職場 別像總裁那樣思維
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走出總經(jīng)理誤區(qū)
最近有一個企業(yè)的企管部主任向我訴苦說:公司在管理上出現(xiàn)了一些漏洞,領(lǐng)導(dǎo)很生氣,要他在半個月之內(nèi)拿出一個績效考核的方案,并且要馬上執(zhí)行。我問他:公司沒有搞績效管理,績效考核從何而來?他苦笑道:我們總經(jīng)理把這個問題想的很簡單,他也顧不上。這引起了我的關(guān)注,總經(jīng)理顧不上抓管理,這是為什么呢?經(jīng)過一段時間的調(diào)查,我發(fā)現(xiàn),公司總經(jīng)理是在像總裁那樣思維,把管理的擔(dān)子都壓給了企管部。
這個公司的董事長與總經(jīng)理本來是分設(shè)的,總經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行董事會的決策,按說董事長更像總裁。但是董事長另有自己的公司,無暇他顧,在實(shí)際的運(yùn)作中倒像-全球品牌網(wǎng)-一個監(jiān)事。這樣一來,總經(jīng)理就需要用相當(dāng)多的精力為公司的發(fā)展謀篇布局。這本來也不算什么錯,董事長兼總經(jīng)理也是常有的;問題在于,這位總經(jīng)理把人事、財務(wù)等重要的管理職責(zé)交由兩個副總分管,自己是在像總裁那樣思維。他對管理的構(gòu)想只是對企管部作一些原則性的指示,很少具體過問。企管部主任在落實(shí)的過程中還要事事請示副總經(jīng)理。這就是企管部主任向我叫苦的癥結(jié)所在。
總經(jīng)理像總裁那樣思維看起來沒有錯,但是由此造成角色的錯位,就容易形成管理中的漏洞,容易犯一些低級錯誤。比如這個公司已經(jīng)成立五年了,而在業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)中,連一個規(guī)范的合同文本都沒有,有時候經(jīng)營部還沒有與客戶簽訂合同,生產(chǎn)部就下單生產(chǎn)了,造成結(jié)算的糾紛。兩個副總經(jīng)理只對自己分管的具體事務(wù)負(fù)責(zé),忙于應(yīng)付日常工作。一方面,他們作為創(chuàng)業(yè)元老,缺乏管理知識;另一方面,他們認(rèn)為在激烈的市場競爭中,生存才是第一位的,通過精細(xì)的管理得到的效益解決不了根本問題,也都把管理交由職能部門應(yīng)對。
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