企業(yè)社會(huì)責(zé)任：品牌形象的“加法器”

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二、可以改善品牌經(jīng)營(yíng)環(huán)境
無論是一個(gè)品牌多么強(qiáng)大，在國(guó)家政策面前都會(huì)顯得弱不禁風(fēng)。任何企業(yè)要想逐鹿中國(guó)市場(chǎng)，必須解決"環(huán)境"問題：第一個(gè)是政策環(huán)境；第二個(gè)是政企關(guān)系環(huán)境；第三個(gè)是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境問題。對(duì)于政策環(huán)境，首先要解決一個(gè)市場(chǎng)準(zhǔn)入問題，即如何繞過政策壁壘進(jìn)入市場(chǎng)，以及進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)如何合法運(yùn)營(yíng)企業(yè)。另外，為了建立政企關(guān)系環(huán)境，一些企業(yè)不得不被動(dòng)"放血"，諸如為中國(guó)提供技術(shù)援助、投資人才培訓(xùn)、進(jìn)行社會(huì)公益投資等等。實(shí)際上，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有利于建立良好的政企關(guān)系。要知道，僅僅依賴于政府公關(guān)是不夠的，還必須拿出具體的行動(dòng)來，那就是履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

三、通過履行社會(huì)責(zé)任把品牌做"土"
很多跨國(guó)公司都想把自己辦成中國(guó)化公司，以抹掉其"洋標(biāo)簽"。諸如， LG的目標(biāo)是成為顧客最熱愛的中國(guó)企業(yè)，而不是外國(guó)企業(yè)。再如，聯(lián)合利華提出了"思考全球化、行動(dòng)本土化"的全球營(yíng)銷新理念，都是其實(shí)施本土化戰(zhàn)略的體現(xiàn)。品牌必須針對(duì)不同的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境"做土"自己，必須不斷地融入社會(huì)、融入市場(chǎng)，融入社會(huì)往往通過做企業(yè)公民來實(shí)現(xiàn)，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，融入市場(chǎng)則要通過系統(tǒng)本土化營(yíng)銷運(yùn)作。這包括理念、人才、渠道、品牌、產(chǎn)品、技術(shù)、文化等方面都要實(shí)現(xiàn)本土化。

四、通過履行社會(huì)責(zé)任增加產(chǎn)品銷售
企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任可以有效增加產(chǎn)品銷售，增加銷售也就有利于品牌積累。SA8000是提倡企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)中的一個(gè)，在世界范圍內(nèi)有著廣泛的應(yīng)用。很多國(guó)外公司到中國(guó)尋求合作，如果發(fā)現(xiàn)目標(biāo)企業(yè)沒有獲得SA8000標(biāo)準(zhǔn)，那么中國(guó)企業(yè)就可能會(huì)失去合作機(jī)會(huì)。另外，在促銷上融入履行社會(huì)責(zé)任的行為，也會(huì)很好地促進(jìn)銷售。諸如農(nóng)夫山泉從2001年開始，圍繞奧運(yùn)、水資源、教育等公益事業(yè)連續(xù)開展了"一分錢"系列促銷活動(dòng)，打的就是公益促銷牌。

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