經銷商的降額增利
作者:潘文富 232
年度流水幾千萬,上億的經銷商越來越多,看著生意場面越做越大,可是,這盈利也對應提升了嗎?
經銷商與廠家不一樣,廠家做得越大,產能利用率高,原料進貨成本更低,供應商賬期能延長,享受更多的政府補貼和返稅,總體成本能控制得更好,也就是利潤更高。
但經銷商與廠家的情況相反,經銷商量做得越大,反而盈利水平會下降。原因也很簡單,就是成本遞增率超過了業(yè)績遞增率,簡單點說就是業(yè)績漲了20%,但成本漲了30%。辛辛苦苦把公司的年度流水做到一個億,凈利潤可能還不如以前每年只做五千萬賺得多。
為什么生意做大了,這成本就控制不住了?
因為做銷售和控制成本,完全是兩個不同的技術體系。做銷售是經營,強調開源,主要是做加法,增加產品,增加新產品,增加高利潤產品,增加客戶,增加終端覆蓋率,增加流水。但控制成本則是屬于管理技術,更多是做減法。當然,控制成本不是直接減成本,而是基于效率和投入產出比的精確控制。別說這個精確控制了,許多經銷商到現在連兩個基本管理問題還沒解決
一是把賬算明白,二是對生意的控制。具體來說:
1.每個客戶,在進貨額的基礎上,扣除管理維護成本,費用投入,特價支持,退換貨,應收賬款利息等成本,每年對公司的實際利潤產出。這里需要說明的是,看起來每個下游客戶每年多少都在進貨,但有些客戶的整體合作成本要高過進貨商品的毛利,做這些客戶就是虧的。有多少客戶是虧的?虧在哪里?具體虧多少?這些賬老板能算明白嗎?
2.每個業(yè)務人員的實際產出,在每年實際銷售額的基礎上,扣除各類人事成本,管理費用,帶來的事故和麻煩(對應的處理費用),因為維護不善導致的退換貨及應收賬款利息等等。每個業(yè)務人員每年幫公司做的銷售額,所產生的毛利,與該業(yè)務人員實際耗費的各類成本,放在一起算算,公司在不同業(yè)務人員身上,究竟是賺還是虧?
3.每個產品,一年的銷售數據很容易拉出來,毛利有多少也好算的,但是,這個產品一年的退換貨有多少?周轉率如何?資金占壓多少?破損率多少?一起算算賬,是賺還是賠?
4.每個上游廠家,雖然多少也有些銷售(進貨)額,但算算總賬,耗費的資金成本,代墊費用導致的資金周轉和利息成本,各類招待費用和好處費,退換貨和臨期品導致的損失等等,真的是每個廠家都幫你賺錢的嗎?
5.公司能有效控制住每個客戶嗎?這客戶的控制權究竟是在公司手里還是業(yè)務人員手里呢?別的就不說了,公司有把每個客戶檔案建立起來嗎?換個業(yè)務人員,對業(yè)務的影響大嗎?
6.公司能控制得住每個員工嗎?知根知底的了解嗎?有做好公司與員工的合作規(guī)劃嗎(這可不是勞動合同)?員工的職業(yè)技術與其崗位匹配嗎?員工的工作態(tài)度能穩(wěn)定嗎?服從度怎么樣?執(zhí)行力怎么樣?能隨時安排員工輪崗嗎?能要求業(yè)務人員必須使用公司指定的手機號和微信號?
總而言之,賬算不清楚,自己的員工和外部的客戶控制不住,銷售額做得越大,必然是越混亂。再加上廠家的業(yè)績增長壓力,導致經銷商為了做大業(yè)績而做大業(yè)績。
回頭來看一個最根本的問題,做生意究竟是為了什么?生意是為了盈利,持續(xù)的生意就是持續(xù)的盈利,并且形成體系,可以實現基本層面的半自動運營,老板可以在一定程度上的脫離,享受生活也好,投資其他生意也好。
若是不賺錢,或是盈利下降,老板自己也越做越累,那把生意規(guī)模搞這么大有什么意義?為了幫廠家完成任務?為了給員工留出更多的作案搞錢機會?客觀的來說,經銷商別急著一味把銷售額做大,做三千萬的要沖五千,做七千萬的要沖一個億。而是先能把賬算清楚,把相關運營要點(客戶、員工)能控制住。必要的話,可考慮進行主動降低銷售額,砍廠家、砍產品、砍員工、砍客戶,通過砍掉這些不賺錢甚至虧錢的點,來改善盈利情況。
當然了,我不是反對大家把生意做大,而是要在能控制的前提下,就像在高速公路開車,跑快點當然可以,但前提是你能控制住這臺車,隨時能剎住車。
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