太太藥業(yè)更名宣傳策略
作者:余大勝 84
今天在《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》上看到《解脫太太束縛 朱保國(guó)開(kāi)始健康新生活》和《作為企業(yè)老板 該舍棄就得舍棄》兩條關(guān)于太太藥業(yè)更名的新聞標(biāo)題后,猛地一驚,再加上“企業(yè)需要新的品牌戰(zhàn)略”和“價(jià)值18億的‘太太’是如何‘失寵’的”這樣的引題,真的以為朱保國(guó)不要“太太”了呢。仔細(xì)看了全文,才知道是太太藥業(yè)更名為健康藥業(yè)集團(tuán)的事。
然而,看完兩篇文章后仍感覺(jué)不舒服,似乎哪里有些不對(duì)勁。
先從做新聞的角度看,“解脫太太束縛,朱保國(guó)開(kāi)始健康新生活”,這話說(shuō)得明顯有問(wèn)題,難道朱保國(guó)要解脫太太的束縛,開(kāi)始新生活嗎?而且還是健康的?,另一條新聞似乎在肯定這一點(diǎn),“本報(bào)獨(dú)家專(zhuān)訪朱保國(guó)——價(jià)值18億的‘太太’是如何‘失寵’的,作為企業(yè)老板,該舍棄就得舍棄”。這樣的新聞標(biāo)題制作顯然過(guò)于隨意,只注意到了新聞標(biāo)題的視覺(jué)沖擊力,而有失慎密,無(wú)論這個(gè)“太太”指的是人還是企業(yè)。同樣的問(wèn)題在其它媒體也有發(fā)現(xiàn),《羊城晚報(bào)》關(guān)于此事報(bào)道的標(biāo)題是《藥業(yè)巨富朱保國(guó)拋棄“太太”投奔“健康”》,《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》的標(biāo)題是《朱保國(guó)換“太太”》。
我不知道原太太藥業(yè)關(guān)于更名的宣傳是否作過(guò)整體安排或給媒體提供通稿之類(lèi)的舉措,更不知道媒體的這些報(bào)道是否征得了企業(yè)的同意,不管實(shí)事是怎么樣的,我想就這些情況對(duì)企業(yè)發(fā)表一些觀點(diǎn),即企業(yè)如何把握媒體對(duì)重大事件的報(bào)道。
新的企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)致品牌戰(zhàn)略的變化,這是太太藥業(yè)更名最基本不過(guò)的背景,這是其一;其二,“健康”是朱保國(guó)整個(gè)事業(yè)體系群的品牌,而不是產(chǎn)品品牌;其三,作為產(chǎn)品品牌,太太、鷹牌、意可貼、麗珠、海濱等都是健康旗下的品牌,分別占領(lǐng)著各自的定位市場(chǎng),這樣就解決了對(duì)多種產(chǎn)品品牌的整合;其四,不是不要“太太”了,而是不對(duì)“太太”的品牌涵義和市場(chǎng)定位進(jìn)行拓展;其五,擺脫保健品企業(yè)的公眾形象,塑造藥品并保健品企業(yè)的公眾認(rèn)知。令人遺憾的是,竟然有這么多媒體都至少在標(biāo)題上沒(méi)有對(duì)上述五層意思有什么顯示,相反,卻有明顯的誤導(dǎo)。
首先是“太太失寵”、“換太太”、“拋棄太太”的說(shuō)法。事實(shí)上更名關(guān)于這一點(diǎn)的背景是“太太”不能作為企業(yè)名稱(chēng)涵蓋日益增加的產(chǎn)品品牌和品種,需要對(duì)企業(yè)品牌進(jìn)行重新定義和描述,而作為產(chǎn)品品牌,太太沒(méi)有失寵,也無(wú)所謂拋棄和換。這一點(diǎn)是必須向公眾交待清楚的,否則,這個(gè)被評(píng)估為18億的品牌真的會(huì)被市場(chǎng)拋棄的。這有兩個(gè)層次,先是企業(yè)向媒體交待清楚。正如朱保國(guó)所說(shuō),太太作為一個(gè)公司的名稱(chēng)的歷史使命已經(jīng)完成了,作為產(chǎn)品品牌會(huì)繼續(xù)保留和維護(hù)。而“該舍棄就舍棄”的表述卻又讓人猜想。然后是媒體向公眾交待清楚,說(shuō)到底就是一句話,即企業(yè)品牌從產(chǎn)品品牌中分斥出來(lái)。
其次是關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的表述?!堆虺峭韴?bào)》的報(bào)道開(kāi)篇便說(shuō)“太太藥業(yè)昨天更名為健康藥業(yè),尋求從保健品到藥品的脫胎換骨,曾經(jīng)成功把朱保國(guó)推入福布斯中國(guó)富豪榜、并且被視為跳出保健品短命怪圈一面旗幟的“太太藥業(yè)”,正在被朱保國(guó)舍棄”,“太太藥業(yè)從保健品突圍全面進(jìn)入藥品”?!×硪粍t消息則說(shuō):“一個(gè)夸大盛行的行業(yè),一個(gè)有惡意競(jìng)爭(zhēng)頑疾的行業(yè),一個(gè)信用缺損和市道低落的行業(yè),終于連累了太太藥業(yè)。這個(gè)保健品霸主在5月27日上午的股東大會(huì)上,通過(guò)了更名為深圳健康藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司的決議,棄掉曾帶給它榮華富貴的名字——‘太太’”。似乎朱保國(guó)要與保健品割袍斷義了。其實(shí),企業(yè)新的戰(zhàn)略就是從保健品領(lǐng)域拓展到包括保健品、柜臺(tái)藥和處方藥在內(nèi)的更大的用“健康”涵蓋的事業(yè)領(lǐng)域。
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