營銷七劍法--新產品成功的七大要素
作者:范明剛 260
沒有新產品的研發(fā),就沒有企業(yè)長久而充滿活力的發(fā)展;沒有不斷地攻城略地,就沒有無止境的暴利。但是經過大量的市場調查,我們驚人地發(fā)現(xiàn):79%的新產品上市遭遇失?。∧敲从袥]有什么辦法可以讓這些企業(yè)“起死回生”呢?我們對這些案例進行了仔細的分析和營銷理論的慘悟,初步總結出了一套“七劍法”。此七法步步為營,劍劍鎖喉,希望在這血雨腥風的市場上,能夠助君一臂之力!
劍法一:精細的市場分析
當今的市場可謂“銅墻鐵壁”,對于一個新上市的產品似乎顯得刀槍不入。在這樣嚴實的市場環(huán)境下,如何進入城堡,恐怕不得不再次上演希臘神話中的特伊洛城戰(zhàn)爭中“木馬計”( 攻城久久不下,將士兵藏在木馬之中,對方好奇,將木馬拖入城中,馬中士兵打開城門。)新產品的上市,需要對市場做一個全面的調查和分析,挖掘出潛在的市場,以便采取可行性的策略。我們需要所注意的是,這樣的調查和分析要精要細要準!否則,似乎是一個這樣的市場存在,卻難于打開或十分困難。
當前有一種保護眼睛的新產品——薇量子爽目電腦燈,它主要針對人們對電腦的不當使用造成眼睛的傷害而放在電腦上以改變視覺環(huán)境。按一般的理論分析,它是一種新型產品,在市場上還沒有出現(xiàn)同類,那么電腦的使用者都應該是它的消費者,也就是它的目標群是電腦的使用者。但我們認為,這樣的分析是不準的,至少還存在空擋。因為針對目前的情況,在一些地方或場所,比如網吧、公共場所、剛使用上電腦的家庭等,這樣的新產品難于推廣,也就是說,這些不是市場,只是準市場。它的市場在哪里呢?我們經過調研,認為是那些為了留住人才而改變辦公環(huán)境的企業(yè)、高度關注自我健康的白領階層、高校機房等,這樣的市場確定,使新產品的推廣有針對性和階段性,能取的立竿見影的效果。
對于一個復雜的東西,要馬上取得效果,好的做法是看準了,然后快刀斬亂麻!因此這劍法要準,要狠,要快!
劍法二:科學的產品定價
新產品的定價一定要科學和合理。定價過高,會加大上市的難度而產生難于打開市場的尷尬;定價過低,在上市之后形成穩(wěn)定性而難于上調,從而難于保證企業(yè)的利潤,同時也會遭到同類產品的圍攻甚至引起惡性的價格大戰(zhàn);事實上,一個新產品的定價,應該根據產品的材料成本、包裝費用、運輸費用、經銷商手續(xù)費用等一系列參考系數(shù),和同類產品的比較,作出一個科學的合理的定價。今年是青島啤酒和燕京啤酒在北京的對決年。青島啤酒是老牌名牌產品,在價格上略高于燕京啤酒,但為了搶占更多的北京市場,不得不采取了降價的手段。在次,我們并不是說青島啤酒的定價不合理,只是借此說明價格在市場競爭上有著重要的影響因素。
因此這劍法要決在于穩(wěn)、中、適!
劍法三:獨到的訴求亮點
隨著科學技術的發(fā)展,同質化市場的形成,很難在同類產品中找到“獨點”,尤其是那些技術含量不是那么高的日常消費品。但是今天一個突出的特點就是科學技術的日新月異,何言無“獨特”之處?我們認為,在這樣的條件下,講究市場訴求得是否獨特。如果新產品目前在市場上還沒有,那么就可以直接把它的利益點訴求于眾,告訴目標群此產品有這樣的利益,這樣的利益是其它產品所沒有的,并且要大聲地說不斷的說;如果這個新產品在同類中沒有顯眼的獨點,這就要求廣告宣傳中講究技巧。比如說,某種楊梅打出了“有太陽味道的楊梅”的訴求,來說明楊梅的產地陽光充足。
一個新產品的上市,其訴求點一定要獨到與個性。否則,競爭對手憑什么要分一杯羹給你?消費者憑什么要給你賞臉?各位看官可以參考在國內做新產品策劃比較知名的麥肯光華國際營銷策劃機構的案例發(fā)表,定將有所收獲?!?/p>
因此這劍法要奇要怪!
劍法四:暢通的銷售渠道
新產品的上市,一定要保證銷售渠道的暢通無阻。也就是在消費者需求的時候能買到該產品,該產品可以順利地到達消費者手中。否則,會造成貨物的囤積和堆壓,使企業(yè)的資金周轉出現(xiàn)問題,不能更多去開拓市場。這對于企業(yè),猶如一個人的血液的流暢與否,關乎到生命。因此一個新產品上市,要開拓更多的銷售渠道,并且保持它的暢通。
這劍法要流暢,保持它的通慣性?! ?/p>
劍法五:新穎的促銷方式
一個新產品的上市,它需要吸引人們更多的關注。促銷無疑是常見的活動,方式多樣,有的采取買一送一,有的買大送小,有的買而送小禮物,有的免費品嘗等。不管怎樣,我們所要強調的是這樣的促銷方式一定要新穎,盡量避免老套。同時要注意的是促銷方式要大方得體,不可低俗,以免卷入到媒體的負面炒作之中,象最近的什么“人乳宴”之類。
因此這劍法要新而不俗。
劍法六:終端市場的公關
在今天,商業(yè)超市已經成了城鎮(zhèn)購物的重要場所,越來越得到了大家的認可。一個新上市的產品,為了進入到真正的市場,必須進入到商超。但是要進入到商超,并不是件容易的事,它需要良好的社會關系,進場費,質量關。因此新產品的上市要進行很好的公關,建立一個好的銷售網點。
因此這劍法要苦練?! ?/p>
劍法七:良好的售后服務
一個新產品的目標不是把它買出去,而是看它所獲得反映如何,是否收買了消費者的心,從此賺消費者一輩子的錢。因此一個新上市的產品,應該建立一個售后服務處,來處理常見的兩類問題。一是產品質量問題。不論怎樣原因,一旦出現(xiàn)質量問題,應該及時給消費者一個滿意的解決;二是媒體的炒作。對于媒體的炒作,不論出于何用意,都應該及時出來作出澄清和解釋。最近的“雀巢奶粉”事件值得反思和吸取。
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