市場部經(jīng)理如何快速上手
作者:潘文富 326
具體的策略制定切忌坐在辦公室里干想,而是要來發(fā)動(dòng)群體共同參與,一方面是個(gè)人的思維能力畢竟是有限的,考慮問題很難說能兼顧到方方面面,發(fā)動(dòng)群眾來集思廣益,將方案的可執(zhí)行性盡可能放到最大化,取之于民用之于民嘛。另一方面,讓員工參與市場部的一些工作,讓員工的思想融入到市場部的工作中來,真正意義上的尊重員工。這對提高員工的后期成型方案的響應(yīng)性和執(zhí)行性會有個(gè)很大的幫助?!?/p>
新的方案完稿之后,切忌直接頒布實(shí)施,最好是進(jìn)行小區(qū)域試行,確認(rèn)有效,獲得公司管理層的認(rèn)可后再行推廣。雖然時(shí)間上會拖延一些,但能確保效果。另一個(gè)方面,老板所能給予的計(jì)劃資源永遠(yuǎn)是有限的,永遠(yuǎn)是僧多粥少,在沒有看到兔子之前,是不會撒更多老鷹出來的,如果將已有資源進(jìn)行平均分配,就是撒胡椒面,東南西北都各撒一點(diǎn),可以到頭來一事無成,落的個(gè)四處抱怨,與其這樣,不如將有效的資源與精力集中投放在一兩個(gè)市場,將有限的資源進(jìn)行重點(diǎn)投入或者是輪流的重點(diǎn)投入,撒胡焦面的做法切不可取。
其實(shí),制定策略并不會很復(fù)雜,而大頭在后面的具體落實(shí)執(zhí)行上,一般來說是個(gè)二八開的比例(策略制定20%,具體落實(shí)執(zhí)行80%),任何方案策略都需要具體的人去執(zhí)行,往往是越到基層對執(zhí)行力的要求就越高,我們考評一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值的時(shí)候最主要的就是來看這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,
具體落實(shí)執(zhí)行就需要執(zhí)行力的保證,這個(gè)保證從那里來?關(guān)鍵點(diǎn)在這三方面:
一是利益點(diǎn)設(shè)定;
二是培訓(xùn)到位;
三是跟進(jìn)工作到位;
在新策略的實(shí)施過程中,相關(guān)的利益點(diǎn)設(shè)定相當(dāng)?shù)谝恢匾?,新產(chǎn)品投放或是新的營銷策略的執(zhí)行,都需要基層員工付出更多的努力和汗水,就得有額外的績效考核制度來配套,缺少這個(gè)利益點(diǎn)的刺激,那么基層業(yè)務(wù)人員的對新策略新產(chǎn)品的積極性難免就會小很多了,甚至視作負(fù)擔(dān),這也是許多企業(yè)新產(chǎn)品推廣失利的主要原因。
一種新營銷策略的起用或者是新產(chǎn)品的投放,員工必須有效的領(lǐng)會企業(yè)意圖和理解產(chǎn)品概念。才能有效的轉(zhuǎn)化在具體行動(dòng)上,新概念或是新產(chǎn)品首先要賣給自己同事,然后才能一級級賣給經(jīng)銷商、賣給賣場、最終賣給消費(fèi)者。加之中國地廣人多,各地風(fēng)土人情各異,市場也是各有特色,各地的市場狀況會迫使當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)人員對案子進(jìn)行不同程度的變動(dòng),如不進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn)修正,很有可能就會出現(xiàn)方向性偏差,所以市場部還有個(gè)很重要的工作就是培訓(xùn),持續(xù)的培訓(xùn),不間斷的培訓(xùn),確保概念理念傳輸?shù)轿?。確保理解到位,杜絕跑偏。
持續(xù)的后期跟進(jìn),在具體的操作過程中,各分支機(jī)構(gòu)難免會出現(xiàn)些進(jìn)度延誤和精力松懈的情況,這可不是一兩遍通知發(fā)下去就提醒解決的,而要保持定期的市場查訪與跟進(jìn),要訂的緊,避免出現(xiàn)松懈情況。千萬不要以職務(wù)壓人,沒人吃這一套的。
市場部的其他功能發(fā)揮
作為一個(gè)優(yōu)秀的市場部經(jīng)理,你的所作所為要在一定程度上具備超越性的思維,突破公司管理層對市場的局限性認(rèn)識,主動(dòng)發(fā)揮市場部所擁有的資源和專長,超越老板的思維,做些讓老板驚喜的事情出來。
1.學(xué)會共享下屬的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)
發(fā)揮總部的平臺作用,定期的收集區(qū)域或個(gè)人的優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn),稍作修改潤色后在公司內(nèi)實(shí)現(xiàn)共享,以期共同提高大家的工作效率,也是對優(yōu)秀區(qū)域或個(gè)人的工作肯定,還會促進(jìn)其他員工的進(jìn)步和創(chuàng)新。如果只是市場部經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn),大家會認(rèn)為很正常、因?yàn)槟闶荕KT經(jīng)理嘛,能想出這些優(yōu)秀的措施或是方案很正常的,如果是一般員工想出來的,其他員工就會有壓力了,老板也會非常認(rèn)同這種內(nèi)部自增壓力、調(diào)動(dòng)群體積極性的做法。從而引深到對市場部經(jīng)理管理能力的認(rèn)可。
2.動(dòng)態(tài)的圖形化進(jìn)度表達(dá)系統(tǒng)
除了語言外,圖形是最有效的表達(dá)方式了,市場總?cè)萘考鞍l(fā)展趨勢、全國各地的分布情況、本公司司產(chǎn)品的市場占比等市場背景資料的表達(dá)方式最好使用大幅的圖形化來表達(dá),且分區(qū)分月的銷售量化任務(wù)、實(shí)際完成進(jìn)度、市場占有率的變化情況這些保持動(dòng)態(tài)變化的數(shù)據(jù)需按時(shí)間段發(fā)展階段逐步表達(dá)出來,這樣,不管是老板還是普通業(yè)務(wù)人員,都能很清楚的知道公司的目標(biāo)與進(jìn)度狀況。這要比一堆密密麻麻的文字分析說明更有效效率。從中也很容易的就能體現(xiàn)出由于市場部的規(guī)劃和努力,使的發(fā)展勢頭與以前有那些不同和進(jìn)步。
3.學(xué)會開現(xiàn)場會。
獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)也好,懲誡后進(jìn)也好,開現(xiàn)場會的效果遠(yuǎn)要比在會議室開會好的多,形式上直觀,對各位業(yè)務(wù)執(zhí)行層面的員工也具有更強(qiáng)的震撼力,特別是后進(jìn)區(qū)域的連續(xù)性會議,能有效的避免后進(jìn)區(qū)域普通會議上陽奉陰違的情況。
4.人材的培養(yǎng)
優(yōu)秀的人材是企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的,內(nèi)部培養(yǎng)的成效要遠(yuǎn)大于外部招聘,誰來培養(yǎng)?很多企業(yè)的人力資源部僅僅只是人事部,極少有做到內(nèi)部培訓(xùn)功能的,而市場的理論知識是最豐厚的,工作牽涉面又是最廣,完全可以把這塊工作接過來。在老板眼中,能培養(yǎng)出師傅的師傅是最值錢的。
根本:
作為市場部經(jīng)理,有許許多多需要注意留意的地方,但有個(gè)核心點(diǎn)是必須要牢記的,就是發(fā)揮群眾(員工)的力量,因?yàn)槟阋粋€(gè)人的力量畢竟是有限的,思維也是有一定的局限性,而廣大人民群眾的力量和思想則如濤淘江水,連綿不斷,就看你會不會調(diào)用了,一個(gè)優(yōu)秀的市場部經(jīng)理往往是個(gè)優(yōu)秀的管理者,他會充分調(diào)動(dòng)市場部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)資源和優(yōu)勢,來設(shè)定許許多多的利益點(diǎn)(精神利益和物質(zhì)利益),來調(diào)動(dòng)眾員工的聰明才智,然后再進(jìn)行一個(gè)專業(yè)化的有效整合,呈現(xiàn)給老板和員工。這種基于現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)狀的策劃案,往往是上下都?xì)g迎,都能認(rèn)可和接受。也是大家最認(rèn)可的市場部經(jīng)理。
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