管理的“1/2原則”
作者:洪磊 176
可見,超越自己,帶好一個管理團(tuán)隊,是何其重要又何其難?
公司對了人才對
我們經(jīng)常說“人對了,公司就對了”。其實,認(rèn)真想起來,好象是把原因和結(jié)果弄反了。人對了,是公司對了的結(jié)果,而不是原因。一個對的公司才能招到和留住對的人。
公司如何對呢?
制度,特別是激勵制度要對,其次,是文化要對。也許有人說,反了,應(yīng)該先文化對了才對。但我的實際體會是:制度對了,文化才能對,好的制度才能保證好的文化持久地堅持和延續(xù)。
所以,如何改變員工績效低下的解決方案就顯而易見了:
1.從公司的角度找問題
一旦開始找,一定會發(fā)現(xiàn)根源在制度上或組織結(jié)構(gòu)上。重構(gòu)這些制度和結(jié)構(gòu),讓員工得到一個可以更好發(fā)揮的工作環(huán)境。而不要一開始就將槍口指向員工。
2.從管理者身上找問題
自上而下,自內(nèi)向外,層層剖析。
作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,最先需要想想,自己有沒有問題?——我的價值觀有問題嗎?我用人適當(dāng)嗎?我的工作方式需要改變嗎?我偏聽偏信了嗎?我充分地指導(dǎo)了下屬了嗎?為什么我對公司的認(rèn)知和實際情況會有差別?……
特別是在身邊找找,還有人對你說真話嗎?
再就是中基層管理者,他們的工作有效嗎?他們以身作責(zé)并承擔(dān)起了責(zé)任了嗎?他們激勵員工了嗎?
如何了解?一個有效的辦法是不要放過任何一次離職談話,而不是簡單地將它交給人資來處理。如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者還不是不可救藥的話,相信“人之將走其言也真”的員工,會告訴我們真相。
3.穩(wěn)定和優(yōu)化員工隊伍
在解決公司和管理者的主要問題時,一定要注意與員工保持溝通,讓他們知道我們在做什么,并盡可能取得他們的可認(rèn)。這樣,才能讓優(yōu)秀的員工重拾對企業(yè)的信心,才能穩(wěn)定住核心的團(tuán)隊。
同時,當(dāng)管理者真正花大把的時間和精力去解決公司和管理者自身的問題時,大部分員工會聞到氣息,察覺變化,會以積極的行動來迎合公司和管理層的改變。他們在這個時候會顯得那么可愛和可以依靠。而我們會發(fā)現(xiàn),其實真正無可救藥的員工是少之又少的。
真的有必要進(jìn)行員工的調(diào)整時,我們處理時會更加自信和游刃有余,并且處理結(jié)果才能更加理智、客觀和公正,從而贏回員工的信任和尊重。
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