真實的情況是企業(yè)在奮斗過程中往往講究的是霸術，成功以后講王道。霸術與王道才是我們看不到的真相。
一、王道不能完全解釋世界
我們今天看很多國家、組織、企業(yè)的運作的時候，我們發(fā)現(xiàn)，它有運作得非常好的一面，我們試圖去解釋他們?yōu)槭裁纯梢阅敲闯晒?，我們得到了一些解釋，非常好的治理，更清晰的?zhàn)略，層層負責的組織，持續(xù)得到激勵和培訓的員工，有效的管理，清晰的反饋，以及等等。所以我們認定，一個組織是可以透過這樣一些基礎動作的化學反應和集成做好的。每當一個組織不好的時候，我們就說，這個組織很有可能治理不清晰，或戰(zhàn)略不好，或其他。我們整個社會都在研究，一個組織從標準化方面來看，哪些原因可以使他做不好，也在研究，如果一個企業(yè)把哪些方面做好了，可以做得更好，而把其中哪幾個方面做得特別突出的話，它就會成為一個卓越體。反過來我們也在研究，我們和競爭對手，都幾乎擁有同樣的市場表現(xiàn)的時候，我對他的哪幾個方面進行攻擊，我就可以打到他的軟肋上去，我們想建立這樣一套評價體系和標準，從而為自身的建設，攻擊他人，評判什么是更好的，更有前途的企業(yè)或組織等等，提供一套指南。整個社會的運作都是基于此，研究和發(fā)現(xiàn)成功的奧秘，這是整個社會運作的一個大的基石。
1、王道是對成功要素的提煉
全社會的理論、研究、論文，學院的教材，每年發(fā)表的若干論文，管理者的關注，都緊緊圍繞著以上因素展開，也就是一個企業(yè)或組織為什么得以成功，從哪些方面可以拆解成功的要素，并且如果把哪些方面做得好，該組織可以更成功的一系列研究，我們可以把它叫做王道，因為這些研究更多的來自于大企業(yè)本身的研究，或者學者對大企業(yè)的解剖。那么這里面我們就不得不提出一個很遺憾的事實，就全世界而言，大部分有關于戰(zhàn)略的學問，都是研究和解剖大企業(yè)而來的，換言之對戰(zhàn)略成功的解讀，絕大部分是針對成功企業(yè)的一個解讀，是對尤其是成功的大型企業(yè)的解讀，極少的失敗企業(yè)、中小企業(yè)的解讀，僅僅是佐證從大企業(yè)身上抽象出來的那一套理論，作為反面例子來存在的，來進行和大企業(yè)身上抽象出來那一套王道，是來做比照的，所以愈發(fā)鎖閉了整個社會，對大企業(yè)為什么成功的一系列研究。這種研究，我們把它統(tǒng)稱為關于組織、國家、軍隊、企業(yè)運行的王道。
2、超越王道解釋的思考
我們可以肯定地說，這些王道的提煉，這些成功要素的研究，在很大程度上揭示了這些企業(yè)為什么可以做得這么好，指出了評價這些企業(yè)下一步會變得更好，或更糟的一種可能性。但我們很少有人想過，也許在這一切背后，可能還有另外一種解釋，那就是這些企業(yè)除了把這些我們看得見的，面上的該做好的事情做好以外，是不是還有一些其他的原因，左右著這些企業(yè)或組織做得更好或更糟，他們是不是有更原始的出發(fā)點這就好象做一個天體物理學家，永遠要問，在宇宙大爆炸之前還發(fā)生了什么事，宇宙蛋是如何形成的，盡管你我可能很不關心宇宙蛋形成等等問題，你我會說，它就是形成了，它就是進行了大爆炸，但是我們畢竟還是要問，宇宙蛋到底是怎么形成的，宇宙蛋它的積累，這么大密度的一個東西的形成，有什么第一出發(fā)力嗎？在很長時間里面，物理學界有關于何為第一推動力，形成了一個非常大的研究，我們同樣也要問，到底什么是第一推動力，在一切的王道的背后，那么作為這個企業(yè)的融資結(jié)構(gòu)，是不是是有變化的，這個企業(yè)的資源占有是不是不平坦的等等，我們要問這樣一系列的問題，這才能來解釋，當擁有了同樣的起步點以后，我們才可以用管理來解釋該企業(yè)好或壞，如果這個企業(yè)根本不是擁有同樣的起步點，我們簡單地用管理措施來解釋他的好或壞，你們覺得很正常嗎？至少我想我們應該開始懷疑它是不正常的，這種解釋力，沒法覆蓋它好或壞。
那我們就把問題深入到更前一步，那么可以用哪些方面來解釋一個企業(yè)的好或壞呢？我們認為也許我們可以走得更遠，遠到哪里去呢？遠到一個很遠的地方，我們來思考，是不是一個企業(yè)在一開始，就應該締造一個更大的管理基礎，基于這個管理基礎。

白萬綱，管理資源網(wǎng)專欄人物，中國首席集團戰(zhàn)略與集團管控專家，清華、北大、人大、復旦、上海交大、浙大等眾多知名學府客座教授，多個省市國資委、經(jīng)貿(mào)委的管控顧問，多家超大型企業(yè)集團的獨立董事。

擴展閱讀

版權(quán)聲明：