人力資源管控—集團(tuán)總部的職能功能設(shè)計(jì)

 作者:白萬(wàn)綱    190

如果要構(gòu)成今天的這樣一個(gè)總部的核心職能的話,總部的部門(mén),每一個(gè)部門(mén),如何完成這個(gè)工作?因?yàn)檫@個(gè)新三大職能和老三大職能,直接對(duì)應(yīng)于具體每個(gè)部門(mén)的工作,都受到挑戰(zhàn),每一個(gè)部門(mén)要進(jìn)行宏觀調(diào)控,價(jià)值創(chuàng)造和制度輸出,這個(gè)工作是一個(gè)根本性的顛覆,不僅如此,職能不是說(shuō)說(shuō)玩的,職能是需要人力資源支撐的,我想要擁有宏觀調(diào)控,我一喊就能擁有嗎?必須要有相應(yīng)的人,相應(yīng)的權(quán)利,相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),這在人力資源本身就有一個(gè)需求,再次從組織流程設(shè)計(jì)上面,必須保障我這個(gè)人,能夠行使這個(gè)權(quán)利,也就是確??偛康穆毮懿块T(mén)能夠參與到到各個(gè)管控子體系,這是總部職能的本質(zhì)。
因此總部職能的變遷,要求我們得要做好一個(gè)工作,那就是總部改造,總部改造過(guò)程當(dāng)中,人在里面扮演著非常重要的角色。
首先我們來(lái)看看,總部改造過(guò)程當(dāng)中,首先是直接帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題,如果要形成這么多的,功能的話,那么總部的職能部門(mén)怎么設(shè)計(jì),多少個(gè)職能部門(mén)才能滿足這么一個(gè)功能設(shè)計(jì),
再次是這么多的功能設(shè)計(jì),但是具體需要人力資源的配制才能完成這么一個(gè)功能設(shè)計(jì),這個(gè)配制如何完成?
舉一個(gè)很簡(jiǎn)單例子,傳統(tǒng)上一個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén),在子公司里的時(shí)候,它只要把會(huì)計(jì)、就是核數(shù),傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)記錄做好,以及財(cái)務(wù)做好,財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)最大的功能是,會(huì)計(jì)是面向過(guò)去的,對(duì)已發(fā)生事項(xiàng)的記錄分析挖掘,而財(cái)務(wù)是對(duì)現(xiàn)金流運(yùn)動(dòng)的管理,資金運(yùn)動(dòng)的管理,能夠做好財(cái)務(wù)加會(huì)計(jì),我們可以說(shuō),一個(gè)子公司的財(cái)務(wù)部門(mén),已經(jīng)非常厲害了夠了;
但是上升到集團(tuán)公司,財(cái)務(wù)中心以后,發(fā)現(xiàn)它必須還需要,另外一項(xiàng)功能,那就是高級(jí)財(cái)務(wù)管理,基于出資人財(cái)務(wù)管理,對(duì)子公司的全面預(yù)算,資金管理資產(chǎn)管理,投資管理利潤(rùn)分配等,進(jìn)行縱深的監(jiān)控和管理,要通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表的上行,稽財(cái)部對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的,分析挖掘;
當(dāng)然這個(gè)財(cái)務(wù)報(bào)表,不是簡(jiǎn)單的資產(chǎn)負(fù)債表,損益表、現(xiàn)金流量表,還要另外設(shè)計(jì)很多輔助的報(bào)表,稽財(cái)部或稽財(cái)科,對(duì)這個(gè)財(cái)務(wù)報(bào)表,進(jìn)行分析挖掘,從而給高管層干預(yù)子公司,提供很多的彈藥,和定量定性的分析支持。
從簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)加財(cái)務(wù),躍升成為會(huì)計(jì)加財(cái)務(wù),加高級(jí)財(cái)務(wù),首先必須解決人的問(wèn)題,我們要找來(lái)那種對(duì)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理比較熟悉的人,而這些人的經(jīng)驗(yàn),還要覆蓋至少與目前,整個(gè)公司產(chǎn)業(yè)組合,大體上是相當(dāng)?shù)?,再次這樣一些人,和現(xiàn)有的財(cái)務(wù)人員之間,能夠走到一起去,風(fēng)格上面,從對(duì)制度的認(rèn)識(shí)上面,大體上文化上能取得一致,惟有如此的話,這個(gè)配制才算做到位。
當(dāng)然做這個(gè)配制的時(shí)候,我們有一些原則,首先從部門(mén)設(shè)置開(kāi)始,我們要謹(jǐn)防行政化、空心化的套套和陷阱,行政化、空心化在總部里面,集中表現(xiàn)在設(shè)計(jì)部門(mén)的時(shí)候,往往不小心就把整個(gè)部門(mén),設(shè)計(jì)成一個(gè)大部制,很大的一個(gè)部門(mén),每個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)很多事情,這是我們經(jīng)常碰到的一個(gè)問(wèn)題,不僅如此,大部制負(fù)責(zé)的事情多,權(quán)利很重,平常管的范圍很寬,表面上看起來(lái),大部制里面很多相似的功能,放進(jìn)來(lái)以后,很容易協(xié)調(diào)很容易統(tǒng)籌,但直接帶來(lái)的問(wèn)題是,這個(gè)大部制里面,培養(yǎng)了很多萬(wàn)斤油性的干部,萬(wàn)斤油,什么事都能處理,什么事都能說(shuō)上兩句話,但是什么上面,都沒(méi)有真正厲害的功能。
如果走到這一步,這個(gè)集團(tuán)公司的能力就降低了,運(yùn)作不了了,所以反過(guò)來(lái)說(shuō),集團(tuán)公司里面,就像任正非說(shuō)的,要有很多五厘米寬,一公里深的專(zhuān)才,以及少量關(guān)鍵崗位上的通才,這樣的橫豎的組合,才能夠去它的空心化,去它的行政化,而且我們有效的,要把這種制度設(shè)計(jì)型的,幕僚型人才和那種實(shí)干型的,卷起膀子能做事的人才,搭配到一起,去除官僚化??偠灾?,總部的部門(mén),要變多變專(zhuān)業(yè)。
另外,總部還有一個(gè)核心職能,就是人才輸出。一般高速發(fā)展的時(shí)候,投資部、戰(zhàn)略部,執(zhí)行并購(gòu)的小組會(huì)成為我的黃埔軍校,一般在穩(wěn)定管理期,我的運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)會(huì)成為我的派出人員,繁衍人才的基地。而我跨地域或全球化了以后,我的行政、后臺(tái)、內(nèi)控、風(fēng)險(xiǎn)、審計(jì)部門(mén)會(huì)成為我的人才繁衍基地,而在我重生整合時(shí)期,我的跨部門(mén),跨邊界功能,像法務(wù)部、信息部,這些會(huì)成為我的核心人才、重點(diǎn)人才的繁衍基地。
通過(guò)以上方式,如果我們把空心化、文職化、官僚化,這么一些弊病通過(guò)部門(mén)設(shè)置,進(jìn)行了有效的,抵御和消解的話,我們還要思考一件事情:集團(tuán)公司里面的,復(fù)合型的人才群如何搭建?

白萬(wàn)綱
白萬(wàn)綱 白萬(wàn)綱,管理資源網(wǎng)專(zhuān)欄人物,中國(guó)首席集團(tuán)戰(zhàn)略與集團(tuán)管控專(zhuān)家,清華、北大、人大、復(fù)旦、上海交大、浙大等眾多知名學(xué)府客座教授,多個(gè)省市國(guó)資委、經(jīng)貿(mào)委的管控顧問(wèn),多家超大型企業(yè)集團(tuán)的獨(dú)立董事。
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