引言：

他，把一個行業(yè)從無到有，一步步的開拓出來

他，十年磨一劍，把自己的公司打造成了中國管理咨詢的豪門企業(yè)

他對自己說，要有高智行業(yè)管理者的書生氣

他也要求自己，要有大丈夫氣吞山河的英雄氣

面對員工，他又有著有別于其他高知團隊領導人的江湖氣

他的團隊志存遠大，有著縱橫天下的理想

他就是王璞，一位用名字書寫中國管理咨詢歷史的縱橫家

關注咨詢人生，關注王璞

chinamc咨詢人生和您一同探訪王璞背后的人生故事

中國管理咨詢網獨家專訪

Chinamc:咨詢人生，心的旅程，歡迎來到中國管理咨詢網，今天做客我們咨詢人生的嘉賓，他把一個行業(yè)從無到有，一步步的開拓出來。他，十年磨一劍，把自己的公司打造成了中國管理咨詢的豪門企業(yè)。他的企業(yè)有著志存遠大、縱橫天下的理想，而這個理想正在他的帶領下慢慢實現，讓我們用熱烈的掌聲歡迎北大縱橫的總裁王璞先生。

主持人：王先生您好，您看今天有這么多的朋友來參加我們節(jié)目的錄制，大家都是很關心北大縱橫，關心您的，您來跟大家問候一下。

王璞：各位老師大家晚上好，非常高興來到清華經管院來跟各位一起交流一些MBA的問題以及管理咨詢行業(yè)一些的問題這是我非常愿意去做的事情，因為我也是你們中的一員，我是在九十年代初期讀的MBA。

主持人：在節(jié)目開始之前呢，我有一個小問題問一下在座的各位，在今天參加我們節(jié)目之前有誰聽說過北大縱橫請舉手示意我一下……有這么多人啊，那請哪一位說說對北大縱橫的看法？

觀眾１：在之前我不太清楚，但現在我知道在中國的咨詢公司中最知名的就是北大縱橫和新華信，這就是我對北大縱橫的印象，謝謝！

觀眾2：據我所知北大縱橫有大批ＭＢＡ，其中大部分是清華畢業(yè)的，而且也是咨詢公司中ＭＢＡ數量最多的。

王璞：最近感覺比例稍有下降，所以我希望通過這次交流能夠使我們的這個比率在擴大一些，謝謝。

觀眾３：可以說是我國本土管理咨詢公司中領先的公司，我也希望北大縱橫有一天能夠跟跨國公司相抗衡：

王璞：謝謝。

王璞說，最適合MBA做的工作就是管理咨詢

主持人：王先生，在節(jié)目之前我們對您的資料進行了一些收集，我們看到了很多媒體對您的報道，有這樣一句話，就是“理想遠大，不失冷靜”，您對這種評價是怎么看待的呢？

王璞：我覺得用那句話說，只是媒體的關注和評價，但是我自己倒確實是很想說說心里話。每個人小時候心中都有個夢想，但是長大后，環(huán)境變化了，我們每個人對世界的感悟也發(fā)生變化。我們小時候的夢想不一定能夠完全的實現，因為隨著年齡的增大我們的選擇性增強了，但我們大學時候或讀MBA時候的夢想會隨著自己逐漸長大成人而被我們把握住從而努力的實現它。我讀MBA開始，也想過，要尋找什么樣的工作呢？后來了解了哈佛大學的MBA，了解了國外的幾千人的咨詢公司，我覺得最適合MBA做的工作就是管理咨詢。我加入咨詢行業(yè)做了１０年，我發(fā)覺我已經離不開它了，我已經把所有的一切甚至生命都許給了它，這一點都不夸張。就像戰(zhàn)爭年代我們的元帥和士兵把生命獻給祖國一樣。所以從這個意義上來說，把自己的生命奉獻給一個行業(yè)，這確實是一個夢想的實現。我們走過了十年，成為了國內管理咨詢的知名品牌，我們希望在下一個十年，也就是２０１６年，我們成為國際管理咨詢界的第一梯隊，這就是我對一個夢想的執(zhí)著和追求，如果這個是那些媒體朋友所說的理想，我就基本同意了他們的說法。謝謝！

一個人有“英雄氣”“書卷氣”和“江湖氣”，我愿意和他交往，哪怕是神交

主持人：剛才談的是別人對您的評價，您能對自己做一個評價嗎？您曾經說過三“氣”，“英雄氣”“書生氣”和“江湖氣”，您能說說這是怎么回事嗎？

　　　

王璞：主持人說到的這三種“氣”是我交朋友和看人的三個角度，我希望多交到有這三種氣的朋友。首先我覺得在知識經濟的時代，我們要做一個有知識的人，這不是看那個人又沒有戴１００度的眼鏡，關鍵是愛看書，愛學習，有一種書卷氣，有一種知識氣，這應該是我們活在這個世界上感興趣的東西，也是我們安身立命之本，所以我覺得交朋友首先看他有沒有書卷氣。第二個呢，我交朋友不管他是做管理還是什么，一定要有一種目標感，一種使命感。說大了可以是為中華民族作貢獻，我非常喜歡有這種特質的人，目標感強，理想遠大的人。第三個呢，我覺得人不是一個機器，應該有感情、有愛好這種很有感情色彩的東西，人還要有義氣，夠仗義，講感情。在組織里也是一樣，我經常給我們的員工講，北大縱橫是中國單一法人主體的公司里邊擁有MBA數量最多的公司，這么多的MBA怎么容在一起呢？我說我們要像家庭一樣互相關心，所以說我覺得我們大家還是要講感情的。那這三種氣，書卷氣也好，英雄氣也好，江湖氣也好感情色彩也好，這些構成了我看待某一個人的比較全面的角度。我感覺一個人有這三種氣的話，我會非常愿意跟他交往，哪怕是“神交”。同時呢，自己也要去做這樣的一個人。

“企業(yè)家沒有自己的性格，企業(yè)的要求就是他的興趣所在”

主持人：您用這種標準衡量朋友衡量自己，在這種情況下會不會影響到您管理公司的方式呢？

王璞：這些個人的因素對公司的管理是不可否認會存在影響的。但事實上我們對一個組織，不一定非得靠個人的因素。有一句話說“企業(yè)家不應該有自己的興趣，企業(yè)的要求就是他的興趣所在”，換種說法就是“企業(yè)家沒有自己的性格，企業(yè)的要求就是他的興趣所在”。所以我覺得個人因素對公司的管理是有些關系，但是我們也要反過來理解透著句話的深刻含義：企業(yè)的要求就是這個企業(yè)家的興趣或者是性格所需要改造的方向。不知道大家是不是這么認為？

開胃小菜：選擇北大MBA背后

主持人：據我們了解，你讀MBA之前，你的專業(yè)并不是經濟管理類的，那您當時為什么會選擇讀MBA呢？

王璞：我前不久也和幾位專家一起探討過一些關于MBA的話題，我們從不同的角度都談了MBA的生源問題，其實我們大部分MBA的本科都不是學管理的，至少50%是讀工科的，我也不例外，像絕大多數人一樣，我也讀工科出身。那為什么會選擇讀MBA，我想有兩個原因，第一個就是在讀大學期間看到了中國青年報報道的美國讀MBA的一批人回國以后的境遇。國家允許他們在不同的單位之間，甚至不同的城市之間調動，國家給他安排戶口，國家給用人單位解決用人指標等等。所以那個時候我就覺得這是很了不得的一批人。第二個原因，我們讀高中的時候都會有一個夢想，就是考上北大清華這樣的名校，我也是有這樣的一種情結在里邊。所以說有這兩個原因，促成了我去讀MBA。

暢談組織創(chuàng)建第一個MBA組織，時隔多年，仍津津樂道

主持人：今天在座的各位大都是MBA的學生或畢業(yè)生，大家可能不太了解，中國的第一個MBA組織就是王璞先生創(chuàng)立的。您能給我講一講當時的過程么？您是出于一種什么樣的考慮創(chuàng)立了這樣一個組織呢？

王璞：其實不能說是我創(chuàng)立的，應該是我積極參與的，很多人也積極籌辦。當時我在讀MBA的時候覺得要跟社會接軌，可是也不知道怎么去跟社會接軌。等學校請企業(yè)家跟我們接觸是一個辦法，自己主動走出去跟企業(yè)家接觸也是一個辦法，所以那個時候我們是邊讀書邊走出去跟企業(yè)家接觸的。我記得當時跟很多大的企業(yè)家接觸過，比如跟松下的老社長進行過交流，但是我覺得個人的交流并不夠。那時候學生會和研究生會也組織一些交流，但學生的年齡差距比較大，我在班里算是最小的，那些年紀大的有工作經驗的同學跟我們這些二十一二歲的同學肯定會有不同。而學校并沒有專門為這些同學組織活動，像職業(yè)規(guī)劃啊，就業(yè)指導等根本沒有，我覺得只有靠自救。所以當時一方面閱讀了很多MBA的經典著作，一方面就組織各種活動，通過活動檢驗你的領導力、組織力和市場營銷能力的等等。

主持人：現在回想起來，您覺得您在參與創(chuàng)立MBA這個組織的過程中對您最大的影響是

什么？

　　

王璞：我記得很清楚，我們成立的時候請來了一些政府人員和北京市僅有的六所MBA高校的相關人員，大家可以想象，十幾年前這個工作有多難，都是我一個來完成的。一個一個的打電話，一個個通知來完成的。當時給我的印象就是大家都非常好，非常愿意合作，希望通過這個活動來提高自己，交朋友，探討管理問題。關鍵是要有人付出努力，這樣這個活動就會很成功很圓滿。

王璞說，獲得全國勞動模范稱號，圓了我從小的夢想

主持人：您剛才也提到了我們做一件事情的時候要全心的投入，當我們全心地投入事業(yè)的時候總會得到超乎自己預期的回報，對一個企業(yè)家而言，他比較成功的時候就是得到了市場的認可。我知道您跟別的企業(yè)家有一點不同，您是全國勞動模范，那您認為“ 全國勞動模范”是超乎預料之外還是早在預料之中呢？

王璞：得到這樣一個五年一屆，由國務院授予的榮譽不能說是預料到的。到這樣一個年齡段心理上是極其向往的。所以我覺得得到這樣高的一個榮譽是難以預料到的。我在工作上有非常強的偏好，要從這個意義上說，也是有必然的因素在里邊。

主持人：那您覺得這個榮譽跟您企業(yè)的利潤增長哪個更重要？

王璞：我肯定覺得這個更重要，這個沒有東西能替代的。

北大縱橫三次創(chuàng)業(yè)，我們希望2016年北大縱橫成為全球咨詢業(yè)第一梯隊公司

主持人：請您給我們談談北大縱橫的發(fā)展情況。

王璞：北大縱橫這幾年的發(fā)展大家也是有目共睹的，是非常的穩(wěn)健和快速。我們把北大縱橫的發(fā)展分為兩條主線，第一條線是中國式，五年一小慶十年一大慶；第二條線是美國式，四年一個坎，我們是96年到2000年第一次創(chuàng)業(yè)，我們叫活下來；2000年到20004年第二次創(chuàng)業(yè)我們叫活得累；，20004到2008年第三次創(chuàng)業(yè)，我們叫活得好。我們現在正處于第三次創(chuàng)業(yè)的發(fā)展中。這兩條平行線在2006年會交匯。我們找了兩條線在不同的時段看待我們縱橫的發(fā)展曲線。到20年的時候我們希望我們能夠成為全球咨詢業(yè)的第一梯隊公司。我們目前無論是合伙人的隊伍還是咨詢顧問的隊伍還是項目的數量等等這些硬性全部是一個比較好的增長曲線。

主持人：北大縱橫的發(fā)展劃分了這樣的幾個階段，而在第二個階段是樹立了北大縱橫這樣一個品牌，建立了一個專業(yè)的隊伍，形成了北大縱橫比較獨特的企業(yè)文化。這個品牌和專業(yè)隊伍大家都是有目共睹的，可是這個獨特的企業(yè)文化我們雖然從您的身上看到一些，但畢竟是難窺全貌，那您能不能給大家介紹一下呢？

王璞：看來是對我們做了深入的研究?。ㄐΓＲ淮蝿?chuàng)業(yè)的時候我們說活下來，不容易，項目少，有勁沒處使，能活下來就不錯。那二次創(chuàng)業(yè)就不是了，4年的積累后開始爆發(fā)，活得非常累。建立規(guī)章規(guī)則、人員的調整、合伙人制度實施等等。但是這時候怎么打造團隊呢？我們從三個方面著手，一個是體制方面，能不能給大家安排一個產權；二是機制問題，也就是合伙人機制；三就是人才，這是一個三角支撐的平衡，文化在這個團隊中起到至關重要的作用。北大縱橫的核心精神最初只有三個詞：合作、創(chuàng)新、敬業(yè)。合作是同事間的合作，合伙人的合作；創(chuàng)新是管理模式不斷創(chuàng)新、機制不斷創(chuàng)新、對客戶的方案不斷創(chuàng)新；第三是敬業(yè)，登山有兩類人，一類就是不達山頂不罷休的人，一類是隨處即景的人，到北大縱橫的一定是前一類人，不達目標不罷休。所以，這幾個點是我們的命脈、是我們的精神。我們在2002年又加了一個詞；誠信。一個是員工對公司的誠信，一個是對客戶的誠信。到2006年的時候我們還要加一個詞：專長。所以說，這個核心的精神也是不斷的完善演變的，這也就是企業(yè)文化形成的過程。我們希望形成一種氛圍，像軍隊一樣嚴格管理，像學校一樣給大家關心，要像家一樣溫暖。

主持人：您曾經說過北大縱橫要在20周年的時候成為最具影響力最受人尊敬的企業(yè)，那您對此的標準是什么？

王璞：我們說20年的具體目標就是世界的前十，做好了要成為前三名，做不好了也要成為前六、前十，這是我們20的具體目標。那我們對追求尊重這個詞我們是把它作為我們的愿景提出來的，就是說北大縱橫的使命就是為中國企業(yè)的成長提供時效性的解決方案，進而成為推動中國企業(yè)成長的一種重要力量。我們愿景是成為最受尊重的企業(yè)，通過敬業(yè)通過素質展現，綜合素質很高，內涵和外延都很好，以此受到企業(yè)家的尊重。第二個尊重是受到同行的尊重，從業(yè)人員一定要互相尊重。那么第三個就是我們員工的尊重，我們會在春節(jié)的時候發(fā)英雄帖，請每一個走的人吃飯，這些事我們都很感動。

在尊重洋咨詢的過程中，我們要考慮如何整合國內中小咨詢公司

主持人：北大縱橫已經成為了國內管理咨詢公司的佼佼者，但要想達到您的目標就不能忽視“洋咨詢”的力量，您如何評價“洋咨詢”對中國本土企業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇？

王璞：我很尊重這些國際的咨詢公司，他們進入中國市場也是做了很多的工作。96年，管理咨詢在中國還不是一個行業(yè)，我深知作為開拓者的難處，實際上是這些國際的咨詢公司和我們一起開拓了中國管理咨詢這片市場。從這個意義講我非常尊敬他們，而且他們確實有很多的優(yōu)點值得我們去學習，比如說建立完善的數據庫。另外一方面呢，以我們?yōu)槔?，北大縱橫的業(yè)務并沒有因為國際咨詢公司的進入而停滯不前，而是一條上漲的曲線。我們只是要跟自己去比，自己要不斷完善自我，不斷提高優(yōu)秀人才的能力，不斷地總結管理咨詢的方法和經驗。所以我覺得今后我們更多的是對國際同行的尊重。我引申一步，不僅是國際公司，我對國內的咨詢公司同樣非常尊重。我們下一步也在考慮如何匯聚這股力量。

探究北大縱橫合伙人機制

主持人：您能介紹一下北大縱橫的內部運行機制是怎樣的么？

王璞：實際上北大縱橫的管理是最被人津津樂道的，很多人也喜歡探尋和研究北大縱橫。我覺得最核心的體制就是我們的合伙人機制。北大縱橫由過去一個傳統(tǒng)有限責任公司到現在是以公司為形式，合伙人為體制。合伙人也有他的一些主要的特性，首先由合伙人對客戶終身負責，另外合伙人在談了項目之后也要去分管這些項目，實際上從某種意義上是一條龍的方法作業(yè)，而不是過去傳統(tǒng)的營銷對營銷的交接方式。從你發(fā)現找到客戶到把握客戶并做好這個項目全部會用一種綜合的要求體現責任這樣一個過程，創(chuàng)造了價值以后要參與價值的分配。我們在這方面也是有很多的體會和經驗。

主持人：看來我的工作做得還不錯，王總聊的很開心，那下面的時間就要交給現場的觀眾了，現場的觀眾有什么問題想跟王總交流的請舉手。

現場互動

觀眾：王總您好，我原來是北航學管理的，也一直關注咨詢行業(yè)，因為種種原因留校了，但是發(fā)現自己并不適合。我想問一下想進入這個行業(yè)的話要做哪些準備或者說我自己做這種調整合不合適？

王璞：近距離的審視北大縱橫，只有一個公司很自負很好的時候才敢把外部人員請到內部來。我們自己內部的培訓都樂意請我們這些MBA同學來參加、來學習、來審視，你可以實際的去看一看，跟我們的這些咨詢師和合伙人交流一下，看自己喜不喜歡這個行業(yè)和工作然后再決定，這是第一個建議。第二個，你是北航畢業(yè)的,你可以跟你師兄師姐交流一下,我們公司有十個以上的項目經理都是北航畢業(yè)的,你跟他們交流過后你就會知道中國至少五個大的產業(yè)里邊的五個第一名的企業(yè)是怎么回事了,你再回過頭來看自己適不適合進入這樣的行業(yè)。

觀眾：王總您好，我們都知道進入咨詢公司做咨詢顧問雖然收入比較高，而且還能廣泛接觸一些企業(yè)高層，但不利之處也很多，比如經常出差，飲食無規(guī)律。有句話這么說，在CBD商圈里，凌晨兩點下班的是審計公司，4點下班的是廣告公司，不下班的是咨詢公司，我想請問王總，北大縱橫在保留優(yōu)秀人才方面有何絕招？

王璞：我們有一個區(qū)別于國外公司的制度，我想這個在國內也是獨一無二的，就是在作項目的時候，你作了兩個月的項目就可以有兩個月的休息時間，以此類推。完全像是教師的寒暑假休息一樣，生活方式發(fā)生轉變了。這樣大大提高了咨詢師的積極性，這也是我們長期摸索出的行之有效的辦法

觀眾：王總，您提出了20年后成為世界一流咨詢公司，按照您剛才說的，您的公司很大一部份是拷貝國外的咨詢公司的成功模式，如果單單靠這一點，您覺得20年能做到這一點么？

王璞：謝謝！縱橫的人才問題就已經是在創(chuàng)新了，國外沒有類似的成功經驗，國內也沒有，一段時間之后咨詢師喜歡上了這種生活方式，會更投入到工作當中。類似于這樣的創(chuàng)新在北大縱橫有很多。合伙人這三個字在世界各地都有異曲同工之處，都有適合本國國情的特點……　

　

主持人：今天非常感謝王璞總裁做客我們的咨詢人生，也非常感謝清華大學的各位同學積極參與我們的節(jié)目。咨詢人生，心的旅程，我們下期再見。

專家背景:　　

MBA/教授

北大縱橫管理咨詢集團創(chuàng)始人、CEO。北京縱橫聯(lián)合投資公司董事長。

北京大學首屆工商管理碩士，學生時代參與創(chuàng)辦了中國第一個MBA正式社團組織——北京大學MBA聯(lián)合會，現任全國青聯(lián)委員、中國青年企業(yè)家協(xié)會副會長、北京企業(yè)聯(lián)合會副會長、北京高新技術企業(yè)協(xié)會副理事長、首都企業(yè)家俱樂部副主任、北京咨詢業(yè)協(xié)會副理事長等多家協(xié)會領導職務。

王璞先生曾被中國企業(yè)家雜志、中國經營報、21世紀經濟報道、中國改革報、中中央電視臺、北京電視臺、湖南電視臺等上百家媒體多次深度報道。

王璞曾榮獲全國勞動模范、中國十大最受MBA尊敬的創(chuàng)新企業(yè)家、北京市首屆優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)家、北京市首屆優(yōu)秀青年企業(yè)家、北京五四青年獎章、第五屆科技之光優(yōu)秀企業(yè)家、2002中國經濟貢獻年度封面人物和2004中國人力資源年度人物獎等多項榮譽稱號。

作為中國著名管理專家，憑借十年專注管理咨詢業(yè)，為數百家優(yōu)秀企業(yè)服務的深厚功底，當選中國人力資源專家?guī)煸u委暨首批專家，被中國證監(jiān)會深交所培訓中心聘為上市公司董事長培訓班戰(zhàn)略講師。著有《在中國做管理咨詢》、《戰(zhàn)略管理咨詢實務》、《組織結構管理咨詢實務》、《人力資源管理咨詢實務》、《企業(yè)文化管理咨詢實務》、《營銷管理咨詢實務》、《母子公司管理咨詢實務》、《財務管理咨詢實務》等管理專著。

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