豐田最應(yīng)召回的是什么?
作者:蔣小華 293
我曾在《顛覆傳統(tǒng)的管理2.0時(shí)代》中寫(xiě)道:作為西方管理鼻祖的通用汽車(chē)破產(chǎn)或衰落,意味著以大工業(yè)規(guī)模化時(shí)代為背景、以泰勒科學(xué)管理為靈魂、以精英官僚體制為主要特點(diǎn)的傳統(tǒng)管理模式的衰落,也昭示著更加民主、更加扁平、更加靈活的新一代管理模式的崛起。與其說(shuō)豐田打敗了通用汽車(chē),倒不如說(shuō)以豐田為代表的2.0版本管理模式打敗了以通用汽車(chē)為代表的1.0版本管理模式,因?yàn)榍罢弑群笳吒苓m應(yīng)當(dāng)前的整個(gè)社會(huì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。如果確能如此,我對(duì)豐田依然看好。借用豐田喜一郎的父親豐田佐夫常說(shuō)的一句話(huà)是:先干干看,別害怕失敗。這其實(shí)透露出一個(gè)真理:世上沒(méi)有一蹴而就的完美。豐田公司文件中這樣寫(xiě)道:我們將錯(cuò)誤視為學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),我們不責(zé)備個(gè)人,而是采取更正行動(dòng),并在企業(yè)中廣泛傳播從每個(gè)經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到的知識(shí)。豐田正是經(jīng)歷無(wú)數(shù)的錯(cuò)誤和改進(jìn)后,才逐漸接近完美的。
重新召回豐田精神是豐田公司的當(dāng)務(wù)之急。順便多說(shuō)一句,這或許是日本這個(gè)民族的軟肋所在,即當(dāng)強(qiáng)大了后容易忽略本原的東西,過(guò)去的歷史可以證明,但愿我是錯(cuò)的,愿此次豐田召回門(mén)是一次讓豐田蛻變的機(jī)會(huì)門(mén),也是一次給我國(guó)民族企業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)。
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