心技術(shù)靠化緣是要不來的，只有自力更生”，把科技創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位置，這對各級研發(fā)管理工作者無疑是針強(qiáng)心劑！實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，根本的動力來自深化我們的研發(fā)管理體系改革，在這個轉(zhuǎn)變的過程中，“中國企業(yè)除了研發(fā)別
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