品牌最終是靠人——談鋼構企業(yè)人力資源策略

 作者:謝付亮    93



 

  品牌塑造的策略有很多,但歸根結底還是要靠人。對于鋼構企業(yè)來說,研發(fā)依靠人,營銷依靠人,設計依靠人,制造依靠人,安裝依靠人,售后服務也要依靠人,可以說,鋼構企業(yè)的工程質量最終取決于這個企業(yè)人員的綜合素質,這里的企業(yè)人員包括企業(yè)的所有人員,無一例外。進一步來說,鋼構企業(yè)的品牌狀況也最終由企業(yè)人員的綜合素質來決定,換句話說就是,有什么樣的“人”,就會有什么樣的品牌?;谶@樣的認識,筆者在這里談一談鋼構企業(yè)的人力資源策略。



努力招聘合適的人



    企業(yè)要想永續(xù)經營,基業(yè)長青,首先就是“讓合適的人上車”——招聘合適的人。但是,招聘到合適的人是一件比較艱難的事,它取決于以下幾點。



    首先,企業(yè)要有明確清晰的愿景。在明確清晰的愿景的基礎上,企業(yè)才知道自己究竟需要什么樣的人才,才能對需要的人才提出具體要求和條件。



    其次,企業(yè)要有合適的人力資源主管和行政副總。不可能每一個人都由最高領導招聘,因此人力資源主管和行政副總的眼光顯得極為重要,甚至在某些方面起到決定作用。



    再次,企業(yè)要由科學系統(tǒng)的人才測評機制和方法,錄用新員工盡量做到公平、公開、公正。



    最后,重要崗位最好由最高領導參與招聘,盡量保證重要崗位的所招之人“萬無一失”,否則錯一人則錯一批,后患無窮。



    當然,招聘到合適人才,最高領導的素質是最關鍵也是最基礎的,沒有一個高瞻遠矚、富有謀略、善于發(fā)掘合適人才的最高領導,其它的都是空談。



盡快讓不合適的人下車



    吉姆·柯林斯在著作《從優(yōu)秀到卓越》談到,企業(yè)實現(xiàn)“從優(yōu)秀到卓越”之轉變的關鍵一點就是“讓不合適的人下車”,以保證組織的“純潔性”。對于品牌塑造來講,為塑造富有生命力的強勢品牌,同樣要求“讓不合適的人下車”。



    因此,考慮到招聘時的“誤差”,企業(yè)相關部門就必須注意考核每一位員工,一旦發(fā)現(xiàn)不合適的員工,就必須盡快讓其“下車”,以最大限度的避免因之帶來的損失。舉例來講,鋼構企業(yè)招聘了一位焊工,在試用過程中發(fā)現(xiàn)他并不象所說的那樣具有強烈的責任心,這就需要企業(yè)當機立斷,“讓其下車”,以避免埋下焊接過程中的質量隱患。



全力留住合適的人



    相對于“讓不合適的人下車”而言,留住合適的人顯得困難許多,加之在現(xiàn)在人力資源流動頻繁的宏觀環(huán)境下,留住合適的人愈加顯得困難,但也不是不可能,只要企業(yè)用心去留,還是可以留住的。這里筆者簡單談一談方法。



    員工留在企業(yè)綜合起來有三種原因,一,為“情”,即對企業(yè)有很深的感情,難以割舍;二,為“利”,即企業(yè)能夠給予理想的報酬,員工能夠從經濟方面證明自己的價值;三,為“名”,即企業(yè)能夠給予員工較高的成就感和榮譽感,員工能從精神上證明自己的重要價值。這樣分析,留人也就不外乎三種方式了,即:一,培養(yǎng)員工對企業(yè)的感情,用“情”留人;二,采用多種方式以提高員工經濟收入,用“利”留人;三給予員工充足的施展才華空間和崇高的名分,用“名”留人。當然,這三種方式是不能割開使用的,最好的方式則是,依據(jù)實際情況,針對不同個性的員工,將三者靈活組合加以運用。



    以上筆者以品牌塑造為契機,分三個層次探討了鋼構企業(yè)人力資源策略,主要目的是想引起鋼構企業(yè)對人力資源管理的重視,不僅為了塑造品牌,更是從根本保證企業(yè)的基業(yè)長青??偠灾?,企業(yè)生存下來才能談品牌塑造,而企業(yè)要想長期生存和發(fā)展就必須“努力招聘合適的人,讓不合適的人下車,全力留住合適的人”,所以說“品牌最終是靠人”。

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