淺析:如何正確實施ERP項目管理
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雖然所有的廠商都希望自己的客戶成功或者支持這些概念,但是,這種事情實際上很少發(fā)生??隙ǖ卣f,這個事情的很大一部分是客戶的錯誤。這是我們在博客中需要更多地解釋這些類型的教育的一個原因。然而,讓我們面對這個問題。讓受到更多教育的客戶依靠自己做更多的事情的想法在大多數(shù)廠商的圈子內部都是一個忌諱的話題。這并不讓人們感到意外,因為大多數(shù)顧問或者軟件廠商不想讓自己成為關系不大的人或者從自己的口袋里拿出太多的錢。
新的范例:ERP項目風險不能委托
ERP是以一個由咨詢顧問和軟件廠商占統(tǒng)治地位的數(shù)十億美元的行業(yè)。由于軟件和軟件專業(yè)知識對于任何自動化的系統(tǒng)都是比不可少的,因此,這種情況在短期內不會發(fā)生改變。然而,對于任何負責自己的實施的從業(yè)人員和必須與這些結果一起“生活”的機構,我提出了這個問題:“你頭腦中最關心的是誰?”作為一個行業(yè)的從業(yè)者和前ERP軟件顧問,我只能說一件事情:這個情況顯然對你不利。對于多數(shù)人來說,咨詢顧問的幫助可能是必要的。但是,機構必須得到教育并且絕對不承擔任何事情的責任。
首先,ERP系統(tǒng)的建立通常是很大規(guī)模的和復雜的,影響到企業(yè)的許多方面。但是,這只是這個故事的一半。ERP項目有許多“活動部件”,使它們與其它有關的信息技術或者純粹的建筑類型的項目隔離開來。ERP暗示著“巨大的變化”,任何時候你把人員、文化、軟件、咨詢顧問、政治觀點、商業(yè)流程和技術混合在一起,風險都會成倍增加。
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