工業(yè)品營銷人的玄奘之路(下)
作者:葉敦明 183
系列專題:營銷人在路上
國內(nèi)工業(yè)品營銷之路,少有前人走過,更看后人如何去走。潛規(guī)則、關(guān)系營銷、灰色地帶,這些耳熟能詳?shù)耐娣ǎ荒苷f是人類劣根性的投射,它們只能代表過去,沒有絲毫未來。凡是不能為行業(yè)立命、為客戶謀利、為企業(yè)謀未來的,都可以歸結(jié)為“負能量”,神通廣大的鉆營者,莫為一己之利害了眾人之福。
工業(yè)品營銷人,以目標為事業(yè)燈塔,以信仰為精神食糧,以犧牲作底襯,以執(zhí)著為常態(tài),以圓滿為目的地,用一生的短暫時光,為自己的事業(yè)鑿開一條路,為工業(yè)品行業(yè)開創(chuàng)一片天地。葉敦明覺得,此等事,非有玄奘舍身求法的精神,莫能為也。冷眼看中國制造業(yè),缺的就是一股子工業(yè)精神,精益求精、持之以恒、創(chuàng)新探索,也許就是中國制造業(yè)、中國人的出路。
1、目標:闖出一條市場引領(lǐng)之路
生產(chǎn)引領(lǐng)型企業(yè),借用規(guī)?;瘍?yōu)勢降低成本、擴大市場占有率,賺的是薄利多銷。中國的人口紅利減少、環(huán)保成本增加,生產(chǎn)制造+出口型產(chǎn)業(yè)正在走向不可逆的末路。于是,技術(shù)引領(lǐng)型企業(yè)粉墨登場,高科技、星火計劃、8XX計劃,事后看來都是騙人騙己的敗家玩意兒,我們的整體科技水平離世界愈加遙遠了。
你想呀,整個國家在基礎(chǔ)科學和應(yīng)用科學上的投入聊勝于無,單憑一個個企業(yè)又怎能發(fā)展科技呢?拿來主義,反倒更為直接些。葉敦明發(fā)現(xiàn),擺脫了地方政府瞎指揮的睿智型企業(yè),開始認真構(gòu)思市場引領(lǐng)型發(fā)展樣式。以市場換技術(shù)、換管理,是改革開放懵懂時期的癡人說夢,寧可不要所謂的先進技術(shù)和管理,也不能輕易地丟了市場。市場是果,技術(shù)和管理是因,為因而丟果,得不償失。
2、信仰:拿營銷拯救技術(shù)和生產(chǎn)
就技術(shù)和生產(chǎn)的家底子而言,吾國若是硬拼歐美,如同窮人跟富人比寶。不比寶,要比巧。巧,就巧在國內(nèi)市場的斷層。歐美五十年干完的事情,我們非要十年搞定,這中間的錯項、漏項聚成了一個市場黑洞。它無情地吞噬純潔的、正直的理想,它成就了一批批手拿屠刀、心想成佛的變態(tài)狂。就憑這個,歐美人還要繼續(xù)在國內(nèi)市場迷瞪若干年。別笑,這正是國人的好時光。黑洞,給了國人黑色的眼睛,我們卻用它革洋鬼子的命。
營銷之根,在于人性。而國人的人性需求,裹夾著民主的理想、野蠻的欲望、傳統(tǒng)的孝道、現(xiàn)代的自我溺愛,別說歐美人了,就連我們自己都搞不懂自己。這樣的市場,沒有一個人有絕對的把握,敢于出手者、敢于邊干邊調(diào)整者,勝面就會大出很多。葉敦明認為:中國人的智慧,在于模糊,在于混沌中找思路。而歐美人,若是看不清、想不懂,就不敢貿(mào)然動手。亂拳打死老師傅,我們懂的。那么,有些扭曲的營銷技術(shù),就成了拯救我們出離技術(shù)苦海的諾亞方舟。兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山,龍舟戰(zhàn)滄海,時不予我待,就干吧。
3、犧牲:忍痛放棄,潛心修煉
玄奘愿你拿一生向佛,工業(yè)品營銷最起碼要奮斗十年以上,構(gòu)建符合國內(nèi)某個行業(yè)、某個區(qū)域、某個企業(yè)的營銷體系和營銷團隊。磨刀不誤砍柴工,心急吃不了熱豆腐,這些道理人人皆知,可坐著坐著就走形了。浮躁,是時代的通病。
在缺少透明統(tǒng)計數(shù)據(jù)的營銷環(huán)境下,多角度研究、多圈子交流、多比對分析、多挖人性點,也許是質(zhì)化暫時替代量化的方法之一。這種積累過程,是漫長的。開始不久,就會感到收獲很大,覺得沒有必要再去鉆牛角尖了,抓大放小嘛。而我卻認為,營銷的成敗往往在于細節(jié):別人忽視的細節(jié),別人不屑于顧的細節(jié),別人做不到的細節(jié)。
這下你該明白了:國內(nèi)的工業(yè)品營銷人的成長過程,好比鈍刀割肉,那是一個煎熬呀。沒有忍痛放棄眼前之樂,沒有十年圖破壁的潛心修煉,熱熱鬧鬧的現(xiàn)在轉(zhuǎn)瞬即成煙云。
4、執(zhí)著:專心、專情、專注
專心,時間與空間的混合體。這一代的年輕人,善于同時干幾件事,每件事情看上去半半拉拉的,可突然間,就有那么一件取得出人意料的突破。同時追三只兔子,目的就是為了追到最大的一只,這似乎與傳統(tǒng)的專心格格不入的。事情交叉著干,智慧與方法就能迅速分享,往下走的動力就更充沛,固守于一隅的玩法,一顆腦袋戰(zhàn)群雄,似乎很不經(jīng)濟。
專情,就是別人覺得苦,自己樂無邊。男人不要變性,工作可以變態(tài)。干著起勁的職業(yè),就會想法設(shè)法換著花樣,創(chuàng)造性思維如泉涌,工作成果似江河。而且,超級熱愛的傻勁,還能點燃周邊同事與合作者,陰霾的天空中透出的陽光,定能燦爛到每一個同行者的心田。專情之后的專注,阿甘一般的無我、無慮,風一般輕揚,水一般滋潤,沒有什么比真實的陶醉更為珍貴。專心之人得專情,專情之態(tài)享專注。宇宙能量隨你而聚,突破一己之力的蠶繭,放飛的蝴蝶,盡情翱翔于藍天吧。
5、功德:內(nèi)部營銷與外部營銷互為一體
工業(yè)品營銷,是一個三角形,內(nèi)部營銷是基礎(chǔ),外部營銷是目標,互動營銷是關(guān)聯(lián)。戰(zhàn)略采購、研發(fā)、工藝、生產(chǎn)、技術(shù)服務(wù),構(gòu)成了內(nèi)部營銷的主體,正是它們決定了外部營銷(針對客戶)的效率。工業(yè)品營銷人,要學會轉(zhuǎn)身看內(nèi)部,充分釋放內(nèi)部的資源和能量,為外部市場所用,這種里應(yīng)外合的功夫,非學不可。
工業(yè)品營銷良人呀,莫學快消品的墻上蘆葦,你要把營銷當成一個企業(yè)乃至行業(yè)的運作體系來對待。而那些處處想走捷徑的人,就會偏愛孫悟空的通天手段,滿頭腦盡是幻想的喜劇與鬧劇。唯有玄奘的契而不舍,才是通往未來之路的不變選擇。也許,國內(nèi)工業(yè)品營銷界,一時半會兒還出不了玄奘這樣的大師,可最起碼我們會有一批人走在求取真經(jīng)的路上。
“我眼前有白蓮花,大如盤,鮮凈可愛”,在生命的最后一刻,玄奘堅信自己能夠成佛。在黑澤明的經(jīng)典老片《姿三四郎》中,在荷花池泡了一宿的姿三四郎,日出時刻,猛然間看到了鮮凈可愛的白蓮花,倔強的他,終于理解武術(shù)之道,從坊間打手一舉成長為武林高手。工業(yè)品營銷人呀,若是做不成玄奘或姿三四郎,也莫要吊兒郎當,稍有所成就忘乎所以,把工業(yè)品營銷海洋當成了鄉(xiāng)村曼妙的小池塘。
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