如何處理骨干員工離職
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5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
良好的企業(yè)文化能加強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,從而有效地防止員工的流失。具體可以從以下幾個(gè)方面培養(yǎng)員工的凝聚力:
1、實(shí)行內(nèi)部導(dǎo)師制,使公司員工之間形成紐帶,在快速培養(yǎng)公司所需人才的同時(shí),也增強(qiáng)了公司員工的凝聚力。
2、建立彈性的激勵(lì)文化,即根據(jù)員工的需要設(shè)計(jì)不同的激勵(lì)措施,包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。針對(duì)核心人才應(yīng)以精神激勵(lì)為主。
3、尊重離職者,肯定離職者的成績(jī)。 這一點(diǎn),容易被許多公司忽略,但是很重要,因?yàn)殡x職者有可能會(huì)成為公司將來(lái)的客戶,也有可能將來(lái)會(huì)重新被公司聘用。同時(shí),尊重離職者能培養(yǎng)員工對(duì)公司的認(rèn)可度,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,還是有利于公司的戰(zhàn)略利益的。
對(duì)策
由于4位勞動(dòng)者的工作崗位不同,對(duì)企業(yè)資源的控制力不同,人力資本價(jià)值不同,在人才市場(chǎng)上的稀缺性不同,給這家公司帶來(lái)的實(shí)際影響不同,所以處理方式也不盡相同。作為人力資源專業(yè)人員,在處理員工辭職時(shí),應(yīng)該做好以下工作:
1、做好離職面談
在查詢4位提出辭職請(qǐng)求的員工工作績(jī)效情況和工作能力評(píng)估結(jié)果的基礎(chǔ)上,開(kāi)展“一對(duì)一”面談,了解其辭職原因,并告之其勞動(dòng)合同內(nèi)容以及辭職需承擔(dān)的責(zé)任。對(duì)其中的高績(jī)效者或高能力者,特別是技術(shù)總監(jiān)、銷售經(jīng)理等職位工作人員則應(yīng)盡力挽留,這樣可以讓辭職員工體會(huì)到企業(yè)對(duì)他們的重視,同時(shí)讓其他員工能感受到企業(yè)對(duì)他們的尊重。當(dāng)然,這樣做的主要目的是留住辭職員工,即使無(wú)法留住,也要盡可能做到“仁至義盡”,因?yàn)殡x職員工是公司未來(lái)再招聘的最合適人選。事實(shí)表明,與雇用新員工相比,企業(yè)再次雇用離職員工的成本僅為前者的一半左右。同時(shí),在投入工作后的第一個(gè)季度,這些“吃回頭草的老馬”的生產(chǎn)效率比那些“新人”要高40%左右。據(jù)統(tǒng)計(jì),“財(cái)富500強(qiáng)”企業(yè)通過(guò)積極返聘前任員工,平均每家企業(yè)每年能節(jié)約1200萬(wàn)美元的成本。
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