中小軟件企業(yè)項目開發(fā)中的風(fēng)險管理
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建立暢通的對外溝通渠道,制訂溝通策略需求
風(fēng)險很大程度上是由溝通不暢引起的。在需求調(diào)研階段,要多和客戶應(yīng)用部門溝通,了解他們真正的需求,最好能將系統(tǒng)的目標(biāo)模型向應(yīng)用部門演示,并得到反饋意見、直到雙方都達(dá)成共識;形成雙方認(rèn)可的驗收方案和驗收標(biāo)準(zhǔn);做好需求變更控制和管理,盡量降低需求的不確定性風(fēng)險。
配備高素質(zhì)的項目管理人員要由具有豐富的項目管理經(jīng)驗,或是具有系統(tǒng)的項目管理知識的人來擔(dān)任項目經(jīng)理,制定有效的項目管理計劃,并執(zhí)行落實,提高項目的可控性。
建立協(xié)作高效的項目團隊項目組中既要有技術(shù)部門的參與,更要有應(yīng)用部門的參與,形成一個合作的項目團隊,共同理解需求和業(yè)務(wù)發(fā)展。共同研討項目進(jìn)展中出現(xiàn)的問題,共同控制項目進(jìn)度,共同為項目質(zhì)量把關(guān)。
制定科學(xué)的風(fēng)險管理計劃風(fēng)險管理必須被作為日常的正式活動列入項目工作計劃,成為項目管理的一部分。從風(fēng)險管理的角度對項目計劃進(jìn)行審核,建立風(fēng)險清單,對每個可能存在的風(fēng)險做出盡量準(zhǔn)確的判斷并對之進(jìn)行監(jiān)控,提前做好應(yīng)對準(zhǔn)備。如針對需求風(fēng)險,要制定相應(yīng)的需求變更控制;針對技術(shù)風(fēng)險,要安排核心技術(shù)人員全程參與開發(fā)等等。
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