易春雨:中國企業(yè)國際化誤區(qū)解讀

 作者:張韜    88


  朗咸平在長龍酒店的演講中提到,今天的企業(yè),如果沒有國際化思路與戰(zhàn)略,是沒有資格生存的,因此,“國際化”三個字是企業(yè)生存關鍵詞之一;而TCL—GLP集團領導開發(fā)學院副院長許芳卻引用了長江商學院項兵的斷言:只有農(nóng)民才講國際化,真正國際化的企業(yè)目前最需要做的是本土化。

  國際化企業(yè)先要國內(nèi)制度化  

  對于國際化與本土化之爭的是非,以及由此引發(fā)的關于中國企業(yè)國際化的誤區(qū),易春雨這樣解釋:

  第一,目前中國企業(yè)往往重海外,不重國內(nèi)。他們認為做國際市場,就是在國門以外做市場,其實這是個誤區(qū)。真正的海外市場從國內(nèi)開始的,一旦要做海外,就必須在國內(nèi)就海外化,整個支持環(huán)節(jié):產(chǎn)品的研發(fā)、訂單處理、管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng),還有國內(nèi)的物流準備等等,全部需要國際化。

  有一半海外發(fā)展的中國企業(yè)走出國門后,認為海外業(yè)務就是海外事業(yè)部的事情,或者是海外分公司主管的事情,其實并非如此。整個海外業(yè)務是國內(nèi)的國際化。海外的工廠一半在國內(nèi),一半在海外。一半的競爭在于海外的創(chuàng)新和執(zhí)行,另一半落在是國內(nèi)資源的準備和支持。這個往往是看不見的,知易行難。中國企業(yè)往往出現(xiàn)這樣的弊病:國內(nèi)的整個框架不是為海外業(yè)務而設計的,整個理念也圍繞國內(nèi)為中心,國內(nèi)業(yè)務又很龐大,往往把海外業(yè)務擠掉,海外業(yè)務未獲得成分授權。  

  這是很現(xiàn)實的問題,道理誰都明白。以訂單處理為例:整個中國市場一個機型一萬臺,整個采購和生產(chǎn)安排非常容易;俄羅斯市場還好一些,有5000臺;到了新加坡市場,只有200臺,還做不做?  

  這時候問題出現(xiàn)了,國內(nèi)的管理體系決定了整個工時效率要提高,要節(jié)省費用,那國內(nèi)工廠主管會因為做200臺訂單影響效率,而放棄接受訂單。整個系統(tǒng)都需要改變。然而,整個系統(tǒng)改變談何容易?沒有徹底的改革是不行的。  

  為什么會出現(xiàn)這樣的情形?主要原因在于,所有中國企業(yè)的發(fā)展都是在國內(nèi)做大了,形成慣性。整個系統(tǒng)已經(jīng)形成慣性,考核也是如此。總裁一句話,發(fā)個號召是沒用的。整個系統(tǒng)都需要改變,才能走向海外。這個道理也是知易行難,很多企業(yè)還沒走出國門就失敗了。孫子兵法有云,“敗軍先敗而后侵占,勝軍先勝而后侵占”,中國企業(yè)連仗還沒打,就注定失敗。為什么?  

  沒有資源打什么仗。中國企業(yè)忽略了這層關系,總是認為海外失敗是因為海外不行,其實根源在國內(nèi)。如果整個企業(yè)的運作系統(tǒng)無法適應海外業(yè)務,那么第一步就要失敗。在進軍海外之前,中國企業(yè)要衡量一下自己,是否作好了準備。這是可以測試的,有8個指標,可以用這些指標測試一下,整個系統(tǒng)的反應如何。如果測試的結果根本就不行,可能就只能走到東南亞。為什么?因為東南亞的訂單標準和中國的差不多就可以,系統(tǒng)基本兼容;而走到巴西肯定失敗,因為系統(tǒng)根本不兼容,必須重建。這是最重要的原因?!  ?/p>

  海外市場最大的困難就在這里,對后方資源的呼吁,只是一種表象。

  海外一年等于國內(nèi)4年  

  第二,是中國企業(yè)對海外根本不理解。它以為自己了解了,以為海外業(yè)務獲得了國內(nèi)支持。但事實上是,上下無法形成合力,海外和國內(nèi)形成矛盾,造成很多問題無從說起,上下回避問題?! ?/p>

  我們從開始到現(xiàn)在都沒有閑置資源,每一分錢都要用在刀刃上。這個情況下,觀念是觀念,系統(tǒng)是系統(tǒng),執(zhí)行是執(zhí)行,兩碼事,這是最大的難點?! ?/p>

  然而,更難的是中國企業(yè)對這點的不自知,只有慢慢等待,這個過程可能需要幾代人,也可能犧牲幾批人。我們也經(jīng)歷了很多的復雜的心路歷程,在國外一年的時間也可能等于在國內(nèi)四年。但是慢慢打開局面,用事實證明還行。慢慢的也會獲得資源,再逐步做大,展開局面。

  總而言之,最大的障礙在于:一個是開展海外業(yè)務很難,一個是對這個困難的不自知。

 春雨,中國企業(yè),國際化,誤區(qū),解讀

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