咨詢的正氣與大氣

 作者：史賢龍    586

還有一些是內部權威的壓力。當我剛進入咨詢業(yè)，擔任一個食品咨詢的項目經(jīng)理時，公司的首席策略顧問在內部創(chuàng)意會上提出一個驚天構想：先通過捏造一個偽新聞制造話題熱點，然后再一步步媒體推波助瀾，最后本品牌出來澄清----此套路看起來與蒙牛公關門里的“設計思路”非常相似，都有蒙派醫(yī)藥營銷手法的影子。也被我斷然拒絕，得罪一大片牛人。

綜上所述，正氣不立，在各種利益、關系面前放棄原則，是失去專業(yè)尊嚴的行為，是咨詢這個行業(yè)的真正鴉片。選擇全在各人。

什么是大氣？

在樹立正氣諸原則后，大氣的問題就比較好理解。咨詢的大氣不是一個道德或為人處事的概念，而是指咨詢師必須給予符合“企業(yè)發(fā)展”的最佳建議。

不是合同里沒有約定的就一定不去管，也不是在過程中發(fā)現(xiàn)意外情況后，也不去調整相應的作業(yè)內容，更不是以企業(yè)老板或高管的意見為唯一準繩，而是要咨詢獨立第三方的視角所理解的企業(yè)（客戶）這個組織的合理方向為著眼點。

還是老問題，需要尊重企業(yè)家、高管的意見，但是不是一味逢迎，明明自己有不同意見，也不去指出來或通過合理方式進行表達。

我們在幾個項目里曾經(jīng)碰到這種情況，是我們認為與企業(yè)主-全球品牌網(wǎng)-或高管的意見有不同，需要據(jù)理力爭的。最后的結果大多是雙方形成新的共識（算是一種折中吧），但是每次在風雨過后，客戶總是為我們的認真、堅持給予鼓勵----這說明，大多數(shù)企業(yè)主是知道“忠言”的價值的。

 正氣 大氣 咨詢

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