制訂企業(yè)年度培訓(xùn)計劃
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2)對于滿足年度經(jīng)營計劃需要的項目,要向各部門調(diào)查,以與部門領(lǐng)導(dǎo)、部門骨干面談的方式和分析部門年度工作計劃的方式,確定各部門需要通過培訓(xùn)來配合和推動的項目,從而制定培訓(xùn)計劃。
(3)對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進(jìn)行調(diào)查,以分析績效評估表、進(jìn)行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓(xùn)項目。
(4)對于個人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓(xùn)方式。
需求調(diào)查的深度和廣度,直接關(guān)系到年度培訓(xùn)計劃的具體實施,它是制訂培訓(xùn)計劃的關(guān)鍵,因此,要作相當(dāng)重視。
分析需求調(diào)查中所收集的各種數(shù)據(jù),總結(jié)差距和根源。也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標(biāo)要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過培訓(xùn)可以解決的差距及培訓(xùn)解決辦法。
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