跨越行業(yè)的戰(zhàn)略思考
作者:洪磊 87
跨行業(yè)戰(zhàn)略思考的基礎(chǔ)在于企業(yè)賴以生存的假設(shè)改變了。這一假設(shè)包括三方面的內(nèi)容:第一,有關(guān)組織外部環(huán)境的假設(shè);第二,有關(guān)組織特殊使命的假設(shè);第三,為完成組織使命所必須的核心競(jìng)爭(zhēng)力的假設(shè)。
首先,環(huán)境變了。技術(shù)革新、管理變革和需求轉(zhuǎn)移的頻率加快,造成組織外部環(huán)境的變化速度遠(yuǎn)勝于前。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)候,諸如“快魚吃慢魚”的戰(zhàn)略理論成為主流。很多公司放棄了長(zhǎng)期戰(zhàn)略的制定,遵循“戰(zhàn)略服從戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)術(shù)服從快速反應(yīng)”的思路選擇快速而柔性的戰(zhàn)略。雖然在過(guò)熱的經(jīng)濟(jì)面前,戰(zhàn)略思想也變得過(guò)熱。但其中快速反應(yīng)的思想?yún)s應(yīng)該是正確的。由于變化的東西太多,變化的幅度太大,所以行業(yè)的邊界和聯(lián)系、價(jià)值鏈的構(gòu)成、價(jià)值的分配自然會(huì)變化得快且大。而行業(yè)這一劃分思想恰恰在這樣的一個(gè)全新的環(huán)境中阻礙了組織進(jìn)行快速戰(zhàn)略思考的實(shí)現(xiàn)。
同時(shí),企業(yè)的使命也從單一的利潤(rùn)導(dǎo)向向顧客導(dǎo)向轉(zhuǎn)變。而組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力也越來(lái)越從一些具體的注重效率的執(zhí)行能力向高層次的注重效果和方向的戰(zhàn)略能力轉(zhuǎn)變,因?yàn)閳?zhí)行能力在信息越來(lái)越暢通的社會(huì)很容易學(xué)習(xí)和取得的。例如,高效率低成本的制造能力就可以通過(guò)外包、OEM等方式從企業(yè)外部得到。而象戰(zhàn)略思考這樣的能力卻難以從外部嫁接,即使是麥肯錫也會(huì)在實(shí)達(dá)身上失誤。
最后需要指出的是,企業(yè)也不能盲目地?zé)o限制地?cái)U(kuò)大假想敵的范圍。也就是說(shuō)不能盲目地專注于其他產(chǎn)品的替代性,而忽視了其互補(bǔ)性。這里也有一個(gè)很有意義的例子。幾十年前,當(dāng)錄像機(jī)問(wèn)世時(shí),好萊塢的制片廠視其為莫大的威脅,認(rèn)為人們擁有錄像機(jī)后,就不會(huì)經(jīng)常外出看電影了。他們竭力鼓噪要對(duì)空白錄像帶征稅,甚至把官司一直打到美國(guó)最高法院。最后他們失敗了,而這反而成為電影業(yè)的福音。錄像機(jī)創(chuàng)造了電影出租市場(chǎng),現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)有120億美元的規(guī)模,并把好萊塢的潛在收入來(lái)源擴(kuò)展了三倍。為什么美國(guó)最為成功的產(chǎn)業(yè)之一在判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)出現(xiàn)了如何的偏差?問(wèn)題就在于過(guò)多的關(guān)注了彼此間的替代性,而沒(méi)有注意到互相的互補(bǔ)性。顯然,在這個(gè)案件中,錄像機(jī)的互補(bǔ)性要強(qiáng)得多。
所以,跨行業(yè)戰(zhàn)略思考在分析產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)性時(shí),不能忽略互補(bǔ)性。至于那些替代性和互補(bǔ)性都很強(qiáng)的產(chǎn)品,則更要處理好競(jìng)爭(zhēng)和合作的關(guān)系。簡(jiǎn)而言之,就是在“造餅”時(shí)注重合作,“分餅”時(shí)注重競(jìng)爭(zhēng)。這也正是任何競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。
〖參考文獻(xiàn)〗
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4. 徐二明,企業(yè)戰(zhàn)略管理,中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,1998
〖作者簡(jiǎn)介〗
洪磊,管理碩士,先后任職于中港第二航務(wù)工程局,中德活力美潔時(shí)洗滌用品有限公司和華工科技集團(tuán),現(xiàn)就職于武漢精倫電子有限公司市場(chǎng)部。
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