區(qū)域城市品牌:需要市場化經營
作者:于斐 81
無錫,太湖明珠,江南名城,作為一種巨大商品,需要商標,更需要品牌,打造無錫城市品牌,整合綜合資源也必須像經商品牌一樣經營無錫城市品牌。
把無錫城市品牌當成一種商品,就需要用市場的眼光,經營的思路來經營城市,將經營城市的思想貫穿于城市發(fā)展的全過程,運用經營手段,將城市納入市場運作,對無錫的各類資源、資產進行市場化的運作與管理。通過市場無形的力量,不斷優(yōu)化城市功能、環(huán)境,提高無錫城市的區(qū)域平臺價值,從而強化城市資金流、人才流、信息流、物資流的吸引力、凝聚力、承載力、輻射力、帶動力和競爭力,推動社會全面進步。
無錫需要有競爭力,這種競爭力固然決定于自身的內在質量,但也需要外在的包裝宣傳,城市間的競爭越激烈,市場、城市、民眾對城市品牌的需求就越迫切,品牌營銷自然是競爭力的一個重要組成部分。
像企業(yè)、商品營銷一樣打造城市的品牌競爭力,成功的機率會增大很多。下文圍繞提高無錫城市品牌競爭力,談談自己的觀點。
城市戰(zhàn)略規(guī)劃:“小上海”大無錫
城市品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃就是為建立城市品牌制訂一個藍圖,確定規(guī)劃的目的、時間進程、參與部門分工、項目內容和計劃、整體預算以及執(zhí)行小組成員等內容。
隨著無錫城市化進程加快,全民齊心協(xié)力共建和諧社會,體制、管理等方面規(guī)劃日臻完善,在這種背景下無疑是打造城市品牌的最佳時機,戰(zhàn)略規(guī)劃要繼續(xù)由“小上海”到大無錫 的思路舉旗布陣。
無錫,中國第二最佳商業(yè)城市,城市品牌突現,無錫在“中國民族工商業(yè)的搖籃”、“中國吳文化的發(fā)祥地”、“中國最具活力的十大經濟城市”、“中國15個經濟中心城市”、“中國首批優(yōu)秀旅游城市”、“中國十大旅游觀光城市”等城市品牌上寫下新篇章。
因此,城市規(guī)劃應立足無錫在長三角區(qū)域位置的幾何中心,更在上海強輻射范圍之內,區(qū)位優(yōu)勢,走大無錫路線,彰顯自己的特色。
2005年太博會秉承“開放、合作、展示”的主題,以經貿、旅游、文化活動為載體,構建了塑造無錫城市品牌、展示無錫城市形象的舞臺,架設了無錫與世界經濟合作、文化交流的橋梁,進一步提高了城市外向度,同時彰顯了無錫戰(zhàn)略規(guī)劃中“活力無錫”的城市形象,提升了城市文化品位。無疑是展現“大無錫”的戰(zhàn)略規(guī)劃的完美表現!
城市品牌定位:開放、活力、熱情
城市品牌定位是城市存在的精髓,是城市發(fā)展戰(zhàn)略的核心和靈魂,也是區(qū)隔于其他城市品牌的個性和特色。
然而,隨著經濟的發(fā)展和社會整體環(huán)境的變遷,許多城市原有的品牌定位對于不斷變化和發(fā)展的城市就顯得不適合和不足以包容了。于是許多城市都尋求新的形象定位,從而為經濟的發(fā)展開辟更廣闊的空間。
如同產品品牌一樣,著名品牌之所以屹立百年不倒,就因為它始終遵循著自己的定位和保持著與競爭對手的差異化。
無錫城市品牌同樣應該有屬于自己的定位,形成區(qū)隔與其他城市的差異化賣點,建議定位在“開放、活力、熱情”上傳播無錫的城市品牌。
開放、活力、熱情,獨特鮮明的城市品牌定位有助于城市的發(fā)展,體現了無錫自古至今的風情文化。無錫是知名度很高的“太湖明珠”旅游城市,民族工商業(yè)發(fā)源地,人杰地靈,名人輩出,美譽度名揚海內外。無錫人認為,是太湖孕育了無錫這個日漸崛起的現代化大都市,因此全力打造無錫“新名片”——“山水城市,充滿溫情和水”的太湖牌。
城市品牌塑造:整合優(yōu)勢資源
在城市品牌塑造方面,是不分城市級別的,無錫城市的美譽度在商貿、旅游、文化等方面并不及蘇州、杭州的差,但是卻又沒有他們叫得響,叫得強烈。
因此,如何有效整合無錫城市區(qū)域品牌優(yōu)勢,尤其是將無錫城市文化積淀融入現代化商業(yè)、金融發(fā)展的經營思路之中,無疑是一種不容錯失的機遇!亟需靠自身品牌的力量與內質來提升自己地位與知名度。大連的“足球”城、昆明的“花城”和上海的“二十一世紀的世界金融中心”,這些是他們被認知的城市賣點。而作為“太湖明珠”的無錫人,也要找到自己的坐標,整合城市資源。
無錫城市品牌是無錫城市的靈魂。環(huán)境、資源、文化、歷史、經濟和人本身都是構成和決定一個城市品牌的要素。因此,塑造大無錫城市品牌是長期戰(zhàn)略,靠一兩次活動就希望能樹立城市品牌的做法是不現實的,也是經不起市場考驗的。這恐怕需要一個全球視野層面的城市經營探索平臺與持續(xù)傳播的載體。要營銷好,首先要資源整合好,宣傳好!渴望通過資源整合,提升城市品牌,我們渴望我們的城市像威尼斯是“水上之城”,像巴黎是“時裝之都”,讓海內外更多的人來了解無錫城市。共筑“品牌無錫”,這是作為每位無錫人的期望。
城市品牌經營:創(chuàng)新市場機制
斯蒂芬·金指出,品牌的周期性衰退是不可避免的。約翰·菲利普·瓊斯認為,品牌像動物和植物一樣,也會經歷出生、成長、成熟和衰退的過程。
品牌化城市缺乏動力和動機,同樣導致城市品牌發(fā)生周期性衰退或發(fā)生貶值
為避免無錫城市品牌發(fā)生衰退或貶值,就應該通過不斷創(chuàng)新來提高其核心競爭力,注重創(chuàng)新,不斷尋求差異化來彰顯無錫城市的獨有魅力。
2005年,無錫城市開發(fā)和建設大力開發(fā)千年崇安寺街道、百年公花園以及南禪寺地塊都是在作足山水、園林景觀文章基礎上的品牌創(chuàng)新和延伸。
全面構建實施城市品牌創(chuàng)新戰(zhàn)略,需要以文化為支撐。品牌是價值,也是文化現象。塑造城市品牌實際上也是塑造一種新型的城市文化。品牌的形成過程,既是經濟過程,也是文化過程。
無錫城市文化建設是塑造無錫城市品牌的重要依托。無錫的哲學社會科學、科學技術、教育、衛(wèi)生、體育、新聞出版、廣播影視、文學藝術、會展、旅游文化和信息網絡等領域和行業(yè),肩負著推動無錫城市品牌塑造的重要責任。
無錫著眼于筑平臺、抓載體、強產業(yè)、選項目、造亮點、樹標志。力爭培育形成優(yōu)勢產業(yè);建立完善服務體系;經營構建文化品牌的市場機制。
經營無錫城市品牌,引入市場的機制。運用市場化手段,使無錫城市的無形資產得到極大的提升,從而推動城市品牌的發(fā)揚光大。
城市品牌推廣:長期發(fā)展戰(zhàn)略
確立了無錫城市品牌的核心定位之后,就需要向社會各個層面宣傳、推廣、灌輸、滲透城市的品牌競爭力。
城市的營銷,一樣需要像企業(yè)一樣去做廣告,搞公關,采取商業(yè)與外交相結合的手段,以更強有力營銷方式來宣傳無錫的城市品牌。打造品牌廣告先行,對于無錫城市品牌,廣告也是一個長效投資,越早占據人們的心理空間,所獲得的心理地位越大。
不可否認,今天的無錫城市,宣傳意識已經大大加強,在全國電視臺和地方電視臺投放形象廣告已是塑造城市品牌最常見、最基礎的手法。
大連的城市形象廣告訴求其美麗的城市風光和海濱城市形象;山東則推出了威海、蓬萊、煙臺等城市的廣告;青島的城市廣告更多的目標是吸引客戶參加每年都舉行的博覽會、啤酒節(jié)等重大展會,直接服務于經濟;昆明的城市形象廣告則借1999世博會的東風,突出一個“春”字。以上廣告宣傳在比較短的時間內最大化地傳播了城市的最新形象,無錫城市品牌塑造的宣傳片同樣理應如此:有限時空,多角度全方位表現無錫的“賣點”,將城市品牌像營銷商品一樣經營出去。
榮毅仁是無錫的水土養(yǎng)育的“紅色資本家”,榮老多次回家鄉(xiāng)提醒無錫建設發(fā)展要打太湖品牌,可見他對無錫城市品牌發(fā)展寄托很大希望。我們覺得宣傳要直接、簡明扼要,突出山水、開放、活力、熱情和希望。
通過廣播、電視、報刊以及其他形式來宣傳、擴散無錫城市品牌的理念、風格和形象,會讓塑造城市品牌的理念深入人心,帶動市民參與經營城市的積極性和自覺性。只有這樣,城市品牌的品牌競爭力才能得到充分發(fā)揮。
同時,無錫要靈活運用公關活動的精義,利用種種活動或者事件,經營策劃眾多頗富特色的城市品牌推廣宣傳活動。
無錫是一座千年的歷史文化江南名城,也是近代中國工商業(yè)發(fā)展的搖籃,人杰地靈、物美天華,有著深厚的歷史文化底蘊和較強的經濟影響力。人們從多視角來看待和評價無錫,從不同的側面揭示無錫的特征、特點和屬性,但究竟哪一個稱謂最能反映無錫的根本特征,是一個需要集思廣益的過程。既需要專家集中大家的思想和觀點,進行理性升華,也需要得到大眾的認可,特別是要經得起時間和實踐的檢驗,經得起人們用世界的眼光和發(fā)展的眼光來評判。
誠然,品牌不是人為鑄造的,無錫城市品牌更是如此。但是人們可以推動品牌的形成。品牌是一種無形資產,無錫城市品牌是無錫人民共同的財富,需要無錫人來共同經營創(chuàng)造。
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