現(xiàn)在大中型企業(yè)一般都有自己的市場部（有的公司叫廣告部或企劃部、推廣部等），作為企業(yè)的品牌戰(zhàn)略發(fā)展管理部門，擔負著企業(yè)一部分的市場推廣、平面設(shè)計、市場調(diào)研、媒介廣告投放、文案宣傳、促銷活動組織策劃等工作，并負責與廣告公司進行各項業(yè)務(wù)的溝通等。有的公司市場部甚至已經(jīng)承擔起公司的絕大多數(shù)的市場與廣告職能。

　　市場部和廣告公司相比有其固有的優(yōu)勢，能為企業(yè)有效節(jié)約成本，同時也能比廣告公司更專注了解于本行業(yè)市場的特點。所以，一些大公司的市場部其裝備與職能常?？梢韵喈斢谝粋€小型的廣告公司。在普遍注重品牌操作的今天，市場部在公司中的地位舉足輕重，因而企業(yè)對市場、企劃、廣告設(shè)計類人才要求也是比較高的。但這類人的個性往往也比較鮮明，喜歡天馬行空、獨往獨來的工作方式，比較難于管理。象工廠般的嚴格管理他們一般會接受不了，在一些細節(jié)管理上做領(lǐng)導的有時候也必須睜只眼閉只眼，但有些問題又不能放任自流。

　　和銷售部門一樣，市場部通常也是人員流動很頻繁的一個部門，所以得花不少心思去維持團隊的穩(wěn)定，得講究策略和方法。比如說，好的平面設(shè)計師往往都比較自負，不喜歡自己的作品輕易被別人否決，但有時候他們的作品確實不貼合實際。每次遇到這種情況，我一般就會先在部門內(nèi)部征集意見，然后集合群眾的建議再進行否決，因為策劃、文案等人員其實對設(shè)計作品都還是很有發(fā)言權(quán)的，這樣至少能讓設(shè)計師從面子上和心理上都更容易接受，也就會比較虛心的聽取意見并進行修改。一個成功的市場部，成員肯定是一群狼，按照狼的性格，是比較孤傲不合群的，如何去統(tǒng)帥管理這群狼，讓他們發(fā)揮威力，就需要藝術(shù)了。在此，我總結(jié)出一些我的管理經(jīng)驗：

　　1 制定嚴格的管理制度，在制度化管理的前提下，倡導人性化管理，并適當把握尺度，盡量營造輕松、融洽的工作氛圍。如果在一個刻板、沉寂的工作氛圍里，員工確實也難以做出好的創(chuàng)意來。

　　2 充分尊重員工的個性和勞動，給員工獨立工作發(fā)展的空間，但絕不縱容。正是通過這種項目小組組長負責制的方法，加強了他們個人的責任感，同時提高了工作效率，也讓他們深切體會到作為管理人員的難處。

　　3 定期組織一些有助于提升團隊精神的部門活動，市場部門的員工普遍比較活躍，比較容易通過活動和娛樂促銷溝通。而且，通過生活及娛樂活動中的溝通，更有助于人與人之間的全面的了解。

　　4 深入了解每個員工的工作特點，顧及每個人的自尊性，倡導民主的學習氣氛，對失敗的工作不是一味地簡單地進行否決，而是循循善誘幫助其改進。

　　5　定期組織與廣告公司、咨詢公司等的交流和學習，讓員工得到共同的提高，也有助于幫他們?nèi)コ┰S狂傲之氣。讓他們開闊視野的同時也增添危機意識。

　　6　制定公平合理的薪資結(jié)構(gòu)，讓薪資能有效起到一定的激勵和獎懲作用，并能有效體現(xiàn)個人的能力價值。一成不變的薪資很容易讓員工的思維產(chǎn)生惰性，不利于創(chuàng)意工作

擴展閱讀

版權(quán)聲明：