系列專題：《中國(guó)頂級(jí)CEO的商道真經(jīng)：黃光裕如是說(shuō)》

　　"蓄水池工程"自實(shí)施以來(lái)，為國(guó)美培養(yǎng)了一批批部門(mén)經(jīng)理和業(yè)務(wù)骨干，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與員工的雙贏發(fā)展。尤為重要的是，這為國(guó)美后期的往外擴(kuò)張打下了很好的人才基礎(chǔ)。80%的畢業(yè)生已成長(zhǎng)為公司總部和分公司的部門(mén)經(jīng)理和業(yè)務(wù)骨干。

　　2005年2月20日，中國(guó)家電連鎖行業(yè)的第一家企業(yè)大學(xué)--國(guó)美商學(xué)院正式成立。這是國(guó)美人才戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分，也是實(shí)施"蓄水池工程"的一個(gè)重要組成部分。隨著中國(guó)零售市場(chǎng)的全面開(kāi)放，中國(guó)零售業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)需要世界級(jí)零售領(lǐng)袖和職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)代。而國(guó)美商學(xué)院的成立，將為國(guó)美快速積累知識(shí)資本，豐富國(guó)美這一品牌的知識(shí)含量和文化內(nèi)涵，不斷提升企業(yè)管理和創(chuàng)新能力。同時(shí)也將為國(guó)美甚至更多中國(guó)家電企業(yè)實(shí)施全球化戰(zhàn)略培養(yǎng)一批高素質(zhì)的實(shí)踐性人才。

　　傳、幫、帶

　　在十幾年前，很多企業(yè)就把"傳、幫、帶"作為培養(yǎng)人才的一種主要方式。如今，"傳、幫、帶"不再是簡(jiǎn)單的手工操作技能的傳授。而是一種言傳身教，不僅是技能的傳授，更是管理經(jīng)驗(yàn)的傳承。

　　例如在微軟公司，經(jīng)常會(huì)安排一些老員工來(lái)教育新雇員，老員工包括組長(zhǎng)、某些領(lǐng)域的專家以及正式指定的指導(dǎo)教師。微軟還不定期舉行"藍(lán)碟午餐會(huì)"，請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的程序經(jīng)理介紹他們自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　而在國(guó)美，"傳、幫、帶"人才培養(yǎng)模式一直是其發(fā)展壯大的重要原因之一。

　　國(guó)美的每一個(gè)高層都承擔(dān)著培養(yǎng)一個(gè)員工的任務(wù)，并且設(shè)立了專門(mén)檔案，年終對(duì)培養(yǎng)結(jié)果進(jìn)行考評(píng)。張志銘初進(jìn)國(guó)美時(shí)曾被黃光裕帶過(guò)。凡是黃光?？粗械娜?，都會(huì)被他特意調(diào)到身邊互相了解一段時(shí)間。

　　各崗位負(fù)責(zé)人或資深員工實(shí)行"1 1"工程，換句話說(shuō)就是"兩個(gè)蘿卜一個(gè)坑"，即每一位"領(lǐng)軍者"要培養(yǎng)一位"接班人"，類似于"師傅帶徒弟"。不過(guò)，在國(guó)美，這個(gè)"徒弟"可是"御遣"的，很可能隨時(shí)會(huì)占據(jù)"師傅"的位置，這很有點(diǎn)"鯰魚(yú)效應(yīng)"的意義。

　　黃光裕十分看重內(nèi)部人才培養(yǎng)，他認(rèn)為這是關(guān)系到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的大事，必須認(rèn)真對(duì)待，不能馬虎。黃光裕本人也有"傳、幫、帶"的任務(wù)，對(duì)此，他說(shuō)：

　　為了讓他能夠跟我有更多接觸，讓他感受到一些東西，在我身邊更方便?；旧衔覍?duì)我看中的人都調(diào)到身邊來(lái)進(jìn)行磨合，互相了解，互相學(xué)習(xí)。然后給他一個(gè)定位，只要你肯干，給個(gè)崗位，定位錯(cuò)了再換崗位。有的人換的崗位非常多，直到他找到感覺(jué)創(chuàng)造出業(yè)績(jī)，找到信心后再做。我的這些高層的"兵"幾乎個(gè)個(gè)都在我身邊待過(guò)幾個(gè)月，干什么的都有。

　　"傳、幫、帶"在新的時(shí)期也有了新的改變，正在步入職場(chǎng)的年輕一代，大多都是80年代后出生，這些新生力軍在家庭、學(xué)校很少接受職業(yè)上的引導(dǎo)，常常感到難以適應(yīng)。這也使得企業(yè)傳統(tǒng)的"傳、幫、帶"模式必須要針對(duì)他們的特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整：

　　傳--除了傳承企業(yè)文化、管理思想和優(yōu)良傳統(tǒng)，新時(shí)代的"傳"還被賦予了傳播和溝通的任務(wù)。

　　幫--幫不僅是幫助，它更強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)。是在思想上、理念上以及實(shí)際工作中的示范。與此同時(shí)，這種"幫助"還體現(xiàn)著母親般的關(guān)懷。

　　帶--學(xué)徒工制度來(lái)源于傳統(tǒng)的技術(shù)作坊。年輕人通過(guò)拜師學(xué)藝的方式進(jìn)入作坊，學(xué)習(xí)3～5年后成為正式的員工，通過(guò)學(xué)徒工制度培養(yǎng)出來(lái)的員工，技能更符合企業(yè)的需要，同時(shí)他們對(duì)企業(yè)也更為忠誠(chéng)。

　　人才挽留政策

　　人事調(diào)整沒(méi)完沒(méi)了

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