領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：再忙也要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

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　　我父親在福特汽車(chē)工作了30年。我小時(shí)候，他曾說(shuō)過(guò)：“如果你想干一份工作，就去干。如果你不想干一份工作，那就別干。”我的理解是，如果你真想完成什么事情，就必須執(zhí)著的投入并找對(duì)辦法。這是十分普遍的美國(guó)式的工作態(tài)度，但的確也是我學(xué)到的最重要的東西。
　　問(wèn)：如果你必須選擇另一個(gè)職業(yè)，你會(huì)選擇什么?
　　鮑爾默：可能會(huì)是教育。我喜歡和年青人共事，而且我認(rèn)為激勵(lì)天才是很重要的一件事。我熱愛(ài)籃球，所以我猜我會(huì)是一個(gè)高中的籃球教練。我覺(jué)得我所執(zhí)教的球隊(duì)肯定會(huì)在比賽中取勝。
　　問(wèn)：你希望商學(xué)院更應(yīng)該關(guān)注什么方面，或是減少對(duì)某些方面的注意?
　　鮑爾默：我覺(jué)得強(qiáng)調(diào)以一種長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)看問(wèn)題的方式很重要。公司總是關(guān)注那些短期對(duì)業(yè)務(wù)有促進(jìn)的事務(wù)。而想要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)偉大的企業(yè)需要耐心，有時(shí)候你必須愿意進(jìn)行長(zhǎng)期投資，并持續(xù)投資。 問(wèn)：如果你在商學(xué)院教授一門(mén)課程，那會(huì)是什么課程?
　　鮑爾默：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。我加入微軟時(shí)公司只有30人，而現(xiàn)在全球超過(guò)9萬(wàn)名員工，我有機(jī)會(huì)在公司發(fā)展的每個(gè)階段扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色。在這一過(guò)程中，我從共事的人身上學(xué)到了很多有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)方式的經(jīng)驗(yàn)。
　　我現(xiàn)在認(rèn)為，想要成為一個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)者，你必須能把思想、業(yè)務(wù)與人才管理結(jié)合在一起領(lǐng)導(dǎo)。而大部分人只是關(guān)注這三者之一。我曾認(rèn)為管理就是在思想上的領(lǐng)導(dǎo)。也有人認(rèn)為就是人事管理能力。但事實(shí)是，偉大的領(lǐng)導(dǎo)者要結(jié)合考慮問(wèn)題。

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