營(yíng)銷(xiāo)咨詢的六個(gè)價(jià)值
作者:葉敦明 40
價(jià)值四:補(bǔ)足客戶企業(yè)經(jīng)營(yíng)短板
營(yíng)銷(xiāo),微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)之一。企業(yè)經(jīng)營(yíng),就是在一個(gè)非常限定的大環(huán)境下,苦心經(jīng)營(yíng)著一個(gè)小半受控制、多半隨時(shí)失控的經(jīng)營(yíng)性組織。看出客戶問(wèn)題不難,難的是找出切實(shí)有效的辦法,幫助客戶補(bǔ)足短板,發(fā)揮自己所長(zhǎng)?! ?/p>
葉敦明發(fā)現(xiàn),置身企業(yè)經(jīng)營(yíng)之外的“能人”,能挑出很多有深度的、有講頭的經(jīng)營(yíng)“癥狀”。就像一個(gè)人,不可能完全健康,企業(yè)亦如此。關(guān)鍵是,如何以最小的資源、最少的變革、最小的風(fēng)險(xiǎn),幫助企業(yè)克服最為制約發(fā)展的短板,這才是一個(gè)善用資源的優(yōu)秀咨詢師的所作所為。會(huì)當(dāng)家,當(dāng)好家,才能做好企業(yè)的發(fā)展顧問(wèn)。
價(jià)值五:規(guī)劃客戶企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
從聽(tīng)懂到解讀,再?gòu)氖崂淼窖a(bǔ)足短板,一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)咨詢團(tuán)隊(duì),已經(jīng)完成了客戶企業(yè)的入行、入調(diào)的兩個(gè)步驟。銷(xiāo)售管理、營(yíng)銷(xiāo)策略層面,已經(jīng)深入涉獵并提出針對(duì)性解決方案。下一步,該攀登客戶企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的高度了?! ?/p>
戰(zhàn)略診斷和方案,從專業(yè)角度來(lái)看,并不太難。難的是,一個(gè)局外咨詢師很難具備企業(yè)老板那樣的胸懷和“眼力”。敢于冒險(xiǎn),敢為人先,為企業(yè)謀發(fā)展,為社會(huì)謀福利,是一個(gè)成功企業(yè)家的坦蕩胸懷。跳出專業(yè)的桎梏,擺脫已知模型和方法的制約,憑著自己的直覺(jué)和先見(jiàn)之明,果斷地調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方向,這就是一個(gè)企業(yè)家難能可貴的“眼力”。葉敦明認(rèn)為,只有那些經(jīng)營(yíng)過(guò)自己企業(yè),具備很強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和承受能力的咨詢老鳥(niǎo),才有資格同客戶老板談戰(zhàn)略。
價(jià)值六:戰(zhàn)略落地的幫扶指導(dǎo)
戰(zhàn)略再好,不過(guò)一張紙而已,如何落地最關(guān)鍵。這段話,幾乎成了客戶企業(yè)老板的口頭禪。特別是一些工業(yè)品企業(yè),在資源、經(jīng)營(yíng)環(huán)境突然變化的情況下,戰(zhàn)略的重--大變動(dòng),都會(huì)引發(fā)人才的劇烈需求。如何幫助客戶企業(yè)組建一只能力匹配度很高的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,成了咨詢方案能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。
好的營(yíng)銷(xiāo)咨詢公司,不僅要做專業(yè)的探路者,更好做人才傳幫帶的引路人。貼身服務(wù)只能一種外在的幫扶,維系周期很短。激活客戶組織能量,讓客戶自己實(shí)現(xiàn)新藍(lán)圖,雖少了一份自己在臺(tái)前舞動(dòng)的身影,卻多了一份咨詢的成熟和淡定。葉敦明發(fā)現(xiàn),從戰(zhàn)略到執(zhí)行,一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)咨詢團(tuán)隊(duì),也是最容易露出破綻的時(shí)候。這兩個(gè)價(jià)值,目前是國(guó)內(nèi)企業(yè)最為緊缺的。是呀,既然選擇了營(yíng)銷(xiāo)咨詢,你就必須趟過(guò)這兩灣激流。
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