小贈(zèng)品,大業(yè)績(jī)
作者:張冰 68
免費(fèi)贈(zèng)品,是爭(zhēng)取消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,提升業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的法寶,它也是品牌之車(chē)提速的動(dòng)力所在。此策略的運(yùn)用得當(dāng),很有可能吸引消費(fèi)者舍棄競(jìng)爭(zhēng)品牌,換取長(zhǎng)遠(yuǎn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
據(jù)美國(guó)制造商發(fā)現(xiàn),爭(zhēng)取消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的最好方式,是先送免費(fèi)的贈(zèng)品。如今,市面上各種產(chǎn)品繁多,消費(fèi)者應(yīng)接不暇,選擇的空間也越來(lái)越大,企業(yè)根本無(wú)法肯定消費(fèi)者會(huì)從中挑選特定的品牌購(gòu)買(mǎi)和嘗試,但采取主動(dòng)出擊、先舍后得的免費(fèi)贈(zèng)送方式,其效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于靜態(tài)銷(xiāo)售。
眾多公司在做贈(zèng)品活動(dòng)時(shí),業(yè)績(jī)當(dāng)時(shí)直線(xiàn)上升,一旦活動(dòng)停止,業(yè)績(jī)便又直線(xiàn)下滑??梢?jiàn),贈(zèng)品送與消費(fèi)者決非是一送了之那么簡(jiǎn)單,否則,很難換取到長(zhǎng)遠(yuǎn)的大業(yè)績(jī)?!?/p>
拿一個(gè)大家都十分熟悉的案例和大家分享。非常檸檬和大明星李玟一起體驗(yàn)非常檸檬的非常感覺(jué),做了一個(gè)促銷(xiāo),活動(dòng)策劃是這樣的:
現(xiàn)在,非常檸檬“百變李玟”51新包裝業(yè)已全面上市!
每一瓶非常檸檬的新標(biāo)簽上都有一張精美的李玟照片!
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歡迎參加COCO李玟FANS總動(dòng)員!
活動(dòng)細(xì)則:
集齊5張不同的非常檸檬標(biāo)簽,送李玟精美海報(bào)一張;
集齊15張不同的非常檸檬標(biāo)簽,送李玟精美畫(huà)冊(cè)一套;
集齊30張不同的非常檸檬標(biāo)簽,送李玟精美世上手表一塊;
這個(gè)案例怎么看都覺(jué)得不對(duì)勁,整個(gè)策劃案李玟完全搶去了非常檸檬的風(fēng)頭,消費(fèi)者記住的是大明星李玟,不能記住你的產(chǎn)品。
眾多的促銷(xiāo)活動(dòng)都有這樣的現(xiàn)象,贈(zèng)品好贈(zèng),但贈(zèng)后行銷(xiāo)效果卻不佳,商家們利用贈(zèng)品形式,剛開(kāi)始時(shí)業(yè)績(jī)直線(xiàn)上升,在贈(zèng)品活動(dòng)結(jié)束后,業(yè)績(jī)又直線(xiàn)下滑俯拾即是。分析此現(xiàn)象主要是,人普遍有種投機(jī)的心理,都喜歡占小便宜,但利用消費(fèi)者這種心理上的弱點(diǎn)來(lái)推銷(xiāo)產(chǎn)品,往往商家們?cè)诓僮魃蠜](méi)有把握好他們的所思所想,在操作手法上也相當(dāng)稚嫩,失控也就理所當(dāng)然。其原因不外乎以下幾方面:
1、贈(zèng)獎(jiǎng)廣告,你在訴求什么?
非常檸檬就是一個(gè)非常典型的案例,或許企業(yè)太想借助李玟來(lái)推廣產(chǎn)品,可是這個(gè)廣告并沒(méi)有把產(chǎn)品最直接地告訴消費(fèi)者。即使消費(fèi)者沖著李玟,你暫時(shí)起到了不錯(cuò)的促銷(xiāo)效果,至少有一點(diǎn)企業(yè)是沒(méi)有很好考慮的,產(chǎn)品或品牌訴求不明確的廣告,對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的品牌積累又能起到什么效果呢?我認(rèn)為,企業(yè)在為李玟做廣告,不是為產(chǎn)品的促銷(xiāo)!
還有很多商家的贈(zèng)品及附贈(zèng)廣告,訴求多以獎(jiǎng)品為中心,忽略了建立產(chǎn)品本身銷(xiāo)售基礎(chǔ)的廣告表現(xiàn),貪圖眼前的一點(diǎn)利益,贈(zèng)送活動(dòng)最終不甚理想。
產(chǎn)品訴求、品牌訴求是企業(yè)廣告的最基本目的,無(wú)論你的廣告形式如何,都離不開(kāi)這個(gè)最基礎(chǔ)的問(wèn)題。
2、贈(zèng)品要訴求什么?
上面的案例,我還有看不懂的地方。李玟的畫(huà)冊(cè),李玟的海報(bào)、李玟的時(shí)尚手表和非常檸檬到底有什么必然的聯(lián)系?
李玟百變動(dòng)感,魅力四射,飽含時(shí)尚感。但李玟的這些公眾形象特征是不是符合非常檸檬這個(gè)產(chǎn)品呢?非常檸檬是年輕時(shí)尚人群鐘愛(ài)的飲料,但檸檬相對(duì)來(lái)講是一個(gè)比較靜態(tài)的產(chǎn)品,值得回味的產(chǎn)品,就像很多人喜歡將檸檬和紅酒摻在一起喝一樣。
仔細(xì)一看,李玟的畫(huà)冊(cè),李玟的海報(bào)、李玟的時(shí)尚手表贈(zèng)品和產(chǎn)品的訴求有很大分歧。贈(zèng)品的訴求和產(chǎn)品的訴求產(chǎn)生矛盾,這樣的贈(zèng)品做得越好,產(chǎn)品的麻煩就越大。
相反,李玟做雪碧的贈(zèng)品形象,就更好。李玟動(dòng)感會(huì)讓我們很自然地聯(lián)想雪碧中水珠歡快地蹦跳,在瓶子里活潑地往上升。產(chǎn)品的訴求就和贈(zèng)品的訴求很好地統(tǒng)一了。
企業(yè)在確定贈(zèng)品的時(shí)候,你一定要注意:贈(zèng)品的訴求和產(chǎn)品訴求要能夠很好地吻合或連接。
3、消費(fèi)者到底想要什么?
很多消費(fèi)者都有這樣的郁悶,聽(tīng)說(shuō)某品牌搞促銷(xiāo)了,但到商場(chǎng)一看,傻了!送什么呀,買(mǎi)微波爐送剃須刀,家里都三個(gè)了!最后給消費(fèi)者的感覺(jué)還以為你在處理庫(kù)存呢。企業(yè)累得要死,結(jié)果吃力不討好。
再和大家分享一個(gè)案例,某電腦賣(mài)場(chǎng)做促銷(xiāo),煩惱得很,翻遍所有可以送的產(chǎn)品,幾乎從頭到尾都送了一遍,到底送什么呢?一家咨詢(xún)公司給了他們一個(gè)好點(diǎn)子,送選擇!讓該電腦賣(mài)場(chǎng)和一家連鎖超市聯(lián)合,送該超市的購(gòu)物卡,讓電腦消費(fèi)者可以在超市的幾萬(wàn)個(gè)單品里選擇他所需要的產(chǎn)品。
贈(zèng)送要送到消費(fèi)者的心坎里去,這樣的贈(zèng)品才會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可。當(dāng)你很難確定消費(fèi)者要什么的時(shí)候,你把選擇權(quán)交給消費(fèi)者,企業(yè)輕松,消費(fèi)者也滿(mǎn)意。
“這是他們需要的嗎?”“他們會(huì)與我們的想法一致的嗎?”“我們這樣,他們的感受和態(tài)度會(huì)產(chǎn)生什么?”等等問(wèn)題,的確企業(yè)都在想這些問(wèn)題。在做贈(zèng)品中,不要以我們的意愿做事情; 不要在以自己為中心去理解營(yíng)銷(xiāo)。贈(zèng)品的核心是讓目標(biāo)顧客認(rèn)為“占了便宜”,否則,與其送他們毫無(wú)感覺(jué)的東西,讓他們拿到會(huì)有想法,贈(zèng)送便失去一切意義。
4、贈(zèng)品,給消費(fèi)者超值感受
沈陽(yáng)乳業(yè)有一個(gè)好案例,他們推出的“買(mǎi)牛奶,送面包”活動(dòng)為他們獲得很好的市場(chǎng)份額立下汗馬功勞。買(mǎi)一袋牛奶,送一個(gè)面包,解決你的早餐問(wèn)題,消費(fèi)者能不滿(mǎn)意?面包是很多人的早餐主食,可以免費(fèi)獲得,這樣的感受絕對(duì)超值,即使你的牛奶略貴一點(diǎn)。沈陽(yáng)乳業(yè)到面包企業(yè)大批量購(gòu)買(mǎi)面包,價(jià)格相當(dāng)便宜。企業(yè)只是很巧妙地把兩者結(jié)合得很好,也送得起。
贈(zèng)品的花費(fèi)該多少合理?商品的售價(jià)能承擔(dān)起此筆開(kāi)銷(xiāo)嗎?你要做的是合理地處理成本與價(jià)值之間的平衡,讓客戶(hù)永遠(yuǎn)感覺(jué)超值。贈(zèng)品如果選擇得當(dāng)了,就會(huì)吸引眼球,促銷(xiāo)也就事半功倍了。
所以,千萬(wàn)不要認(rèn)為贈(zèng)品就是額外送給消費(fèi)者的,小小的贈(zèng)品里學(xué)問(wèn)大了,它包含消費(fèi)者的需求,企業(yè)產(chǎn)品的訴求,品牌的建構(gòu)方式很多要素。那么如何設(shè)計(jì)一個(gè)好的贈(zèng)品呢,下面給出7個(gè)建議,供企業(yè)參考。
贈(zèng)品設(shè)計(jì)不吸引人,往往會(huì)比沒(méi)做促銷(xiāo)來(lái)得更糟糕。我們多數(shù)消費(fèi)者常常會(huì)這樣想,“不是想要的,就沒(méi)有什么好參與的”,如果沒(méi)人愿意參加活動(dòng),贈(zèng)品便會(huì)失去全部的意義和預(yù)期效果。贈(zèng)品設(shè)計(jì)也是有規(guī)則可以遵循的:
1、贈(zèng)品,讓人容易獲得
我們還是看非常檸檬的這個(gè)案例。如果我想得到李玟精美畫(huà)冊(cè)一套,要15張不同的非常檸檬標(biāo)簽,那也太困難了吧!購(gòu)買(mǎi)多少箱我才能積攢齊15張不同的標(biāo)簽呀,頓時(shí)信心全無(wú),哪里還有購(gòu)買(mǎi)的打算?
容易獲得才可以激發(fā)大家參與,促銷(xiāo)的“勢(shì)”才容易造出來(lái),否則,贈(zèng)品讓人感覺(jué)與自己無(wú)緣,那你的贈(zèng)品只能算是“樣品”。最好讓參與的每一個(gè)人都能感到可以獲得,“可遇而不可求”是贈(zèng)品應(yīng)該回避的。
企業(yè)要吸引消費(fèi)者連續(xù)購(gòu)買(mǎi),那獲得贈(zèng)品的門(mén)檻一定要低,高了只會(huì)讓消費(fèi)者望贈(zèng)品而興嘆,把他們拒之門(mén)外。
2、贈(zèng)品與產(chǎn)品有相關(guān)性
“買(mǎi)電腦,送上網(wǎng)時(shí)間”,這樣的捆綁銷(xiāo)售的確為PC機(jī)的促銷(xiāo)帶來(lái)了很大業(yè)績(jī)。幾乎所有的電腦發(fā)燒友都是在網(wǎng)上樂(lè)此不彼的網(wǎng)蟲(chóng),購(gòu)買(mǎi)電腦能得到幾百小時(shí)的免費(fèi)上網(wǎng)時(shí)間,他們當(dāng)然樂(lè)意。而且ISP運(yùn)營(yíng)商也愿意和電腦商合作,給很便宜的價(jià)格給電腦商。
選擇的贈(zèng)品和產(chǎn)品有關(guān)聯(lián),這樣很容易給消費(fèi)者帶來(lái)對(duì)產(chǎn)品最直接的價(jià)值感。如果贈(zèng)品與產(chǎn)品相互依存和配合得當(dāng),其效果最佳。電腦行業(yè)還有買(mǎi)鼠標(biāo)送膠墊,買(mǎi)電腦送“機(jī)罩”,贈(zèng)品與產(chǎn)品的這種搭配,就如同紅花與綠葉,搭配起來(lái)相輔相成,讓人有很強(qiáng)的記憶點(diǎn),否則,產(chǎn)品與贈(zèng)品極易失去價(jià)值感。
3、贈(zèng)品與眾不同,效果與眾不同
很多香煙做贈(zèng)品促銷(xiāo),贈(zèng)品和香煙緊密相關(guān),是打火機(jī)。同樣是送打火機(jī),健牌香煙的就十分有吸引力。波浪式的造型,符合手指的彎曲感;銀色金屬外殼,分量重;打火時(shí),火焰寧?kù)o并帶有清脆的金屬聲……可以想象這樣的打火機(jī)時(shí)尚又顯高檔,有幾個(gè)吸煙的男士不喜歡這樣高檔贈(zèng)品?對(duì)于高利潤(rùn)的煙草行業(yè),設(shè)計(jì)贈(zèng)送這樣的打火機(jī)也不是難事。
很多香煙的打火機(jī)做得粗糙,很“老土”缺乏時(shí)代感,難免就難占有消費(fèi)者的心,而要想達(dá)到預(yù)期的目的,新奇感是你得到消費(fèi)者關(guān)注和青睞的一大法寶。當(dāng)然,新奇也不能奇怪的離譜,在新奇的感覺(jué)追求中,我們不只是一味追求消費(fèi)者少見(jiàn)的,也要考慮到我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)對(duì)我們模仿克隆。
4、送就請(qǐng)送在明處
很多精煉油加量不加價(jià),改進(jìn)5升裝為6升裝,價(jià)格不變?;蛘吒纱嗑桶奄?zèng)品的小包裝把膠帶一捆,告訴消費(fèi)者,這1升是我送給你的?,F(xiàn)在的消費(fèi)者精明得很,你直接降價(jià)好了,何必這樣麻煩呢?更理性的消費(fèi)者認(rèn)為,你送我的1升油是按成本價(jià)送的,誰(shuí)知道你的成本是多少呀! 這種促銷(xiāo)贈(zèng)送品與產(chǎn)品攪在一起的做法,模糊了產(chǎn)品結(jié)構(gòu),給人變相降價(jià)的感覺(jué)。另外,當(dāng)顧客對(duì)你的制造成本發(fā)生疑問(wèn)時(shí),疏遠(yuǎn)了忠誠(chéng)消費(fèi)者就成為必然。送,要送在明處,不要讓消費(fèi)者對(duì)你發(fā)生質(zhì)疑,要不送不如不送。
有時(shí)我們明確地告訴消費(fèi)者贈(zèng)品的價(jià)格,也有非常效果,即使是便宜的贈(zèng)品。因?yàn)橄M(fèi)者是沖著產(chǎn)品去的,贈(zèng)品是你為給消費(fèi)者的一個(gè)購(gòu)買(mǎi)誘因?!岸Y輕仁義重”——你可以增加消費(fèi)者的認(rèn)同感,讓消費(fèi)者認(rèn)為你對(duì)消費(fèi)者是真誠(chéng)的,這比通過(guò)廣告等別的方式提高消費(fèi)者對(duì)你的忠誠(chéng)要省錢(qián)得多。
5、別忘記,贈(zèng)品也有季節(jié)性
十月底,一個(gè)家具廠(chǎng)家,為了促銷(xiāo)其真皮沙發(fā),贈(zèng)送棉坐墊。棉坐墊柔軟,花色美觀(guān),確實(shí)不錯(cuò)。大半年過(guò)去,效果都很好,第二年5月了,他們的銷(xiāo)售量開(kāi)始下跌,到了九月底一統(tǒng)計(jì),比去年同期少了近50%。企業(yè)納悶,款式更多了,質(zhì)量更好了,價(jià)格比旺季下降了,促銷(xiāo)也做了,結(jié)果這么慘!
夏天送棉坐墊,你不死誰(shuí)死?原本就燥熱難當(dāng),你還給他一個(gè)“火盆”,肯定行不通。如果送竹涼席,同樣是屁股下的東西,效果就完全不一樣。
企業(yè)一樣?xùn)|西一送到底,將消費(fèi)者不同季節(jié)的需求丟到一邊,這樣的錯(cuò)千萬(wàn)不要犯了,太低級(jí)!因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)贈(zèng)品的要求也是有季節(jié)性的。
6、給贈(zèng)品一個(gè)好聽(tīng)的名字
“購(gòu)麥當(dāng)勞超值大餐,送史努比玩具”,這樣的促銷(xiāo)宣傳我們不難發(fā)現(xiàn),麥當(dāng)勞非常直接地將購(gòu)買(mǎi)超值大餐的好處傳播給了消費(fèi)者。因?yàn)辂湲?dāng)勞非常明確地告訴你,你得到的是“史努比”這個(gè)可愛(ài)的玩具。同時(shí)為消費(fèi)者的口頭傳播定了一個(gè)十分清晰的概念。
給贈(zèng)品一個(gè)好聽(tīng)的名字,也就更容易記住你的品牌。如果上面促銷(xiāo)語(yǔ)為“購(gòu)麥當(dāng)勞超值大餐,送可愛(ài)小玩具”,這樣的效果就差很多。玩具有很多種,你到底給我是什么哪一種呢?
一個(gè)好的贈(zèng)品名字會(huì)激發(fā)消費(fèi)者美好的聯(lián)想,這種聯(lián)想不但可以對(duì)促銷(xiāo)起到好效果,而且可以在促進(jìn)促銷(xiāo)之后很長(zhǎng)遠(yuǎn)的銷(xiāo)售,因?yàn)槊篮玫挠跋笫怯醒永m(xù)性的。給贈(zèng)品起個(gè)吸引人的名字,可以加快推動(dòng)商品的流通,同時(shí),也增加了品牌的附加價(jià)值。
你應(yīng)該對(duì)贈(zèng)品命名引起重視了,品牌命名時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,好的命名勝過(guò)好宣傳,對(duì)銷(xiāo)售相當(dāng)有利。不過(guò)千萬(wàn)不要讓你的贈(zèng)品的名字搶了產(chǎn)品的風(fēng)頭。
7、把企業(yè)的信息告訴消費(fèi)者
很多企業(yè)一方面為自己的品牌傳播苦惱,一方面又老是忽略贈(zèng)品這個(gè)載體。在你的贈(zèng)品上印上你的企業(yè)標(biāo)識(shí),設(shè)計(jì)可愛(ài)的電話(huà)號(hào)碼都是順手就能做到的事情。讓消費(fèi)者每次用你的贈(zèng)品時(shí),都想到你的企業(yè)。
當(dāng)贈(zèng)品在不讓消費(fèi)者反感的基礎(chǔ)上,適當(dāng)?shù)胤派夏愕钠髽I(yè)信息,贈(zèng)品才不至于“白送”。企業(yè)最好設(shè)個(gè)800免費(fèi)熱線(xiàn),因?yàn)橄M(fèi)者不是萬(wàn)不得以,是不愿意掏錢(qián)給你打電話(huà)的。
有了好贈(zèng)品,要送還不容易?其實(shí)不是這樣??梢越o大家講一個(gè)真實(shí)的故事,南方一個(gè)飼料企業(yè)針對(duì)農(nóng)民做飼料促銷(xiāo)時(shí),考慮到南方多雨,決定送雨衣!雨衣設(shè)計(jì)很好,符合農(nóng)民雨天下地勞動(dòng),顏色花花綠綠的也符合農(nóng)民的審美習(xí)慣。他們將雨衣和飼料一起分發(fā)給經(jīng)銷(xiāo)商,讓經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)邊賣(mài)飼料邊分發(fā)。
一次很偶然的機(jī)會(huì),該企業(yè)業(yè)務(wù)人員路過(guò)鄉(xiāng)村的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)了他們的贈(zèng)品掛在貨架上賣(mài),價(jià)格還不錯(cuò)!仔細(xì)一調(diào)查,業(yè)務(wù)員差點(diǎn)沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)氣暈過(guò)去,原來(lái)都是經(jīng)銷(xiāo)商拿給這些商販賣(mài)的。一件雨衣價(jià)格是五袋飼料的利潤(rùn),他為什么要送出去。后來(lái)該企業(yè)將雨衣縫在飼料包裝袋里,才解決了這個(gè)問(wèn)題。
送東西也是有門(mén)道的,企業(yè)一定要保證你的贈(zèng)品送到你的消費(fèi)者手中,這樣的贈(zèng)品派發(fā)才是有效的。免費(fèi)贈(zèng)品送出的方法有多種,如逐戶(hù)分送、聯(lián)合或選擇分送、媒體分送、憑優(yōu)待券兌換等,但目前廠(chǎng)家、商家搞贈(zèng)品促銷(xiāo)常廣泛使用的方法大致有以下幾種:
1、店內(nèi)附贈(zèng)
一般都是在店內(nèi)設(shè)立專(zhuān)柜或單獨(dú)展示臺(tái),由雇用促銷(xiāo)小姐,將已準(zhǔn)備的產(chǎn)品分成一份或一杯,還有的將贈(zèng)品貼附于產(chǎn)品上,在消費(fèi)者瀏覽產(chǎn)品時(shí)分送給消費(fèi)者。像化妝品、保健品等這些在賣(mài)場(chǎng)有銷(xiāo)售專(zhuān)柜的產(chǎn)品適合用這種方法。
2、郵遞贈(zèng)送
為達(dá)到更好地鎖定目標(biāo),啟用郵政專(zhuān)投業(yè)務(wù)已成為商家慣用的手法。這種將贈(zèng)品指定送達(dá),雖然費(fèi)用高了一點(diǎn),但所到達(dá)的目標(biāo)十分明確,卻讓人留下很深的印象。像長(zhǎng)期的促銷(xiāo)活動(dòng)中常用累計(jì)積分的方法來(lái)確定贈(zèng)送對(duì)象,就時(shí)常用郵遞的方式贈(zèng)送。
3、當(dāng)街發(fā)送
城市商業(yè)步行街的日益繁華,成為商家青睞的地方,也是分送贈(zèng)品最佳的場(chǎng)所。有心的商人會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣現(xiàn)象,一件產(chǎn)品只要有一個(gè)人敢當(dāng)街接受,爾后立馬會(huì)圍觀(guān)一大群人來(lái)爭(zhēng)先恐后地爭(zhēng)搶?zhuān)@種方式傳播最快,也最有效。這種方法比較適合如大眾消費(fèi)品,并且贈(zèng)品價(jià)值低的這一類(lèi)產(chǎn)品。
4、隨產(chǎn)品贈(zèng)送
比如電飯煲內(nèi)放入木勺贈(zèng)品,這就是隨產(chǎn)品一起贈(zèng)送的方式。這要求贈(zèng)品容易和產(chǎn)品擺放在一起?!?/p>
小贈(zèng)品獲取大業(yè)績(jī),在中國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)用結(jié)果究竟怎樣?為此,筆者走訪(fǎng)了正在廣州北京路搞試吃贈(zèng)送的中美合資達(dá)虹公司市場(chǎng)部的楊經(jīng)理,他認(rèn)為,從贈(zèng)吃到試買(mǎi)的機(jī)率相當(dāng)高,產(chǎn)品不在貴與便宜,你只要能將免費(fèi)贈(zèng)品讓顧客嘗試,產(chǎn)品就有贏取得天獨(dú)厚的機(jī)會(huì)。
筆者又詢(xún)問(wèn)在廣州宏城廣場(chǎng)搞免費(fèi)贈(zèng)品活動(dòng)的香港佳得利公司,該公司王宇經(jīng)理認(rèn)為,當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已轉(zhuǎn)向了重視精確化和測(cè)量準(zhǔn)確性,贈(zèng)品活動(dòng)便是將精確落實(shí)在每一位力所能及的消費(fèi)者身上,使得產(chǎn)品到達(dá)率最優(yōu)化,舉行免費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng),看起來(lái)是花費(fèi)巨大,似乎是像某些人認(rèn)為的“送了也白搭”,其實(shí)不然,產(chǎn)品不拋頭露面,永遠(yuǎn)只能是“養(yǎng)在深閨人未知”!
廣州助企品牌管理有限公司市場(chǎng)部的李衛(wèi)總監(jiān)認(rèn)為,在贈(zèng)品活動(dòng)中,是與消費(fèi)者面對(duì)面的一種溝通,也是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的最好時(shí)機(jī),消費(fèi)者此時(shí)的購(gòu)買(mǎi)用心度也比產(chǎn)品在貨架上靜態(tài)銷(xiāo)售要好得多,一對(duì)一的互動(dòng)中,很容易激發(fā)消費(fèi)者的好奇心,直至產(chǎn)生沖動(dòng)感。企業(yè)必須把握好與消費(fèi)者面對(duì)面的機(jī)會(huì),在所贈(zèng)商品上附加一張優(yōu)惠券,給予若干折價(jià),這對(duì)于雙方都是有利的,可以讓付出的成本降低。
免費(fèi)贈(zèng)品,是一筆小投入,可以替我們換回難以估量的大業(yè)績(jī),小贈(zèng)送的活動(dòng)是值得為之的策略,小贈(zèng)品獲得大業(yè)績(jī),不是夢(mèng)想?!?/p>
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年終如何考評(píng)銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī) 2023.04.06
系列專(zhuān)題:年終營(yíng)銷(xiāo)盤(pán)點(diǎn)臨近年底,一年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)已經(jīng)定型,又是企業(yè)該總結(jié)一年的時(shí)候了。企業(yè)或檢討,或慶功,業(yè)績(jī)好的銷(xiāo)售人員面臨加薪或者提拔。撥開(kāi)外在的浮華,沉浸在員工隊(duì)伍之間,我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到這樣的聲音:
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到飯店吃什么?——智能服務(wù)是服務(wù)工作 2023.03.23
前不久,我在上海出差時(shí),一位朋友提出要在比較豪華的日本料理飯店宴請(qǐng)我,我欣然領(lǐng)命前往,該飯店的裝修檔次環(huán)境布置自不必說(shuō),漂亮的服務(wù)員也做到了熱情周到。由于職業(yè)關(guān)系(研究服務(wù))和刨根問(wèn)底的毛病,我
作者:陳步峰詳情
運(yùn)用角色互換創(chuàng)造業(yè)績(jī) 2023.03.08
如果你能夠成功地銷(xiāo)售商品給你自己,你就已經(jīng)成功80了!有人說(shuō)“客戶(hù)的口袋到銷(xiāo)售人的口袋”這一段距離是世界上最長(zhǎng)的距離,我覺(jué)得形容的很貼切。雖然近在咫尺卻遠(yuǎn)在天涯,只要他不拿出來(lái)我們就永遠(yuǎn)得不到,所以如
作者:劉濤詳情
歐瑞蓮新總裁承諾10倍業(yè)績(jī)露鋒芒 2023.02.09
據(jù)庶正康訊行業(yè)情報(bào)部介紹:歐瑞蓮化妝品(中國(guó))有限公司執(zhí)行總裁陳海琳因?yàn)闃I(yè)績(jī)和管理問(wèn)題于2007年10月底離職。歐瑞蓮公司負(fù)責(zé)稱(chēng)陳海琳離職僅是個(gè)人的原因,日前正在辦理相關(guān)事務(wù)的交接,年底將正式離職。
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第一部分 如何規(guī)范小家電贈(zèng)品的管理 2022.11.03
我有一次去買(mǎi)雨傘,發(fā)現(xiàn)那里的雨傘上都印有不同品牌的小家電企業(yè)名稱(chēng);問(wèn)其來(lái)源,老板告訴我一家做小家電的經(jīng)銷(xiāo)商專(zhuān)門(mén)為他提供的,價(jià)格便宜、質(zhì)量還不錯(cuò);廠(chǎng)家免費(fèi)送的,賣(mài)點(diǎn)錢(qián)多好。聯(lián)想起企業(yè)用高額營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用做出
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第二部分 如何使用小家電贈(zèng)品的包裝價(jià) 2022.11.03
首先在這里講一個(gè)筆者五一走訪(fǎng)市場(chǎng)時(shí),碰到的一個(gè)關(guān)于贈(zèng)品包裝價(jià)格的案例。筆者受公司領(lǐng)導(dǎo)安排五一去了深圳,在深圳華強(qiáng)國(guó)美店,筆者看到了某品牌五一促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)活動(dòng)店內(nèi)海報(bào),海報(bào)內(nèi)容如下: 特等獎(jiǎng)5名:獎(jiǎng)價(jià)值
作者:朱波詳情
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