一次海難中生還的5個人漂流到了一個小島上，他們?yōu)榱松?，必須建造一棟房屋，以抵御野獸與即將到來的寒冬，幸好，這個小島曾經(jīng)有人居住過，留有很多殘存的建筑物，有大量的石料可以使用。但是，這些石料都非常巨大且沉重，每塊都需要4個人各臺一角，才能移動，想把這些石料搬運到適合蓋房子的地方實在是一件很辛苦的事。漂流到小島上的一共有5個人，大家都相互推諉，不愿意去抬石料，即使是去抬石料，也不愿意出力氣，眼看寒冬將至，蓋房子的工作卻沒有一點進(jìn)展。

這時候，又有一個人遭遇海難漂流到這個小島，當(dāng)知道大家在為嚴(yán)冬將至卻依然沒有蓋起房子而苦惱時，這個人先是在小島上轉(zhuǎn)了一圈，而后把大家召集起來，對大家說：“我已經(jīng)調(diào)查并估算過了，我們蓋房子大約需要480塊石料，每塊石料要4個人抬，那么就是要1920人次，我們是6個人，每人抬320次，每天每人抬32次石料，一天就可以抬48塊，十天全部抬完。用不了一個月，我們的房子就能蓋起來，那時候剛好是這里的冬天，我們在屋子里溫暖的過冬，也不用擔(dān)心野獸的襲擊，來年春天就會有船經(jīng)過，我們就都能得救”。

聽到這里，大家都非常興奮。這個人接著說：“大家的勞動付出是一樣的，不計先后，每天完成這個工作量就可以休息，但是，有一點必須強(qiáng)調(diào)，每個人都必須全力以赴，因為，搬石料時，四個人中如果有一個人偷懶，石料就很可能落地，砸傷其他人的腳，這樣一來雖然自己沒有受傷，但是卻打破了這個勞動分工的平衡，如果受傷的人超過兩個，我們將無法再完成房子的建造，只能眼睜睜的凍死，或是被野獸吃掉，所以，為了自己，大家也要全力以赴”，大家都由衷地點頭表示贊同。“好，既然是我的提議，那么我就第一個去搬石頭”，說罷，這個人甩掉上衣走向巨石。因為已經(jīng)有了明確的分工，大家也就不在推諉，也都搶著去搬運，同時都很賣力氣，生怕同伴受傷，因為誰都不希望這個計劃失敗。

果然，十天時間石料就全部如期搬運完了，這個人用同樣的方法解決了后面建造中的團(tuán)隊分工合作問題。不到一個月，一棟溫暖、結(jié)實的房子便建了起來，他們順利挨過冬季，第二年有航船經(jīng)過，他們都順利獲救。

共鳴的力量

上面的小故事充分體現(xiàn)出了團(tuán)隊的力量，齊心協(xié)力，共同完成了一件艱難的工作。但是，當(dāng)初他們之間的協(xié)作并不成功，甚至使任務(wù)根本無法推進(jìn)，直到后來的那個人喚起了團(tuán)隊成員的共識，才使工作順利完成。他首先找出大家共同的利益與目標(biāo)，而后提出科學(xué)、公正的工作方法，最后身體力行，做出表率。這些要素讓團(tuán)隊成員在思想上達(dá)成共識，接下來的合作就變得高效、順暢。這比起單純提倡團(tuán)隊精神，團(tuán)隊合作，顯然來得更實際、有效。團(tuán)隊合作不僅僅是相互關(guān)心，愛護(hù)，也不是單純團(tuán)結(jié)在某個人的周圍，更不是一種洗腦一樣的惟命是從或軍事化的絕對服從。一個優(yōu)秀團(tuán)隊的力量來源是以團(tuán)隊成員個體能力為基礎(chǔ)，以成員間默契合作為核心。而默契合作的必須條件就是團(tuán)隊成員思想的相互理解、統(tǒng)一，最終產(chǎn)生共鳴。到達(dá)這個階段的團(tuán)隊效率是最高的，合作也是最順暢的，力量也是最強(qiáng)大的。

我們中國的企業(yè)團(tuán)隊有一個特點，那就是開會時對于團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者或同事的提議與決策多是沒有任何爭議，最多是低頭默許，或是提一些無關(guān)痛癢或錦上添花的建議，往往每次會議都是在一片贊同聲中通過一項項決議。真的沒有任何問題和不同意見嗎？當(dāng)然不是，只是大家都把真正的問題與牢騷留在會后竊竊私語，或是消極對抗，更有甚者喜歡把這些不滿對客戶傾訴，甚至是把負(fù)面情緒發(fā)泄在客戶身上，造成很多不良的后果。雖然我們都講求團(tuán)隊精神，但并非只是讓這種精神停留在口號或形式上，像上面提到的那樣：人前和氣一團(tuán)，非常有團(tuán)隊精神，人后卻怨氣沖天，拆團(tuán)隊的臺。這樣的情況在一個團(tuán)隊中是非常危險的現(xiàn)象，這樣的團(tuán)隊不僅效率低下，更可能在遭遇危機(jī)時土崩瓦解。

據(jù)一位美國朋友杰克說，他在美國企業(yè)工作時，開會的爭吵聲經(jīng)常是還沒有進(jìn)到辦公大樓就能聽到，但是不管如何爭吵，最終總是有停止的時候，這個時候，問題也都解決了。杰克對中國企業(yè)中的這種團(tuán)隊文化很不適應(yīng)，在中國企業(yè)里，其經(jīng)常當(dāng)面提出問題與反對意見，領(lǐng)導(dǎo)和同事慢慢把他視為“挑剔，難纏”的另類。

這一點給我的印象很深，仔細(xì)探究起來就會發(fā)現(xiàn)，這是東西方文化與習(xí)慣的差距使然。西方人為人處事很直接，有問題就擺在桌面，討論到面紅耳赤也要解決問題，問題解決了，大家都會很開心，不會計較剛才的爭吵，典型的對事不對人。而中國人不同，受歷史與文化的影響，當(dāng)著別人的面總不愿意撕破臉，對于領(lǐng)導(dǎo)的言論更是舉雙手贊成，頗有些對人不對事的味道。這樣表面看起來很和氣，但并不等于沒有問題的存在，一個團(tuán)隊中，不能及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，最終會使問題變大，導(dǎo)致嚴(yán)重的負(fù)面后果。

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