領導藝術:再忙也要學會傾聽

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  我父親在福特汽車工作了30年。我小時候,他曾說過:“如果你想干一份工作,就去干。如果你不想干一份工作,那就別干。”我的理解是,如果你真想完成什么事情,就必須執(zhí)著的投入并找對辦法。這是十分普遍的美國式的工作態(tài)度,但的確也是我學到的最重要的東西。
  問:如果你必須選擇另一個職業(yè),你會選擇什么?
  鮑爾默:可能會是教育。我喜歡和年青人共事,而且我認為激勵天才是很重要的一件事。我熱愛籃球,所以我猜我會是一個高中的籃球教練。我覺得我所執(zhí)教的球隊肯定會在比賽中取勝。
  問:你希望商學院更應該關注什么方面,或是減少對某些方面的注意?
  鮑爾默:我覺得強調以一種長遠觀點看問題的方式很重要。公司總是關注那些短期對業(yè)務有促進的事務。而想要創(chuàng)立一個偉大的企業(yè)需要耐心,有時候你必須愿意進行長期投資,并持續(xù)投資。 問:如果你在商學院教授一門課程,那會是什么課程?
  鮑爾默:領導藝術。我加入微軟時公司只有30人,而現(xiàn)在全球超過9萬名員工,我有機會在公司發(fā)展的每個階段扮演領導者的角色。在這一過程中,我從共事的人身上學到了很多有關領導方式的經驗。
  我現(xiàn)在認為,想要成為一個偉大的領導者,你必須能把思想、業(yè)務與人才管理結合在一起領導。而大部分人只是關注這三者之一。我曾認為管理就是在思想上的領導。也有人認為就是人事管理能力。但事實是,偉大的領導者要結合考慮問題。

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