加油站管理部門的主要職責(zé)及運(yùn)作環(huán)境
作者:梁京存 1031
(一)合作與協(xié)調(diào)
(1)做好人員發(fā)展計(jì)劃,保證員工滿意度,保證油站有充分的人才儲(chǔ)備,是雙方共同的目標(biāo)。
(2)人事和運(yùn)作部門共同制定油站人事政策流程、管理標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。
人力資源部參與油站高潛質(zhì)主管層次以上管理人員的招聘選拔、培養(yǎng)、培訓(xùn)、晉升等具體工作。
(二)分工與配合
(1)人力資源部是專業(yè)的人事管理部門,負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、薪酬等政策的制定,運(yùn)作部是執(zhí)行部門,負(fù)責(zé)油站普通員工的招聘與培訓(xùn)工作。
(2)運(yùn)作部對(duì)油站費(fèi)用負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)油站人員定編標(biāo)準(zhǔn),人事部收集人員全勤人數(shù),協(xié)助運(yùn)作部考核油站人員定編業(yè)績。
(3)運(yùn)作部負(fù)責(zé)油站管理人員具體月度考核,人力資源管理部負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果核算工資、獎(jiǎng)金,保證及時(shí)發(fā)放到員工手中。
(4)在運(yùn)作部,油站經(jīng)理都是兼職培訓(xùn)師,對(duì)主管及以下級(jí)別人員進(jìn)行培訓(xùn)、培養(yǎng),人力資源部門對(duì)油站經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。
六、運(yùn)作部與資產(chǎn)部的關(guān)系
(一)合作與協(xié)調(diào)
(1)收站、收好站,是雙方共同的目標(biāo)。每一個(gè)收站項(xiàng)目,雙方都會(huì)共同參與評(píng)估,得出共同認(rèn)同的油站目標(biāo)銷量計(jì)劃,確保收到的是好站,高效率站。
(2)管理好油站固定資產(chǎn),是雙方共同的目標(biāo)。運(yùn)作部總部與資產(chǎn)部均有專人協(xié)同負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理,參與固定資產(chǎn)政策制定,對(duì)固定資產(chǎn)申請(qǐng)、盤點(diǎn)、報(bào)廢及考核進(jìn)行統(tǒng)一管理。另外,財(cái)務(wù)部也會(huì)參與其中協(xié)同作業(yè),下不贅述。
(3)管理好每一個(gè)工程項(xiàng)目,做好油站設(shè)備設(shè)施的維護(hù),是雙方共同的目標(biāo)。對(duì)于站內(nèi)項(xiàng)目,運(yùn)作部會(huì)派專人進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)程監(jiān)控;項(xiàng)目完成后,工程部、運(yùn)作部、安全部會(huì)組成聯(lián)合驗(yàn)收小組,對(duì)工程質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收。另外,財(cái)務(wù)部也會(huì)參與其中協(xié)同作業(yè),下不贅述。
(4)維護(hù)好政府和地方關(guān)系,保證證照的安全有效,是雙方共同的目標(biāo)。
(二)分工和配合
(1)關(guān)于工程,大項(xiàng)目由工程師負(fù)責(zé),中小項(xiàng)目由維修技師負(fù)責(zé)。油站日常維修維護(hù)由油站維修主管負(fù)責(zé)。
(2)資產(chǎn)部證照和政府關(guān)系小組主要對(duì)省市級(jí)別政府關(guān)系進(jìn)行維護(hù),對(duì)油站證照協(xié)調(diào)員工作進(jìn)行指導(dǎo),解決油站層面疑難工作和問題;運(yùn)作部主要對(duì)市以下級(jí)別政府關(guān)系進(jìn)行維護(hù),對(duì)地方關(guān)系進(jìn)行日常溝通和維護(hù)。
七、與財(cái)務(wù)部的關(guān)系
(一)合作與協(xié)調(diào)
(1)保證資金安全,是雙方共同的目標(biāo)。雙方會(huì)共同制定資金管理政策和流程,對(duì)油站進(jìn)行檢查監(jiān)督。
(2)降低運(yùn)作費(fèi)用,控制合理成本,是雙方共同的目標(biāo)。從費(fèi)用目標(biāo)的訂立到每月回顧費(fèi)用使用情況,雙方均會(huì)及時(shí)進(jìn)行溝通,共同控制費(fèi)用使用進(jìn)程。
(3)雙方共同制定公司財(cái)務(wù)運(yùn)營目標(biāo),確定年度KPI(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))項(xiàng)目。
(二)分工和配合
(1)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)與管理層溝通確定KPI指標(biāo),運(yùn)作部會(huì)將該指標(biāo)分配到每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)油站、每個(gè)月度;
(2)油站財(cái)務(wù)人員由財(cái)務(wù)部管理,油站財(cái)務(wù)人員費(fèi)用由運(yùn)作部控制。
(3)在油站方面,財(cái)務(wù)部對(duì)資金管理工作起監(jiān)控作用。
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