喬春洋：富之島：旗艦的風(fēng)采


        孫子曰：“水因地而制流，兵因敵而制勝。故兵無常勢，水無常形。能因變化而取勝者，謂之神 。”市場競爭激烈而殘酷，企業(yè)要想生存和發(fā)展，不創(chuàng)立自己的品牌不行；有了自己的品牌，而不面對市場狀況，適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境，進行變革與創(chuàng)新，也不行。那么什么是品牌創(chuàng)新呢？品牌創(chuàng)新不是對原有品牌形象的否定，而是有所揚棄，充分挖掘品牌核心價值更新的因素，以保持品牌的生命力。一般來說，技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、定位創(chuàng)新和形象創(chuàng)新，都可視作品牌創(chuàng)新的有機組成部分。富之島在品牌創(chuàng)新工作中，為行業(yè)樹立了楷模，為市場增添了風(fēng)景，為億萬消費者帶來了新的沖擊與震撼。讓人思索，讓人回味，更讓人感受到她光輝燦爛的明天。
        富之島展會促銷的手段可謂獨具匠心，自2004年以來在業(yè)界制造出一個個熱點和亮點，讓人目不遐接。在記憶猶新的歷屆國際家具展覽會上，富之島以中國文化的為底蘊，以傳統(tǒng)家具為基礎(chǔ)，以家居“智能化”為未來發(fā)展方向，針對全世界“行業(yè)買家”，為吸引其眼球，多次策劃并強勢推出從學(xué)生中精心挑選的、統(tǒng)一紅上衣黑短裙、統(tǒng)一飾品的“美女戰(zhàn)法”、一百“卡通狗戰(zhàn)法”、“銀色街舞戰(zhàn)法”，在整個展區(qū)形成了波浪滾滾的紅色海洋，掀起了生氣勃勃的紅色浪潮，讓所有來賓看得瞠目結(jié)舌，震撼了業(yè)界。
        在歷屆國際展覽會上，“富之島”僅僅一個免費派發(fā)的資料“包”，都有千變?nèi)f化，讓人嘆為觀止。比如人家都做“紙”包，“富之島”就做“大”紙包，比人家多十個厘米，做得更厚些，繩子做得更結(jié)實些。于是，參展商都排著長隊領(lǐng)取“富之島”的“大包”。即使別的廠家將他們的包硬塞給客人，客人也統(tǒng)統(tǒng)擠進富之島的“大包”之中，結(jié)果滿場都是富之島廣告宣傳的標(biāo)志在流動。后來，別的廠家也做起了“大紙包”。富之島卻又玩起小鬼拉車，將紙包改成金屬桿與布袋制成的拉車，顯得更結(jié)實、更實用、更特別，上面同時印制了“富之島”搶眼的標(biāo)志與廣告。“小鬼拉車”一亮相，整個展會居然排起了幾公里長的領(lǐng)包隊伍，僅維持秩序的保安都出動了幾十人！自然，其他廠家重金效仿的大紙包又過時了，展會內(nèi)外、火車上、飛機上到外是拖著“富之島”拉車的客人，形成一道道耀眼的風(fēng)景。
        2007年8月，第二十一屆深圳國際家具展如期舉辦。在這屆展會上，富之島，這個家具行業(yè)的“中國名牌”，將再一次大手筆上演一出“哪吒鬧海”的大戲……秦腔皮影木偶戲演繹舊故事新傳奇，精彩紛呈，引人入勝，讓人熱血沸騰；斥資千萬的百輛小汽車專賣店激勵計劃大手筆威儀非凡；萬輛小鬼拉車環(huán)繞穿梭，無處不在；上百個個2米高大型氣偶造型獨特，鮮艷奪目，動作滑稽，讓人捧腹；更為驚嘆的是，上千個美女店長、店員，白T恤，白球鞋，頭戴花環(huán)，胸佩腰包，振臂踏足，“一、二、富之島”、“一、二、富之島”的歡呼聲一浪高過一浪；20個街舞高手，扭腰枝，跳霹靂，如癡如醉，痛快淋漓； 200輛接送客商 “哪吒鬧海”統(tǒng)一標(biāo)識的大轎車在會展中心至龍崗坪山的機荷高速上飛奔；《家具財富》?？砂l(fā)；搜狐網(wǎng)全程現(xiàn)場直播，總部門前數(shù)千面“哪吒鬧海”彩旗迎風(fēng)飄舞；……真正的高潮是千人晚宴。一天瘋狂之后，夜幕漸漸落下，三五小星，幾縷清風(fēng)，吹去一襲疲勞，換得一身輕松，千人大宴便鋪開了。你的家在長城外，他的家在大江南；新疆的你，四川的他。他們?yōu)榱烁恢畭u共同的夢想，在同一時間歡聚在同一地點。歡聲笑語，美味佳肴。而此時，富之島的掌門人何循證依舊談笑自若，還是那杯平平靜靜的茶，在和和氣氣間，戰(zhàn)局布好，帷幕拉開。。。。。
        筆者費盡周折聯(lián)系到了擔(dān)任富之島首席營銷顧問的“哪吒鬧海”總策劃毛小星，對傳聞中的“哪吒鬧海”意圖探個究竟。初見梭子狀的毛小星，著實讓人吃了一驚。一米八幾的彪形大漢配上一撮山羊胡子，頓生古野之風(fēng)。衣襟半敞，頸掛念珠?？烊丝煺Z，聲如洪鐘。講到盡興處，干脆甩掉褂子，坦胸露乳，現(xiàn)出原形。仿佛時光倒流，仿佛回到古代，我們面對的是剛剛還俗的高僧。筆者正襟危坐，聽毛小星講富之島哪吒鬧海的故事。
        哪吒是神話人物，在李靖的三個兒子中排行最幼，故又稱為“哪吒三太子”。殷周時代，大將軍李靖，任陳塘關(guān)的總兵，他的夫人懷孕三年六個月，卻生下一團大肉球，剖開一看，裹里是一個白胖的男嬰，左手掌有個“哪”字，右手掌有個“吒”是，便取名哪吒，傳為靈珠下世。哪吒長大后，便拜在乾元山金光洞的“太乙真人”門下，學(xué)藝加習(xí)武，由于秉賦極佳，一身功夫十分了得；因與東海龍王的三個太子戰(zhàn)斗，把他們?nèi)齻€都打敗，并且打死了其中一個，還抽了他的筋；哪吒見東海龍王前去天宮拆告，并將其打傷；后因四海龍王共同報復(fù)哪吒，水淹陳塘關(guān)，使無辜百姓遇難。哪吒恐禍延百姓及父母，唯有刻肉還骨償命一途。事后哪吒靈魂依托師父“太乙真人”的玉蓮荷葉，以及其母和陳塘關(guān)百姓的祈福供奉，讓他重塑其身，正氣凜然，為民所敬。
        時值武王伐紂之時，哪吒便助西歧元帥姜子牙進軍殷都，完成大業(yè)。少年英雄哪吒成為民族正義的化身，得到廣大百姓的贊頌。后來哪吒及其家人，都被尊為神兵、神將的統(tǒng)帥。
        ……
        哪吒天生異相，三頭九眼八臂，身長六丈，頭冠金環(huán)，口吐青云，足踏風(fēng)火輪，身佩混天綾、乾坤圈，手持一柄金槍，又有斬妖劍、砍妖刀、縛妖索、降妖杵、金磚等法寶。神力非常宏大，既能騰云駕霧，又能呼風(fēng)喚雨。
        毛小星聲情并茂地對筆者說：“2006年，富之島推廣的是CP營銷。2007年，我們推廣的主題是‘哪吒鬧海’”。
        那么，哪吒是怎樣鬧海的呢？
        頑強拼搏，勇往直前——“哪吒鬧海”是對富之島2007整體形象的一次全面推廣；
        敢于突破傳統(tǒng)行業(yè)束縛——“哪吒鬧海”是對富之島2007整體優(yōu)勢的一次全面亮相。
        敢做敢為、勇?lián)?zé)任、不避風(fēng)險、活力無限——“哪吒鬧海”是富之島2007整體精神狀態(tài)的最好佐證。

        “哪吒鬧海”之“IT英雄做家具人才布局”基本完成

        不鬧海，無以顯哪吒；所以，想成就偉業(yè)，必須有人才，所謂“得人才者得天者”是也。
        楚漢相爭，劉邦能得天下，是因為有張良的謀略，蕭何的內(nèi)助，韓信的善戰(zhàn)。賣草鞋的劉備能在三國鼎立中獨占一席，是因為三顧茅廬請得諸葛亮出山相助，又有關(guān)羽、張飛、趙云、馬超、黃忠等五虎上將；三國后期蜀被魏滅，也是因為諸葛亮、關(guān)羽、張飛等相繼去世，出現(xiàn)“蜀中無大將”局面，而魏國則人才如云。元未明初，當(dāng)和尚的朱元璋之所以能稱帝也是手下文有劉伯溫、朱升等，武有徐達(dá)、常遇春等人。滿清之所以能入主中原，也是重用人才,包括有才能的漢人的原因。
        在知識經(jīng)濟時代，當(dāng)今世界各國更是將爭奪人才當(dāng)成首要任務(wù)?？肆诸D在當(dāng)美國總統(tǒng)時曾向國會提出的一項人才引進計劃，在2001年至2003年，美國對高科技人才引進的名額將從目前的每年11．5萬人增加到20萬人。日本也計劃采取各種措施，使外籍科研人員占科研人員總數(shù)的比例在今后幾年達(dá)到30％。
        人才是創(chuàng)新之本，是企業(yè)的第一資源。企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭，因為一切工作都需要人去完成。然而，全國5萬多家家具企業(yè)，從業(yè)人員500多萬，而專業(yè)的設(shè)計師、技術(shù)和管理人員才不足幾萬人。一些企業(yè)管理模式不完善，人員流動過大，生產(chǎn)能力上下波動，產(chǎn)品質(zhì)量時好時壞；一些企業(yè)求賢若渴，花錢不少，卻請不到優(yōu)秀人才，在一次次失望中心灰意冷；一些企業(yè)幫派嚴(yán)重，矛盾叢生，沒有留人的好環(huán)境，新人招來之后做不了幾天就被擠走；一些企業(yè)有人才而不被發(fā)現(xiàn)，不被重用，造成人才閑置，人才浪費……。總之，人才問題，已經(jīng)嚴(yán)重地制約了中國家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進程。家具行業(yè)提高其生產(chǎn)力的關(guān)鍵因素不在資金、技術(shù)和原材料，而是人力資源。如何在最短的時間里，打造一支精明強干、充滿朝氣、具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的企業(yè)團隊，是每個企業(yè)迫切需要解決的問題。
        富之島企業(yè)經(jīng)歷十余年的發(fā)展，在總裁何循證的帶領(lǐng)下，逐步形成了一套優(yōu)良的人才機制。首先是建立一套公開的競爭機制。公司充分發(fā)揮獎勵基金和各種津貼的作用，對那些在技術(shù)攻關(guān)、創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、成果轉(zhuǎn)化中作出突出貢獻的部門與個人給予重獎，以充分激發(fā)他們的工作激情與創(chuàng)造能力。公司建立了非常適用的人才內(nèi)部流動機制，擴大公開招聘的范圍，讓每一個渴望創(chuàng)造的員工都有一片能夠得以充分施展才能的空間，公司還注重宣傳先進典型，營造尊重知識，尊重人才的氛圍。
        于是，各行業(yè)的精英們都來了，李秉謙、孫中社、何東曉、路攀、楊冰、戴麗圍、趙銘志、鄭穎、毛小星等等一批行業(yè)的高手云集富之島旗下。諸多不同行業(yè)人才的加盟，帶來了新思路、新方法，為公司注入了新活力，增添了新氣象，這種聚變釋放出來的能量是不可估量的。人性化的管理使人力資源爆發(fā)出巨大的能量，在賽馬中去識馬，在競爭中去選人，總裁何循證平平淡淡、從從容容、和和氣氣的性格，幾杯茶就可以使勇者能竭其力，智者能盡其得，仁者能援其惠，德者能效其忠。
        富之島公司高瞻遠(yuǎn)矚，不拘一格，引進IT、家電等行業(yè)的優(yōu)秀人才，打破傳統(tǒng)，跳出家具做家具，“IT英雄做家具”策略全面推進著公司的事業(yè)迅速前進。倡導(dǎo)精英文化，這也是富之島突出重圍，進軍世界第一品牌的必由之路。

        “哪吒鬧海”之富之島研發(fā)中心和2007新產(chǎn)品

        有哪吒，想鬧海，一定要有武器！
        研發(fā)是企業(yè)的核心競爭力，經(jīng)銷商參加展會最關(guān)心也就是產(chǎn)品。富之島公司以何東曉為總監(jiān)的富之島家具研發(fā)中心，每年用于研發(fā)設(shè)計的費用高達(dá)千萬元之巨。研發(fā)中心是國內(nèi)家具行業(yè)最具規(guī)模和實力的研發(fā)機構(gòu)，下設(shè)技術(shù)研究部、產(chǎn)品研發(fā)部、智能應(yīng)用技術(shù)部、ERP研發(fā)部四個部門和九個技術(shù)實驗室，為富之島家具創(chuàng)造了1000多項國家專利，這在中國家具行業(yè)內(nèi)是絕無僅有的。研發(fā)院專門從事家具外觀風(fēng)格、功能結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品選材等方面的研究，為富之島，也為國內(nèi)外家具新產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計和現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程的改進，提供強有力的支持和保障。
        富之島的產(chǎn)品研發(fā)，做到了面向市場，以人為本。研發(fā)中心和國內(nèi)十多所高校建立了合作關(guān)系，對多個科研項目進行聯(lián)合攻關(guān)。研發(fā)人員總是在跟蹤世界家具工業(yè)的發(fā)展潮流，吸納最新發(fā)展成果，開發(fā)應(yīng)用最適用的技術(shù)和工藝，以最快的速度超越競爭對手。富之島秉承“推廣一代、研發(fā)一代、儲備一代、淘汰一代”的產(chǎn)品研發(fā)理念，以敢為天下先的進取精神始終走在家具潮流的最前端，以“創(chuàng)意、時尚、科技、健康、人文”為經(jīng)營理念，不斷引領(lǐng)中國家具行業(yè)向前發(fā)展。
        新白櫸 白櫸產(chǎn)品是富之島公司研發(fā)的精華所在，自從上市以來，基本上沒有對手，銷量穩(wěn)步提升，深受行業(yè)推崇。白櫸產(chǎn)品可謂是富之島十一個產(chǎn)品系列中的“關(guān)鍵”頂梁柱。也正因為如此，富之島研發(fā)中心2007年遵照何循證總裁指示，在總監(jiān)何東曉帶領(lǐng)下進一步提升產(chǎn)品核心價值，起五更熬六夜，深入消費者，主動了解各類消費者群體的興趣和愛好，把握消費趨勢；和經(jīng)銷商保持密切聯(lián)系，從各地經(jīng)銷商那里收集大量反饋信息，及時掌握市場動態(tài)；借鑒國外專業(yè)的市場研究和數(shù)據(jù)化分析方法，再結(jié)合傳統(tǒng)的圖紙設(shè)計進行研發(fā)；向競爭對手學(xué)習(xí)，和競爭對手比較，進行差異化研發(fā)。研發(fā)人員在不斷的“自我否定”中超越自我，而今又在老白櫸基礎(chǔ)上修改一千多個結(jié)構(gòu)及外觀細(xì)節(jié)，再次升華為：新白櫸產(chǎn)品系列——品種增多了，細(xì)節(jié)完善了，款式更加時尚，色彩更加柔和，相信在本屆展會上推出后一定會令競爭對手黯然失色，令經(jīng)銷商歡欣鼓舞。
        一款雙色 最值得一提的是富之島將于2007年8月份推出的一款雙色新產(chǎn)品。這款雙色產(chǎn)品類似于我們見過的雙面夾克，正著穿是一種顏色，反著穿又是一種顏色，不同的顏色不同的心情不一樣的感受，在設(shè)計風(fēng)格上追求時尚、潮流，但又不夸張、做作。適合大眾化的現(xiàn)代家庭。考慮到這款產(chǎn)品主要是針對中低檔消費者，產(chǎn)品的實用仍然是關(guān)注的焦點，所以產(chǎn)品不僅在選料上極為嚴(yán)格，板材、五金、玻璃、油漆、配件等都以實用性為主，更重要的是產(chǎn)品的供價和零售定價都非常便宜。低價格，多變化，真材料——這真可謂是富之島研發(fā)中心今年的一手絕活。
        新紅櫻桃 新紅櫻桃產(chǎn)品原本是富之島公司研發(fā)總監(jiān)何東曉作為下一步的木皮產(chǎn)品作儲備的壓軸作，但終因“哪吒鬧海”的市場需要在本屆展會上隆重推出了，溫馨、簡潔、色調(diào)清晰、有價值感，穩(wěn)重是對新紅櫻桃產(chǎn)品的最質(zhì)樸描述。新紅櫻桃產(chǎn)品上市以后，和白櫸、紫檀、沙比利配合一體，同處cp一室做大店，又可以單獨專賣，定會是本屆展會經(jīng)銷商最感興趣的新產(chǎn)品。
        小狗第一新鞋柜  2004年推出的“富之島•小狗第一”鞋柜大王項目，徹底改變了傳統(tǒng)家居中的倉儲式存放鞋子的習(xí)慣，以“十二厘米”超薄鞋柜；以“可以懸掛一千雙鞋子”的超級巨無霸鞋柜；以“沒有異味、不會發(fā)霉、不會變形”的保健鞋柜；以“可以讓老人家坐著換鞋”的板凳狗鞋柜；以“可以自動擦鞋、自動保養(yǎng)和殺菌”的智能化鞋柜，結(jié)合各種傳統(tǒng)款式的經(jīng)典鞋柜，打造成各種色彩、各種尺寸、各種風(fēng)格、上千個品種、統(tǒng)一運營標(biāo)準(zhǔn)的鞋柜大王專賣店模式，在整個家具界可謂異軍突起，強勢逼人。本屆展會，富之島公司再次整合資源，根據(jù)市場銷售狀況和經(jīng)銷商消費者的信息反饋，進一步針對鞋柜產(chǎn)品進行了系統(tǒng)性研發(fā)調(diào)整，這是小狗第一產(chǎn)品上市以來的最大一次調(diào)整，40多款新品將在第二十一屆展會期間一次性隆重推出，尤其是霍梅尼爾•馬科斯總統(tǒng)夫人的超級智能巨無霸鞋柜，勢必再次引起行業(yè)轟動。
        智能家具“讓木頭會說話工程” 在產(chǎn)品研發(fā)上，富之島真的是做到了不遺余力。在保持常規(guī)產(chǎn)品研究開發(fā)的同時，還投入大量人力、物力、財力，成立了專門的智能家具研發(fā)小組，全面實施“讓木頭會說話工程”，開展智能家具的應(yīng)用研究與開發(fā)?？梢赃@么說，“讓木頭會說話工程”是“富之島”用現(xiàn)代高新技術(shù)改造傳統(tǒng)家具的大膽創(chuàng)新與嘗試。強大的研發(fā)設(shè)計能力，使富之島家具每半年就能推出由200多件原創(chuàng)新品組成的新產(chǎn)品系列。每次富之島產(chǎn)品一上市，就有模仿者無數(shù)，但設(shè)計師對產(chǎn)品獨到的領(lǐng)悟和設(shè)計師描述生活的設(shè)計語言是無法被克隆的。
        富之島的鞋柜會自動擦鞋，并幫鞋子殺菌除臭；嬰兒床在嬰兒尿床時會自動報警，并能自動“唱”童謠、輕柔搖擺哄哭鬧的嬰兒入眠……這不是什么神話故事，而是擺在人們面前的事實。在家具這個與創(chuàng)新似乎毫不沾邊的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里，以創(chuàng)新來摒棄傳統(tǒng)思維模式，跳出木頭與木頭的較量，油漆與油漆的差別，工藝與款式的同質(zhì)化誤區(qū)，從簡單到復(fù)雜，從“無聲”到“有聲”，從“呆板”到“能動”，從“孤立存在”到與其他家電乃至電腦產(chǎn)品完美協(xié)作，與傳統(tǒng)的聲、光、電相結(jié)合，使復(fù)雜的電子信息技術(shù)、數(shù)控遙感技術(shù)等通過集成芯片和空間轉(zhuǎn)化技術(shù)把生活、工作、家務(wù)和服務(wù)設(shè)施連接起來，形成不可分割的整體。
        富之島新近開發(fā)的止鼾床，更是其在智能家具應(yīng)用研發(fā)過程中邁上新臺階的重要標(biāo)志，是運用現(xiàn)代信息技術(shù)改造傳統(tǒng)家具產(chǎn)品的集大成者。設(shè)計師根據(jù)人體打鼾的肌體成因與癥狀，經(jīng)過數(shù)年的潛心研究，充分利用現(xiàn)代科技手段，以模糊數(shù)學(xué)理論為基礎(chǔ)，采用智能傳感技術(shù)、微機械與電腦技術(shù)、通信技術(shù)和信息處理技術(shù)等多學(xué)科綜合技術(shù)，開發(fā)研制出“模糊控制智能止鼾床”。國家權(quán)威部門的報告顯示，目前國內(nèi)只有止鼾醫(yī)療設(shè)備的開發(fā)研究，而完全沒有止鼾床的開發(fā)研究。因此，止鼾床是前所未有的高新技術(shù)產(chǎn)品，將為億萬打鼾者的家庭生活帶來福音和革命性的改變，前景十分廣闊。

        “哪吒鬧海”之富之島第三方物流將在第二十一屆展會正式簽約

        物流，是哪吒的風(fēng)火輪，同樣也是諸多經(jīng)銷商們的渴望。“哪吒鬧海”之富之島第三方物流將在第二十一屆展會正式簽約。
        目前，中國已經(jīng)形成以深圳、上海、北京、廣州等地為中心的家具物流基地。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，2007年中國家具行業(yè)總產(chǎn)值將達(dá)到5000億元以上，按全國家具行業(yè)的平均物流成本為8%計算，2007年全國家具企業(yè)物流成本合計達(dá)400億元以上，家具物流市場潛力巨大。
        而目前我國家具行業(yè)由于至今還沒有出現(xiàn)生產(chǎn)巨頭，（家具企業(yè)年銷售額最大的不過20多億元，海爾、海信等家電巨頭可達(dá)數(shù)百億甚至上千億元）；在家具流通領(lǐng)域至今也還沒有出現(xiàn)巨頭；家具行業(yè)省級（跨省級）物流中心還未建立；家具行業(yè)過去的營銷模式比較單一和落后，缺乏大的代理商（批發(fā)商），流通多以散戶經(jīng)營為主，及家具產(chǎn)品在重量和體積上有一定局限性等導(dǎo)致至今還沒有專業(yè)的大型物流商介入。物流現(xiàn)狀多為“作坊式運輸”。傳統(tǒng)的“作坊式運輸”存在下列弊端：一、運輸成本高；二、交貨時間缺少保證；三、運輸質(zhì)量差，導(dǎo)致家具產(chǎn)品的損壞率很高（全國每年運輸家具的損失金額近40個億；由于運輸產(chǎn)生的質(zhì)量問題，而使消費者的滿意度下降3.6%。）；四、運輸過程中出現(xiàn)事故后的處理非常困難；五、物流運輸價格變動頻繁；六、運輸及倉庫的管理落后，找不到貨的情況屢有發(fā)生。
        由于家具業(yè)橫跨生產(chǎn)和流通兩個領(lǐng)域，即它包括家具制造業(yè)和家具流通業(yè)兩大部分。現(xiàn)代化的生產(chǎn)，必須輔之以現(xiàn)代化的流通。家具制造業(yè)的發(fā)達(dá)需要發(fā)達(dá)的物流業(yè)給予強大的支持，沒有先進的家具流通體系，生產(chǎn)難于進一步發(fā)展。因此，發(fā)展家具物流業(yè)，使家具物流跟上家具業(yè)及物流業(yè)整體發(fā)展的步伐，保持家具銷售渠道的暢通，已成為中國家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展迫切需要解決的問題。
        隨著市場競爭的加劇，眾多企業(yè)尋求通過運用現(xiàn)代化管理手段和跨行業(yè)合作等方式來降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，因此家具物流業(yè)也呼喚著一場大變革的到來，大型物流公司進駐家具行業(yè)的機會已經(jīng)成熟。而富之島家具經(jīng)過15年的高速發(fā)展，特別是2006年CP模式的推出及2007年年產(chǎn)值20億元工業(yè)園的啟用，都使富之島的發(fā)展面臨著新的升級和突變。另一方面，自2006年下半年因原材料價格的高漲而造成家具業(yè)集體漲價后，物流成本問題凸顯。在富之島的一次市場信息調(diào)研中，有80%的經(jīng)銷商希望提升物流質(zhì)量和速度、降低物流費用?；谶@樣的背景，富之島本著“向管理要效益，以物流控成本”的思路，于2007年正式啟用第三方物流中心。
        在本屆展會上，富之島公司經(jīng)過歷時三年之久的艱難的談判，終于迎來了第三方物流中心的正式簽約儀式。第三方物流中心的啟用，必將極大地改變富之島當(dāng)前貨物運輸損耗高、耗時長、費用高等問題，從而更好地促進公司和經(jīng)銷商的共同發(fā)展。
        所謂第三方物流是指生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為集中精力搞好主業(yè)，把原來屬于自己的物流活動，以合同的方式委托給專業(yè)的物流服務(wù)專業(yè)，同時通過信息系統(tǒng)與物流服務(wù)企業(yè)保持密切聯(lián)系，以達(dá)到對物流全程的管理和控制的一種物流動作與管理方式。因此第三方物流又叫合同物流（Contract logistics）。提供第三方物流服務(wù)的企業(yè)，在委托方物流需求的推動下，要提供全面的物流服務(wù)，其中包括物流活動的組織、協(xié)調(diào)和管理、設(shè)計建議最優(yōu)物流方案、物流全程的信息搜集、管理等。并對服務(wù)全程中的貨物遺失、損害和延誤運輸負(fù)責(zé)。與傳統(tǒng)的“作坊式運輸”相比，富之島引進第三方物流將會為經(jīng)銷商和企業(yè)發(fā)展帶來供應(yīng)鏈支持的明顯改善：
        1、引進第三方物流有利于促進富之島家具產(chǎn)品運輸活動合理化、效率化，進而成為提高富之島整個供應(yīng)系統(tǒng)運作效率（企業(yè)供貨商→企業(yè)→經(jīng)銷商→終端消費者）合理化的重要途徑。
        2、引進第三方物流，可以加快富之島產(chǎn)品流通速度，加速經(jīng)銷商資金周轉(zhuǎn)，減少經(jīng)銷商流動資金占壓，實現(xiàn)經(jīng)銷商“零庫存”，提高經(jīng)銷商效益。
        3、引進第三方物流可以建立富之島家具產(chǎn)品快速送貨系統(tǒng)，用時間消滅空間，迅速將貨送到經(jīng)銷商手中，從而縮短交貨時間，同時提高了終端消費者的滿意度。
        4、引進第三方物流可使產(chǎn)品運輸損耗降到最低，從根本上防止因運輸而造成的質(zhì)量問題。
        5、引進第三方物流可幫助富之島實現(xiàn)從粗放式運輸向集約型運輸轉(zhuǎn)變，從而有效地降低企業(yè)和經(jīng)銷商物流費用，為經(jīng)銷商零售贏取更大獲利空間。


        “哪吒鬧海”之2007CP升級和斥資千萬“決勝終端”的專賣店激勵計劃

        2006CP回顧 2006年3月，富之島通過對麥當(dāng)勞、肯德基等快餐連鎖方式以及保健品、IT業(yè)、國美、蘇寧電器等不同行業(yè)營銷模式的深入研究與消化吸收，結(jié)合家具行業(yè)特點，“將原有專賣店的每個細(xì)節(jié)嚼碎后重新捏出一個新東西”。這個新東西就是被稱為富之島專賣店全新商業(yè)化包裝模式的CP系統(tǒng)。它是一種有別于傳統(tǒng)大賣場、單純營造一種文化氛圍、家庭氛圍賣場、舞臺展示式賣場的全新的包裝模式。它是一種從消費者的角度出發(fā)，吸引消費者眼球、激發(fā)消費者興趣、解答消費者疑惑、促使消費者購買的全新專賣店包裝模式。
        那么CP系統(tǒng)是怎樣吸引消費者眼球、激發(fā)消費者興趣的呢？首先是色彩的運用，主色調(diào)是紅色，輔色調(diào)是灰色。紅色代表熱情奔放，灰色象征嚴(yán)謹(jǐn)理性。這種搭配使整個賣場色調(diào)突出而不單調(diào)，醒目而不花俏。既體現(xiàn)富之島專業(yè)、精工、追求完美的企業(yè)精神和文化內(nèi)涵，又張揚個性，彰顯信心，表達(dá)著對生活的美好祝愿。在主通道入口的設(shè)計上使用了具有巨大沖擊力的巨幅燈箱噴繪和大面積專利墻，這使得消費者感到驚訝和興奮。燈箱噴繪展示的是富之島從德國、意大利引進的亞洲第一自動化板式家具生產(chǎn)線的場景，消費者可以從中看出富之島家具生產(chǎn)的規(guī)模、流程、設(shè)備及工藝。燈箱噴繪與專利墻讓消費者看到富之島的專業(yè)水平與超強實力，從而對富之島產(chǎn)生強烈的興趣和高度的信任。而每一塊板材、每一個五金件、每一塊油漆、每一塊布皮的材料成份、每一件家具的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與細(xì)節(jié)也都可以一一展現(xiàn)，讓人一目了然。這樣的大聲勢，加上聲光的吸引，消費者會沿著人性化的回形道移步觀賞，仿佛置身于一部氣勢宏偉的交響樂中，從第一樂章到第二樂章到第三樂章，內(nèi)容越來越精彩，心情卻越來越興奮，越來越喜悅。
        它又是怎樣解答消費疑惑、激發(fā)消費者購買欲望的呢？這就要了解消費者最渴望得到的是什么樣的家具。消費者除了關(guān)心這個品牌家具的品質(zhì)以及生產(chǎn)企業(yè)的實力、規(guī)模之外，通常還會提出這樣的問題：做工精細(xì)嗎？工序可靠嗎？有什么技術(shù)特性？材料怎么樣？有甲醛嗎？價格貴不貴??？送貨嗎？安裝組合方便嗎？出現(xiàn)問題怎么辦啊？CP系統(tǒng)讓專賣店毛遂自薦，通過時尚、前衛(wèi)、科技的展示手法，以解答消費者的各種疑惑，使消費者對品牌產(chǎn)品形成全面的完整的認(rèn)識。不同消費群體所關(guān)心的上千個細(xì)節(jié)，都可以通過CP系統(tǒng)得到完整的詮釋，給人以耳目一新之感，難怪經(jīng)銷商都說“CP系統(tǒng)相當(dāng)于一千個能說會道的導(dǎo)購小姐。”
        一位經(jīng)銷商寫出了自己的親身感受：“整合CP系統(tǒng)的設(shè)計，每一個細(xì)節(jié)都圍繞著一個主題，就是讓商品賣場從靜態(tài)走向動態(tài)，讓木頭會說話，讓賣場會說話，讓產(chǎn)品和賣場能夠幫助我們輕松地銷售，讓消費者在購物中學(xué)到很多家具知識，達(dá)到放心購物、安心享受的目的。”另一位經(jīng)銷商這樣理解CP系統(tǒng)：“CP營銷的精彩處，是把‘家居生活化’、‘舞蹈場景化’、‘公園化’、‘終端復(fù)合化’的精髓融匯在一起，進行了一種新的嘗試。它以市場為導(dǎo)向，以消費為中心，解決終端營業(yè)問題。”
        總而言之，CP系統(tǒng)為平談的市場注入了鮮活血液，帶來了一股新的銷售熱潮。CP系統(tǒng)是對傳統(tǒng)營銷理念的一次顛覆，是對傳統(tǒng)原營銷手段的一場革命，為營銷多元化格局的形成增添強勁的推力 。
        “哪吒鬧海”2007CP升級版 新事物的產(chǎn)生必然會受到舊事物的影響和羈絆，每一次變革和創(chuàng)新也必然會伴隨新生的陣痛。誠然，富之島CP營銷也并非一帆風(fēng)順。CP系統(tǒng)在市場上的成功實踐與運作，積累了許多寶貴的經(jīng)驗，也出現(xiàn)了一些不足和問題。對此，首席營銷顧問毛小星一針見血地指出：“其推廣及實行在不同程度上受到了限制，許多代理商都沒有遵守原創(chuàng)者的設(shè)計理念，而是加入了個人的想法，使得CP營銷變得不倫不類。”因此，CP營銷必須隨著市場的需要不斷升級和完善，進一步為富之島整合渠道、提升銷售服務(wù)。毛小星說：“2007年，富之島的突破點仍舊在市場經(jīng)營本身，我們必須通過市場的突破，CP優(yōu)勢的進一步發(fā)揮，為生產(chǎn)系統(tǒng)的提升創(chuàng)造條件，通過渠道整合，營銷團隊優(yōu)化，加強終端營運與服務(wù)。”
        毛小星和他的助手們通過調(diào)查研究，征詢各方面的意見和建議，確定了CP系統(tǒng)2007年升級要點：
        1、2007CP升級版的定位：好品質(zhì)，看得見。
        2、降低經(jīng)營成本，包括裝修成本、CP物料成本、飾品成本、常規(guī)配套的廣告物料成本等。
        3、硬件提升：增加內(nèi)容，完善細(xì)節(jié)，強化效果，轉(zhuǎn)換角度，減少環(huán)節(jié)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。
        4、軟件提升：服務(wù)、 產(chǎn)品賣點說明，專題培訓(xùn)，建店流程標(biāo)準(zhǔn)化。
        5、跨行業(yè)、跨渠道的互動：家具與家電賣場的整合、賣場配套合作、與知名品牌電器商合作、與知名品牌燈飾合作、與日用消費品大供貨商合作、與知名媒體合作等。
        6、單店業(yè)績提升：要針對基層營業(yè)員對CP還沒有充分掌握的現(xiàn)狀，要從各個方面加強標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)和技能，通過各種形式的大量培訓(xùn)強化經(jīng)銷商、店長、店員、導(dǎo)購員隊伍，建立健全獎勵機制，為做好、用好CP提升業(yè)績奠定基礎(chǔ)。
        CP系統(tǒng)升級的目的在于提升終端銷售力，提升單店營業(yè)額；實現(xiàn)專賣店標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化運營與管理，給專賣店更多的實效支持；達(dá)到提升富之島品牌知名度，增加產(chǎn)品附加值的目的，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做好鋪墊。通過升級，可以將CP營銷延伸到消費者層面，進一步提升和擴大CP終端優(yōu)勢，并通過CP更加鮮明地凸顯富之島的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，強化與其他品牌的差異化，最終營造并提升富之島終端市場的核心競爭優(yōu)勢。
        斥資千萬“決勝終端”的專賣店激勵計劃 富之島家具2006年以CP營銷系統(tǒng)為武器，高舉“決勝終端”大旗，在全國范圍內(nèi)大舉擴張。2007年，富之島將全力進行渠道整合，將把全國目前1400多個終端專賣店整合成14個大區(qū)，通過這14個大區(qū)對全國經(jīng)銷商專賣店進行協(xié)同管理，形成富之島獨創(chuàng)的“CP終端專賣店模式”。
        “通路為王，決勝終端”。富之島家具“CP終端專賣店模式”的推出 ，將全方位提升富之島的終端形象，演繹終端“家居體驗式消費”風(fēng)暴，降低加盟商投資的規(guī)模與風(fēng)險，改善終端績效，提升終端贏利能力。通過創(chuàng)新的產(chǎn)品組合，成熟的終端展示，強大的營銷政策支持，強勢的推廣手段等舉措，提升富之島品牌價值，強化單店銷售力。
        決勝終端的關(guān)鍵點是專賣店，他們是廠家與顧客之間的橋梁、消費者了解企業(yè)的窗口、推動銷售的直接動力。他們銷售的不僅僅是商品，也是服務(wù)，是廠家或商家對顧客的承諾。他們既是富之島的代表，也是消費者的顧問。專賣店不僅要推銷商品，還要幫助顧客獲得購買和消費的利益，必須善于學(xué)習(xí)工作中所必需的社會、專業(yè)等方面的知識和業(yè)務(wù)技能，準(zhǔn)確地了解顧客的愿望、需求、愛好、職業(yè)和購買習(xí)慣，嫻熟地運用推銷技巧，把握時機地促進銷售。
        在第二十一屆展會上，富之島公司總裁何循證將宣布，富之島公司計劃在三至五年的時間里斥資千萬，用百輛奇瑞轎車專門獎勵給富之島的優(yōu)秀專賣店，同時設(shè)定月度鉆石獎、金獎、銀獎和銅獎對銷售業(yè)績優(yōu)秀的專賣店進行全方位的激勵。讓他們以銷售富之島產(chǎn)品為光榮，推廣富之島品牌為光榮。
        一手抓培訓(xùn)，一手抓激勵，相信富之島家具通過“決勝終端”市場戰(zhàn)略聯(lián)盟的運作與實施，必將為經(jīng)銷商、消費者帶來更多的實惠與價值，必將開創(chuàng)廠商協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。富之島家具將把終端市場戰(zhàn)略提升到一個全新的高度，把經(jīng)銷商、消費者完全納入其經(jīng)濟價值鏈，視商家、消費者為經(jīng)濟共同體，為廠商合作、提升客戶價值和廠家、商家、消費者三方的和諧發(fā)展打造一種全新的戰(zhàn)略模式，為促進家具業(yè)的發(fā)展作出進一步的創(chuàng)新性的貢獻。

        “哪吒鬧海”——使富之島在新的高度展望未來

        不斷突破傳統(tǒng)行業(yè)束縛 ，勇于創(chuàng)新——“哪吒鬧海”是對富之島2007整體形象的一次全面推廣；創(chuàng)新是富之島前進的動力，富之島成功的法寶。近年來，富之島相繼取得“國家免檢產(chǎn)品”、“中國名牌產(chǎn)品”等多項桂冠。這些美麗的光環(huán)，閃耀著富之島的創(chuàng)新精神，闡釋著CP營銷、木頭人會說話工程、小狗第一等一個個經(jīng)典的故事。
        頑強拼搏，勇往直前——“哪吒鬧海”是對富之島2007整體優(yōu)勢的一次全面亮相。2007年，富之島邁出了更大的步子，一個投資數(shù)億元，占地330畝的大型工業(yè)園即將開園啟用。這個基地的啟用，不僅會徹底改變富之島以往分散經(jīng)營的情況，大幅度提升公司的經(jīng)營規(guī)模和整體實力，還會徹底改變因自身生產(chǎn)能力不足而導(dǎo)致市場供應(yīng)不暢的狀況。物流對家具行業(yè)而言，也極為重要。富之島作為中國家具行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，及時審時度勢。2007年正式推出醞釀三年之久的第三方區(qū)域物流中心，此舉將成為第21屆深圳國際家具展富之島“哪吒鬧海”亮出的重要武器之一。
        敢做敢為、勇?lián)?zé)任、不避風(fēng)險、活力無限——“哪吒鬧海”是富之島2007整體精神狀態(tài)的最好描繪。富之島，自1992年誕生以來，就致力于成為家具行業(yè)的世界最強者。從創(chuàng)造行業(yè)銷售典范的白樺、紫檀、紅櫻桃、沙比利、雙色系列、藍(lán)山、北歐時尚、摩卡系列、小狗系列、歐寶等十一個產(chǎn)品系列的震撼面世，到亞洲板式家具第一生產(chǎn)線、德國進口中央除塵系統(tǒng)、第三方物流中心、20億產(chǎn)能的生產(chǎn)基地相繼投入使用，腳步從來就沒有停止過。
        “哪吒鬧海”——使富之島在2007年站在新的高度上展望未來。